时间：2023-05-29 17:39:45
题目：基于Web的网上书店系统前台子系统
日期：**年12月15日
1.本课题所涉及的问题在国内(外)的研究现状综述
本课题涉及问题及现状：
当今时代是飞速发展的信息时代。在各行各业中离不开网络，这正是计算机被广泛应用于网上销售系统的环境。当前，中国书业正面临着深刻的体制与行业发展模式的双重变革面对未来的市场，出版社和书店都不得不做出应对，在提升管理、减少成本、降低风险的同时，寻求新的业态和渠道的突破。传统的书店存在着各种各样的弊端，如由于书店受面积所限，书籍太少，而且大多仅能提供本书店的有限信息，查找、检索、订购费时费力，由于店面租金的原因，缺乏灵活性，同时过多的员工增加了书店的经营成本。相比之下，网上书店具有全面的图书查询信息功能，齐全的图书品种，方便快捷的配送服务，低廉的销售价格，直接准确的数据积累，灵活多样的宣传营销平台，先进的互联网技术，完善的售后服务等优势，并且中国人口基数大，且互联网用户增长快，网上书店拥有众多的潜在客户。所有这些都为中国网上书店的发展带来了机会。
网上书店在我国的发展已在逐步的上升，越来越受到大家的关注，可以预言，网上书店将走出内外环境制约的阶段，迎来快速发展的美好前景。
2.本人对课题提出的任务要求及实现预期目标的可行性分析
1.本人对课题任务所提出的任务要求：
(1)实现图书详细情况的查询;
(2)实现图书的选购;
(3)实现购物车功能;
(4)实现用户信息更新功能;
(5)实现图书选购模拟结算功能。
(6)测试所有功能，找出不合理和不能解决问题，请教指导老师帮助尽量完成解决问题。
2.实现预期目标的可行性分析：
主要从经济可行性，技术可行性和操作可行性三个角度分析。
在经济可行性方面：确保该系统的经济效益超过其开发成本。该系统的经济投入主要是开发软件和人力资源方面的资金投入; 必须最大程度地在经济能力上赢得广大市场许可。
技术可行性：系统是在Visua Studio 20**环境下开发的，并采用过SQL Server 20**作为数据库平台来实现系统的方案。对于其中遇到的一些技术难点的预期解决方法以自己思考，从网络和书本查找为主，辅以向指导教师和其他一些有过相关经验的人请教。
操作可行性：该系统采用的是业界比较流行的前后台方式实现，为主流的实现方式，所以操作简单，安全可靠，比较适合广大用户所理解并能快速、独立的使用这个系统。
3.本课题需要重点研究的、关键的问题及解决的思路
本课题需要重点研究的关键的问题：
1.购物车功能;
2.模拟结算功能。
关键解决思路：
由于用户选择的书并不一定要定购，因此没有必要对数据库进行操作。只是将用户选购的书号和数量存放于购物车中。
(1)在购买商品时，在浏览/查看商品时点击商品的购物车标识就可以把商品加到购物车中。
(2)浏览购物车，购物车列表，序号，商品名称，购买的商品数量，商品价格，所有商品总价。
(3)删除购物车中商品，从购物车中将商品拿出或删除。
(4)编辑购物车中的商品，修改购物车中已存在商品的数量。
(5)清空购物车，把购物车中的商品全部拿出。
由于用户在结账过程中需要使用到用户的个人信息，并对用户所购的商品进行记录，所有要求用户必须注册并且登陆，所有在进入服务台前要验证用户是否登录，以便结账。根据客户购物车中的信息，以及客户所选择的送货方式和付款方式，连同客户对应的个人信息生成订单，以便于后续进行送货处理。
4.完成本课题所必须的工作条件(如工具书、实验设备或实验环境条件、某类市场调研、计算机辅助设计条件等)及解决的办法必须条件：
采用C#.NET语言和SQLSever 20**来实现系统方案。并利用Fash、Firework和Photoshop来实现界面的美观，并查看C#的相关书籍。
需要的工具书与参考文献：
[1]匡松、张潍鑫 . ASP.NET开发宝典 [M]. 中国铁道出版社，20**.5
[2]郭常圳。C#网络应用开发例学与实践 [M]. 清华大学出版社 2006.11
[3]明日科技。asp.net 2.0开发技术大全[M]. 人民邮电出版社 20**.2
[4]张蓓。ASP.NET通用模块及典型系统开发实例导航[M]. 中国青年电子出版社，2006.7
[5]张海藩。软件工程(第五版)。清华大学出版社[M]，20**.2
[6]宾晟、周峰、孙更新。ASP.NET网络程序开发原理与实践教程[M]. 电子工业出版社，2007.1
[7]张树亮、李超。ASP.NET2.0+SQL Server网络应用系统开发案例精解[M]. 清华大学出版社， 2007.9
[8]马军。2.0网络应用系统开发[M].人们邮电出版社，2006.6
[9]范玉婵。Photoshop CS3 技术解析与精彩案例 [M] 清华大学出版社 20**.5
[10] 张润彤。电子商务概论(第二版)[M].电子工业出版社。20**.3
5.完成本课题的工作方案及进度计划
20**年12月15日-----20**年12月29日 选题，为相关设计做准备。
20**年12月30日------20**年1月29日查询相关知识，编写开题报告。
20**年1月30日------20**年3月9日学习相关知识，并完成系统的需求分析编写系统详细设计。
20**年3月10 日------20**年3月20 日 完成前台系统设计。
20**年3月20日------20**年4月25 日 完成前台子系统编程，并将各组员子系统进行融合。
20**年4月26日------20**年5月2日 组员一起完成系统测试，完善系统。
20**年5月3日------20**年5月15日 书写文档并完成论文初稿。
20**年5月16日------20**年6月5日 完成论文及答辩幻灯片。
6.指导教师审阅意见
这次调查开始于2007年上半年，进行这次数字媒体调查的目的，是帮助美国报纸协会的会员报纸了解数字报纸媒体环境的战略运营、受众和收入状况。通过分享调查结果，我们希望能让业界更好地理解自己在规模相近的北美报纸中所处的位置。
调查方法
2007年3～7月间，美国报业协会向1068家美国报纸发出传真和电子邮件。被调查者通过向美国报业协会回复传真、在线填写PDF格式的表格来传回答案。
美国报业协会收到了175份填写有效的调查表，回复率为16.1％。这比2004年类似调查的22.7％的回复率要低。因此美国报业协会认为也许这次调查不能完全代表业内的状况。
(表1)是这次回复调查的不同发行量报纸在总回复报纸中的比重：
综述
相对于2004年美国报业协会进行的同类调查，在线世界已经发生了巨大的变化：
1 美国宽带家庭用户在过去几年有大幅增加。2004年，根据“皮尤互联网和美国人生活项目”的调查结果报告，39％的美国成年人互联网用户在家中装有宽带互联网。2007年的皮尤报告显示，这一数字增加到了70％。
2 移动互联网的使用增加迅猛。根据2007年发行人联合会的数据，在美国，71％的移动电话使用者可以使用所持的终端上网，而实际有41％的移动电话使用者正在使用移动互联网浏览信息。手机使用者最喜爱浏览移动互联网的天气预报、体育新闻和本地新闻。
3 终端技术升级。根据苹果公司的季度收入报告，该公司在2003年共销售了150万部“iPod”互联网多媒体手机，而2007年刚刚过半，这一数字的当年销售便已达到2000万部。
消费者所使用终端的技术升级对报纸的数字媒体技术来说意味着意义重大的改变，这不仅意味着报纸网站的浏览量增加，同时报纸在线版的广告收入也增加了。而且，报纸网站的内容开始变得包含了大量的视频、音频和其他宽带网络可以承载的特色内容。
下面是本次调查与2004年的调查报告相比的部分发现：
受众
1 网站访问量大幅增加。据52％的市场占有率居前的报纸网站报告，网站的月浏览量为3500万，这一比例在2003年为35％，2002年为19％。在所有参与统计的报纸网站中，每月不重复的网站访问者数目的中值为29.省略等的合作。
3 本地零售商广告投放增加。按照表1中的分类，多数发行量类别中，本地零售商的广告投放量都有所增加。本地的非分类广告客户变成了很多报纸网站的面包和黄油。对于报纸发行量小于10万的报纸网站来说，本地广告的收入占网站总收入的90％甚至更多。对发行量10～25万之间的报纸的网站来说，本地广告收入占网站总收入的85％；在过去几年里，发行量大的报纸的网站不断向全国性广告进军，所以在报纸发行量超过25万份的类别中，本地广告的收入比例仅为60％，而2003年这一数字为93％。
4 广告费计算方式。所有的报纸都在使用综合方法对广告客户收费。CPM法(即每千点击的成本法)是最流行的计算方法，73％的报纸采用此种基于网页浏览效果计算广告费的方法。很多其他报纸网站按照广告刊登的位置收费。
5 随着数字媒体技术的升级，网站广告形式有了更多选择。包括广告条、电子邮件广告、音频和视频广告。
(1)广告条也许是网站广告的最原始形式。2003年的调查
中，71％的报纸网站的广告条为报纸带来了超过29％的广告收入。其中，发行量超过25万的报纸网站，广告条收入占了网站超过40％的收入。而2006年，随着在线广告形式的增加，广告条收入所占的比重在网站广告总收入中下降了很多。
(2)电子邮件广告与广告条广告一样，所占总收入的比重呈下降趋势。2006年，电子邮件广告收入占受调查报纸网站的总收入小于2％。
(3)嵌入式音频和视频广告。尽管很多报纸网站提供了音频和视频广告内容，但看起来来自这方面的广告收入还很少。在受调查的网站中，只有2％的报纸发行量在5～10万之间的报纸网站报告说，自己的网站有嵌入式音频视频广告的收入。其他发行量段的报纸的网站没有这方面的报告。
(4)电子版订阅收费和浏览收费。与2003年相比，对所有在线内容收费的报纸网站减少了。在接受调查的报纸网站中，总共有27％的网站对部分内容收费。2006年，接受调查的报纸网站中，有29家网站对报纸的电子复制版收费。
报纸网站提供的小众化内容、额外的体育内容和无线新闻没有带来很让人振奋的收入。发行量小于25万份的报纸的网站，此部分收入的中位数小于1万美元。
(5)网站营销和促销。尽管报纸网站在各自的主要市场正非常流行，报纸也没有停止在印刷版报纸上对数字版进行宣传，同时还进行事件营销、跨媒体广告营销和其他方式的推广。报纸对网站进行推广主要还是通过印刷版报纸本身。从2003年到现在，接受调查的报纸中，每年投入4个对开整版以上对报纸网站进行宣传的报纸从4％上升到了8％。在发行量超过25万的报纸中，大多数报纸每周用2个对开整版来宣传自己的网站。
(6)57％接受调查的报纸网站在页面上提供可供打印的购物消费打折卡。发行量超过25万份的报纸中，有62％的报纸网站提供了这一服务。
内容
1 2006年，超过半数的报纸网站要求访问者要先注册才能浏览内容。这比2003年翻了一番。注册是网站收集网站访问者的基本统计学信息的最快最简单的方法。一些报纸网站正在使访问者能够通过输入用户名和密码参与网站的各种在线服务。这包括设定并保留浏览该网站提供的个性化设置，可以把文章通过邮件发给朋友，登录获取邮件到达提醒，对信息发表评论等。
2 只有27％的报纸网站对部分或全部内容的浏览收费。其中多数报纸网站仅对很特别的分众内容收费。
3 至少有80％的参与调查的报纸网站提供了本报往期内容的搜索引擎，包括印刷版报纸的所有或大部分内容，网站新闻、社区信息、博客和视频内容的全天候在线更新。
如今报纸网站所提供的内容已经远远超过了印刷版报纸所提供的内容，结果显示，报纸受益于这些服务内容的扩充。
媒体合作
很多参与调查的报纸与本地或者全国性的媒体有合作关系。最常见的在线合作是与微软MSN或是与Yahoo的合作，其次是与全国性的分类广告服务网站的合作。
综观各个发行量阶段的报纸网站，只有17％的网站有与广播电台的合作，而与电视台的合作则更受欢迎，这些合作主要是针对报纸网站的视频内容。
关键词：SCADA 通信站 环境监控系统 研究与应用
1 通信站环境监控系统工程
通信站环境监控系统主要包括机房环境及动力设备监控系统、视频监控系统两部分。电力通信网目前通信站一般都位于变电所内，除了地调中心通信机房有人值班外，其他通信站均为无人值守通信站。实施这些通信站的通信电源乃至整个机房环境监控是很有必要的。
1.1 通信机房动力环境监测量范围
1.1.1 机房温/湿度。
1.1.2 智能动力设备(配电屏、整流设备、蓄电池组)要求采集如下信息：①交流配电：三相交流输入电压、故障告警；交流输入故障(过压、欠压、缺相)。②直流配电：直流母线总电压；直流输出过压／欠压；压限告警。③整流单元：输出总电压、总电流；整流模块故障总告警。④蓄电池组：电池组总电压。⑤载波设备总告警。⑥通信机房消防报警由变电站统一考虑。
1.1.3 无通信机房的110kV变电站，动力监测基本要求：①交流配电：三相交流输入电压、故障告警；交流输入故障(过压、欠压、缺相)。②直流配电：直流母线总电压；直流输出过压／欠压；压限告警。③整流单元：输出总电压、总电流；整流模块故障总告警。④蓄电池组：电池组总电压。⑤载波设备总告警。
1.2 变电站端监测显示要求 上述通信机房动力环境监测信号（遥信、遥测和开关量等）在变电站要求画面显示，告警画面变色闪动、声音告警。声音告警确认后可人工屏蔽。
1.3 地调端监测显示要求 各供电局所辖的变电站的无人值班通信机房动力环境监测信号要求送到本局调度自动化系统，开通供电局地调端通信中心机房登录Web服务器的权限，以浏览方式监视通信机房动力环境状态，其画面要求具备声、光告警。
1.4 省网通信调度监测显示要求 220kV及以上变电站通信机房动力环境监测信号要求送到中调调度自动化系统，通信调度员通过登录中调DMIS的Web服务器，浏览各通信机房动力环境状态和告警信息。
1.5 通信机房闭路监视 要求在通信机房安装摄像头，实现对整个机房的闭路监视。并将监视信号接入变电站闭路监视系统。同时可对异常/事故前状态及异常/事故时的状态进行录像。并将监视信号接入地调监控中心监视系统，由地调监控中心监视。
2 通信机房动力环境监测系统、视频监控系统实施
该系统按功能共分三个子系统：前端信号采集系统、监控子站和监控服务器系统。
2.1 前端信号采集系统 前端信号采集系统系统主要硬件是红外一体化摄像机、温湿度传感器、交流电压变送器、直流电压变送器组成。
2.2 监控子站 在通信机房的19”机柜里安装一台硬盘录像机，用于把通信机房内摄像头的模拟信号处理为数字信号通过网络传输，经过协议转换器，转换成E1信号接口，通过河池通信网络传输到监控中心。
2.3 监控服务器系统（通过SCADA系统完成）
2.3.1 主站端硬件系统：利用调度中心现有的SCADA数据库服务器、音箱、以太网光纤收发器。
2.3.2 主站端软件系统：利用调度中心现有监控软件、数据库软件、操作系统软件、杀毒软件。界面的开发任务由SCADA系统厂家完成。
3 设备主要功能和技术参数
3.1 主站端
3.1.1 主站端硬件系统：利用调度中心现有的数据库服务器、音箱、以太网光纤收发器。
3.1.2 主站端软件系统：利用调度中心现有监控软件、数据库软件、操作系统软件、杀毒软件。界面的开发任务由SCADA系统厂家完成。
3.1.3 主站端功能介绍：①以形象直观的图形界面方式实时显示本LSC所辖范围内各基站监控对象的分布状况、工作状态和运行参数。②提供整个监控系统网络构成模拟浏览图，能够快速进入所选择的基站，浏览基站监控信息。③监控系统数据信息的显示可按端局和按设备类别支持多种列表显示方式。④自诊断功能，对监控系统本身设备的故障及时监测并能发出告警。⑤信息打印功能具有：a出现告警立即打印；b根据管理需要定时打印；c屏幕拷贝打印。⑥实时接收各通站动力设备和机房环境的告警信息，具有以下告警功能：a分级告警功能显示；b紧急告警；c重要告警；d一般告警；e告警提示；f告警确认；g告警分类显示；h告警查询。⑦具有统计功能，能生成以下各种统计报表及曲线图：a日、月、年告警统计表；b日、月、年监测数据统计报表；c每天的设备运行参数或曲线；d监控中心中的告警数据、操作数据和监测数据等能保存一年以上。⑧安全管理功能：a用户和用户组管理功能，这些功能包括增加、删除、查询和修改等，此功能只能由授权的用户实施。b用户的权限配置和管理功能，对用户的权限级别可以进行配置。c系统操作权限的划分和配置功能。当操作人员取得相应权限时，可进行相应操作。对用户实施的操作进行鉴权的功能，保证具有权限的用户才能实施相应的操作。同时系统应有设备操作记录，设备操作记录包括操作人员工号、被操作设备名称、操作内容、操作时间等。⑨相关的控制机制，对于监控对象的接入以及监控设备的接入进行安全管理。⑩系统数据备份和恢复功能。 报表管理功能：a用户利用监控系统提供的工具软件，生成并打印出各种统计资料、交接班日志、派修工单、机历卡及曲线图等。b提供历史告警纪录日、月、年及自定义时段的报表和相关统计报表。c提供按照告警级别、告警类型、设备类型等条件统计的历史告警次数或告警历时统计报表。d提供任意遥测量或遥测量组合自定义时段的历史数据曲线分析数据。e提供运行状态量曲线分析数据。f提供系统操作纪录输出报表。g提供登退录系统输出报表。h提供系统交接班日志管理输出报表；i提供自定义打印输出报表功能。 显示功能：系统可实时显示和刷新监控范围内所有局站、设备以及全部监控点的运行参数、所处状态、配置属性。
提供可在线定制的组态页面显示综合性的局站或设备群组的监控信息。同时提供详细资料页面显示任意设备的监控信息。
对监控对象进行分层次、分类型的显示与管理。监控对象状态（告警、故障权限等）显示醒目清晰， 可在指定的现场运行流程图上通过逐层扩展，最后将故障定位在监控对象上。
界面能够按照需要及时详细的提示和统计系统发生的任何告警和事件。
3.2 分站端
3.2.1 分站端硬件系统：监控主机、温湿度传感器、直流电压变送器、交流电压变送器。
3.2.2 分站端功能介绍：①周期性地采集各监控模块的数据，进行数据处理和发送。②随时接收并快速响应来自监控主站的数据查询和控制命令，并将控制命令下发给监控模块。③收集故障告警信息，告警优先主动上报。④能进行基本的数据处理、存储，具备接入计算机进行现场维护操作的功能。⑤具有保存告警信息及监测数据的统计值至少2天的能力。⑥具有本地控制优先的功能，可屏蔽监控中心发出的遥控命令并以适当方式通知监控中心此时所处的控制状态。⑦具有告警过滤和屏蔽功能。
1.研究对象的界定
本文的研究对象是中国大陆报业集团的网站。由于各个报业集团在组建之前的情况不同，有的在组建集团时自身已经有较为完整的网站，集团组建后进行了相应的调整和改版；有的则与省委/市委或相关的单位多方合资组建，报业集团只是主办方之一；有的则只承办本省的主要新闻网，报业集团的刊物可以链接到该网站上；还有的由于建立时间短等原因，迄今还没有网站。这些情况给研究带来了一定的局限，如何鉴别究竟某网站是否是该报业集团的网站呢？本文采用如下标准来判断：
（1）主办方必须含有该报业集团。无论是独资还是与其他单位合资，只要主办方包括该报业集团即可；
（2）网站要含有该报业集团纸质媒体上的内容；
（3）该网站不能仅仅是报业集团中某个主要报纸的电子版，应该含有该报业集团所属的多种报纸/刊。这些报纸/刊物的电子版可以通过报业集团网站链接进入。
2.调查时间和研究方法
本次调查的起止时间为2005年4月底至5月17日。在此之间，通过清华大学局域网接入互联网，利用全球最大中文搜索引擎百度（省略）和全球最大搜索引擎Google（省略），键入已知报业集团的名称，或“报业集团”进行搜索，最终在50家报业集团中选择了有效报业集团网站45个。我们以WWW方式对各个网站进行浏览，调查分析报业集团网站的功能和内容设置。
3.报业集团网站内容设置现状
报业集团网站，受报业集团是新闻单位的影响，其基本而主要的刊载内容是新闻，区别于电视媒介的网站，报业集团网站的内容也有所侧重，表现出自己的特点。在内容上，主要有如下四种――新闻（包括报业集团所属各媒介上的新闻和转载其他媒体的新闻）、广告、特色内容和一般性信息。
（1） 新闻
我们调查的45家报业集团网站中，所有都含有静态报纸的内容，这部分内容一般称之为报纸的“电子版”或“网络版”。动态新闻则是网络传播优势的充分体现，一般以实时更新的“滚动新闻”和“网上直播”等形式呈现给受众，45家报业集团网站中，只有47%含有滚动新闻，而能够实现网上直播的网站则不足20%。
我们调查的报业集团网站中，所有网站都和不同网站建立有转载关系，不同网站根据自己的需要选择不同的转载网站。
（2）广告
报业集团网站的广告可以分成两类：一是报业集团自身的广告，意在宣传自身、宣传所在地域或者公告等，一是其他企业的商业广告，这部分广告才是侧重盈利的。目前一些报业集团网站尚没有网络广告，有的只是在“分类广告”的栏目中，有广告内容。
（3）特色内容
特色内容指报业集团网站由于独特定位或所在各地地理、人文、景观等千差万别的情况而增设相应的内容。这部分内容能够形成网站的特色，甚至形成网站独特的风格，吸引特定的读者群。如：北京日报报业集团“京报网”的“为民服务”栏目，它是北京日报社会调研与群工部和北京日报信息网络部共同举办的“报网联动”活动，包括“调查”、“求助互助”、“一种教训”、“百姓感受”、“有问有答”、“表扬感谢”等小栏目，百姓可以将自己的教训、心得写到上面，或者查看别人的感受，非常贴心。
（4）一般性信息
一般性信息包括网站动态、网站简介、版权声名、联系方式等，各个网站都有，详细程度有所不同。这些信息是读者了解网站的基础，可以说，网站上的内容可以调整和变更，但是这些基本信息是不可以缺少的，而且要不断完善。
上述分析展示了目前中国报业集团网站的四种主要的内容，从各内容的重要性看，新闻是构成报业集团网站的核心；特色是打造网站风格的重要内容；一般性信息相当于网站的“名片”，起到身份识别作用；而广告，在当前形势下，仍然是起补充作用。
4.报业集团网站功能设置状况分析
网站必须有自己明确的用户。报业集团网站的用户一般可以分为读者、广告客户、作者、求职者等等。一个好的报业集团网站，一方面要为这些用户提供丰富的信息和互动沟通功能，而且能有效地通过网站获取大量的读者数据和作者数据并对其进行管理，另一方面要保证网站便于用户使用和查询。
（1）读者服务功能
读者服务功能的基本原则，一是要便于读者使用，使读者更加轻松地阅读和查找到所需信息；二是便于网站与读者沟通，使网站成为沟通读者和报业集团的平台。经过对45个报业集团网站的调查，发现共涉及到13个读者服务功能。其中有31%的被调查网站有相关文章链接功能。有91%的被调查网站有专题报道栏目，将针对某一专题的本集团报纸所刊载新闻、自己的记者为本专题采写但由于各种原因没有刊登在报纸上的新闻，其他媒体对此专题的相关报道集合在一起，增加对读者的吸引力。有8.9%的网站设有新闻精华荟萃。36%的被调查网站提供往期纸质媒体的电子版（含PDF格式下载）。71%的被调查网站提供网站内部检索功能。62%的被调查网站提供互联网搜索服务。73%的被调查网站提供非纸质报纸内容的公共信息或生活提示，包括本地区主要的火车时刻表、主要医院的值班电话、主要政府部门的服务电话、银行网点的地址等，或者是股票行情、天气预报、穿衣指数等。67%的被调查网站提供论坛/聊天室功能。38%的被调查网站有读者调查栏目。47%的被调查网站提供短信和彩信服务。24%的被调查网站订阅信息。
（2）作者服务功能
作者的服务与沟通是中国大陆报业集团网站建设中最薄弱的环节之一。目前报业集团的稿件来源主要是记者，而大多数报业网站是没有采访权的。开发更加广泛的作者群，是报业网站的重要作用之一。
而中国报业集团网站仅有33%设有网上投稿、投稿信箱等内容，而且非常简单，提供的相关信息也非常少，一般只是提供各编辑部的邮箱。这使得读者不知道网站需要什么样的内容，无从下手写作。而“光明网”由于其特殊的定位，它设置了“中心”，公开向读者约稿，提供给读者在“光明网”上发表自己论文的机会。
目前报业集团网站的另一个作者服务功能，是向读者征集新闻线索。然而只有8家报业集团网站在主页上提供“新闻报料”、“新闻热线”服务，仅占18%，大多数的网站在主页上没有此链接，而必须进入到具体报纸的电子版中才能够找到联系方式或者电话。总的来说，报业网站的作者服务功能亟待加强。
（3）广告客户服务功能
目前的普遍做法是在网站主页的上设有“广告刊例”“广告服务”等链接，里面提供报业集团各纸质媒体的广告位置和报价，有的还包括报业集团网站不同位置广告的报价。甚至有的网站只提供广告联系电话，广告商不能从该报业集团网站上得到任何信息。而只有“中国宁波网”等少数网站，才提供有关广告的千人成本、覆盖区域等较为具体的说明。另有部分网站开设商务联动或竞价广告等功能，更便于吸引广告客户。
（4）求职者服务功能
报业集团的另一个服务对象是求职者。对于提出“事业化经营，企业化管理”的中国报业集团而言，它仍然是很多人向往的工作单位。在网络日益发达的今天，报业集团自身的招聘信息可以经由网站。而目前只有7家报业集团网站设有此项功能，仅占16%。其中“南方报业网”最为规范和全面，在网站主页的“加入南方”栏目中，含有对应届毕业生招聘各个流程的信息，提供应聘须知、空缺职位、在线简历、笔试名单、面试名单等多种信息，十分便于求职者了解和查询。
而另有5家报业集团和当地的劳动力就业网站合作，利用报业集团网站本地或者外地的招聘单位、应聘者等信息。此项内容不算作报业网站对求职者的服务中。
（5）易用性相关的功能
此处的“易用性”主要指为方便网民在网页上浏览而设计的诸种功能。如：非简体中文语言浏览、网站地图、设为首页、收藏本站、评论、email推荐、打印等等细节上的功能。有51%的网站拥有非简体中文浏览功能，
鉴于翻译成英语或其他外语需要投入较多的人力，其中有7家网站只提供将简体转换成繁体功能。而“人民网”则提供8种语言的浏览，“青岛新闻网”提供6种，其他大多提供繁体和英文两种语言；在庞大的网络中，“站内导航”功能能够方便读者尽快找到信息，但事实上只有6家网站关注于此，只占13%；提供“设为首页”和“加入收藏”的网站分别占44%和31%，这尽管是一些小的功能，却依然可以增强读者对网站的忠诚度；有17个报业网站提供对文章的直接评论功能，既便于读者及时发表见解，又便于网站对读者意见的了解；另外，还有一些网站提供文字大小缩放、打印、Email发送等功能。
5.问题与建议
从以上的调查分析我们可以看到，我国报业集团网站建设还存在着很多不足，在进行报业集团网站建设之前，必须清晰报业集团网站的定位。
（1）报业集团网站不等于报业集团各个网站相加。从规模经济的角度考虑，报业集团应该只建立一个互联网站点。而且内容必须重新整合，网民浏览起来应该是浑然一体，而不是分别浏览报业集团下各个报纸刊物的网站。
（2） 报业集团网站不等于报纸的电子版。互联网传播有自己独特的优势，要充分利用这些优势，为受众提供更多的服务，为报纸吸引读者，为报纸留住原有读者。
（3） 报业集团网站不等于综合性新闻商业网站。报业集团网站的建设方向不应是综合性新闻商业网站，它应有自己的风格和定位，充分体现报业集团的读者定位和编辑方针。
总之，报业集团网站与纸质报纸之间，不能是完全独立，也不是网站完全依赖纸质媒体。从现阶段实际情况看，网站有很大一部分是为纸质报纸服务，但同时必须有独立的管理体制和收入来源，为达到这个目标，必须做好以下几个工作。
微软公司的一场争论与《华尔街日报》的一项调查，揭示了互联网广告业可能存在的边界。
《华尔街日报》展开一项广泛深入的研究，对各种可用于监视互联网用户的技术进行评估和分析。结果显示，消费者追踪行为的广度和侵入程度已经远远超出人们的认知。监测互联网用户成为互联网上成长速度最快的生意之一。研究发现，全美最大的50家网站(占全美网页本土访问量的40%)在每个访问者的电脑上平均安装了64种追踪技术，通常都不给任何提示。
调查发现，这50家网站向一个测试电脑植入了总计3180个追踪文件，其中约三分之一是无害的，只是帮助人们记住喜欢去的网站的密码，或者统计哪些文章最受欢迎。但还有超过三分之二的部分，总计2224个文件，是由131家公司安装的。这些新的监测工具会实时扫描人们的在线操作，然后立即对其所在地、收入、购物兴趣、健康状况等信息进行评估。这些工具被嵌入在网页中，可以监视浏览者的点击，甚至记录他们的键盘敲击。一些工具甚至可以在用户试图删除时自我复制。对上网者追踪的技术已经发展到令人吃惊的地步。那些美国最大的网站表示，在《华尔街日报》告知之前，他们完全没有意识到自己的网站正在向访问者的电脑下传侵入性的文件。
这一发现意义重大。本来广告客户在互联网上的购买方法并不特别，也是购买特定网页(如汽车、广告)上的广告位置。现在，多付一点钱，就能得到包括各类消费者偏好的信息，营销方式也随之改变。逐渐的，企业对消费者行为和偏好的数据需求变得饥渴。更有趣的是，在互联网用户和广告投放者之间，存在着 100多家激烈竞争的中间机构，包括追踪公司、数据中间商和广告投放者网络等。
调查还发现，微软公司在27家网站上放置了第三方追踪工具(这些网站都不归微软所有)。微软公司的热门门户网站MSN.com上被发现植入了一个包含大量数据的追踪文件，包括上网者的年龄、邮政编码、性别、估计的个人收入、婚姻状况、有无子女、住宅情况等。
而在此之前，微软公司的一场争论，已经显示了对广告收入的欲求正在推动对个人上网记录的广泛跟踪。2008年，微软规划设计 Internet Explorer 8.0的工程师曾打算把这款浏览器软件设计成可自动阻挡网上跟踪工具的模式。这一想法在内部引发了激烈争论。最终，浏览器设计者的最初想法被否决。因为微软网络广告业务的高管担心隐私保护计划将妨碍收集消费者数据，严重降低在线广告的效果，直接威胁微软的互联网广告收入。之后，微软公司内部的争论引入了外部机构，包括互动广告局、网上出版商协会和美国广告商协会……
显然，严格的隐私保护可能对由广告收入养活的免费网站产生负责影响。须知，包括《华尔街日报》网站在内的新闻网站使用追踪获得的信息来销售广告，获取收入。我们现在更清楚地知道，所有依靠广告收入生存的互联网公司都会面临越来越痛苦的选择：保护用户网上行为的隐私，还是帮助广告商跟踪用户喜好。在没有得到他们手按《圣经》的保证前，要么隐私保护会成为互联网广告增长的边界，要么我们为自己的上网行为设一道边界。这一警示同样适用于热衷互联网行业的投资者们。（东方早报）
高职院校的电子商务专业目前的课程体系基本是由计算机的一些专业课程加上一些商务的课程共同构成的。各个高职院校会根据学科的偏向而进行一些取舍,有些学校会有更多的计算机专业课程,有些学校会更侧重于商务课程。从高职学生的特点来看,学习较多的计算机专业课程难度较大,因此从实际出发,高职的电子商务专业计算机课程相应地要降低难度,我们对计算机专业类的课程进行了重新的设计和整合,包括课程的标准和课程的内容。计算机专业中的《系统分析与设计》课程主要是对软件系统进行分析与设计,针对电子商务专业,则侧重有所不同,因此将课程更改为《商务网站需求与方案建设》,结合对企业的业务流程调研,归纳出本门课程的典型工作任务,并对课程进行了教学设计。
1、对企业业务流程的调研对从事网站项目建设开发的企业流程调研后,可以归纳出基本的业务流程,描述如下:在承接一个项目后,市场部负责人与美工主要进行需求分析工作,由于需求分析成功与否与后期的工作直接相关,所以主要由负责人与项目委托人沟通,美工要进行首页面的设计,因此要对网站的总体风格和内容有一个准确的把握,所以始终参与需求分析过程。在与委托人进行充分沟通的基础上,了解该项目的行业背景和企业的实际运行情况后,完成需求分析报告,并进行一个方案设计,在项目委托人同意之后开始进行项目的设计。首页面的设计是由美工完成的,这也是一个与委托人反复交流的过程,经过不断地调整修改之后,首页面定稿。此时首页面只是一个效果图片,经过页面的切割和生成工序后,将首页面交给研发部,研发部根据需求分析报告和首页面的内容进行后台代码的编写。同时,美工进行二级页面的设计。设计完成后也交由研发部编写后台代码。代码编写完成后进行网站的测试和。综合上述流程,可得流程图如图1:在了解项目的流程时,我们也同时了解了各个岗位要求的技能,综合来说,每个岗位的人员都应能熟悉电子商务的内涵,不同的岗位在具体的知识技能要求上有所不同。如需求分析人员要求对项目的整体运作非常熟悉,能起到协调项目组和项目委托人的作用,必须具备很好的沟通交流能力,同时要有较强的文字组织能力。美工要具备较好的美术基础、审美眼光和熟练的网页制作知识,同时由于美工要充分与项目委托人沟通,这样才能做出既有特色,同时又能满足委托人要求的页面效果,因此对沟通能力也有相当高的要求。研发部门的岗位则相对要求编程能力和逻辑思维能力强。能充分领悟项目的要求,在给定的时间内完成代码的编写和调试。同时,由于程序文档和使用说明书的编写较为重要,所以也要求有一定的文字表达能力。企业一般还会提供管理咨询和培训等服务,管理咨询和培训主要有提供网站推广的服务,电子商务解决方案的咨询等。这些岗位要求对电子商务的技术有基本的了解并有较强的语言能力,熟悉各种网站推广方法和工具。
2、分析学生必须的知识、技能、素质为了适应相关的工作岗位,学生应能熟悉电子商务的内涵,掌握网站需求调查与分析的基本方法,掌握网站开发的技术,如相应的程序设计语言和网页设计制作知识和方法,具备一定编程能力和逻辑思维能力,熟悉各种网站推广方法和工具。必须具备很好的沟通交流能力,同时要有较强的文字组织能力。一个项目通常是项目组来完成的,所以学生的团队合作能力也必不可少。
3、分析《商务网站需求与方案设计》课程的典型工作任务本门课程对应的岗位为网站需求分析人员,需求分析研人员通常应对整个项目流程非常熟悉,他是项目委托人和开发人员之间的钮带,项目委托人不能理解项目是如何完成的,他们注重的是项目完成时交付的网站是否符合他们的预期,而开发人员的开发工作依赖于需求分析人员提供的需求分析报告,因此,网站的需求分析与方案设计是非常重要的工作任务,对整个项目的质量来说起着关键性的作用。需求分析要完成的是和项目委托人沟通交流,以专业的眼光来看待项目的可行性,为委托人分析及明确需求,在此基础上,进行需求调查与分析,形成需求分析与整体方案设计,提交相应的需求分析报告和方案设计报告。
4、以工作过程为导向设计教学情境
4.1学习情境划分原则企业在承接建站任务时,根据站点的不同会有一些不同的方法进行需求分析,教材的每章都将用一个实际的案例进行说明,并附上完整的需求分析报告。案例的挑选力求能充分说明各种不同类型网站的特色,并在需求调查与分析的方法上体现出来,并为学生的实践作出有效的指导。在此基础上,开始进行具体的情境设计,我们设想以一个项目贯穿整门课程,将项目按工作过程进行划分情境,每个情境完成一个子任务,一门课程结束时,各个子任务可以综合形成一个完整的项目任务。这样,我们就只能以一个典型案例来说明需求分析过程,为了不至于造成其他类型的网站需求分析方法不同,而学生无法了解,在每个情境中设置拓展部分,由于B2C的站点难度适中,且最为常见,因此,教材中以B2C作为案例,其他类型的站点在需求分析时如果有特殊的要求就体现在拓展部分,学生选取的案例中如果涉及到其他类型的站点,那么就可以参考拓展部分,进行自学或查找相应资料来解决问题。
4.2学习情境的设计我们按照工作过程将课程划分为十个学习情境,分别是外部需求分析、面向用户的需求分析、企业内部需求分析、网站推广需求分析、网站软硬件环境设计、网站功能的概要设计、网站数据库结构设计、网站界面总体设计、网站系统安全性设计和网站测试。
5、课程标准的制定
在学习情境的划分与设计完成之后,我们着手制定课程标准,,其中最重要的就是课程的定位及学习目标的制定。这部分我们充分地参考了企业的调研意见,了解企业的网站需求分析人员在具体工作中所需要掌握的知识和能力。并力求能够体现在学习情境的设计中。
5.1课程的定位网站需求与方案设计是电子商务专业网络技术服务方向的一门专业课程,本门课程着重于培养学生用全局的眼光看待网站的设计需求,要求学生具备良好的沟通能力和语言表达能力,能够应用各种调查分析方法和工具,完成电子商务网站的需求分析项目,并能按规范的形式形成各阶段的需求分析报告文档。
5.2学习目标的确定我们分别对本门课程的知识目标、专业能力目标、方法能力目标和社会能力目标进行了分析和归纳。在学习目标方面,十个学习情境分别达到理解以下概念和内容:(1)电子商务的商业模式概念;网站风格、关键字、电子支付、物流配送的概念;(2)面向用户的需求分析使用的调查方法与手段;功能性需求与非功能性需求的概念;(3)网站的盈利模式,网站的存储方式,不同数据库的特性分析比较,非功能性需求概念,网站维护内容;(4)网站的推广策略,推广方法。(5)电子商务网站软硬件环境的组成,网站软硬件设备的选择方法;(6)电子商务建站的基本过程,功能概要设计的基本方法;(7)电子商务网站内容设计的原则,页面设计的原则等;(8)网站的安全性设计方法。(9)网站测试的方法在专业能力方面,我们希望能够达到以下目标:(1)能区分不同的商业模式;进行市场需求分析;能进行同类网站的比较与分析,分析竞争优势、劣势,选择电子支付方式及物流配送模式;(2)能确定网站所面向用户的类型特征;应用各种调查方式对用户进行需求调查;分析调查结果。(3)能明确用户的功能性需求与潜在需求;确定网站的盈利模式、并进行产品分析;(4)能根据外部分析和用户需求以及企业自身定位确定网站的总体风格,语言版本;(5)能确定网站的存储方式,域名,数据库的选用;了解和确定网站维护要求;(6)能分析和确定网站的推广策略。完成相应的需求报告文档。由于本门课程的教学设计是让学生在学习过程中完成一个实际的电子商务网站项目需求分析,因此,学生要从组建项目小组开始,进行选题,到实施整个调查过程,并形成相应的需求分析报告。整个过程都需要对项目进行规划、计划和实施,并在实施过程中报告和反馈,所以对学生的实践能力是很大的考验。相应地,在方法能力方面,我们希望通过本门课程的学习,能够做到:能将所学知进行综合运用;.具有独立进行分析、计划、实施、评价的能力;具有获取、归纳、分析、交流的能力;并具有一定的自学能力、理解能力与表达能力。在社会能力方面,我们希望能够培养学生的团队意识与协作能力,并具有一定的计划组织能力。
6、项目导向的校本教材编写
在课程标准的基础上开始进行校本教材的编写,在选取案例的时候,使用的是企业真实案例,这是一个B2C类型的站点,其业务方式是整合福建范围内的一些茶商,用统一的标识进行网上销售,由于茶叶是福建省的一个重要特色产业,而且网站的一些设想也很有特色,在校本教材中,我们就以该案例进行行动导向的教材编写。
【关键词】 直放站 监控 直放站监控系统 通信协议
一、引言
直放站作为一种中继产品，不仅可以在不增加基站数量的前提下保证网络覆盖，而且具有结构简单、投资较少和安装方便等优点，可广泛用于移动信号难于覆盖的盲区和弱区，是实现“小容量、大覆盖”目标的一种优选方案。对直放站设备进行远程监控，可以实时获取设备的各种工作参数，并根据实际需要进行调整，如遇设备故障，可在第一时间内获知并及时派人进行维护，这对于提高设备维护效率和质量，确保设备长期、稳定运行具有重要意义。目前，由于直放站设备厂家各自为政，没有一个统一、合理的监控通信协议，因此直放站市场也出现了一些问题[1]：
（1）各地运营商基本同时使用着多个不同设备厂家的直放站及室内覆盖设备，但不同厂家的监控项目功能和设备的监控通信协议各不相同，给运营商的直放站设备统一管理工作带来了很大不便。
（2）监控系统应该具有稳定性、可靠性、扩展性、前瞻性等技术能力，可是目前已有的多种通信协议和监控系统已不能满足监控功能扩充、协议扩充、多种类型设备兼容的需求。
（3）考虑到未来4G直放站室内覆盖设备的特点及未来新增设备兼容性的需要，制定一套高标准的统一监控技术规范以及建立一个统一的、有前瞻性的直放站覆盖设备监控平台已势在必行。
二、直放站监控系统原理
直放站监控系统一般由监控单元、通信信道和监控中心三部分组成。监控单元是安装在直放站设备内部的监控电路，它的主要功能包括设备上电初始化与自检，本地信号的采集、控制和处理，与监控中心数据交换等。通信信道完成监控单元与监控中心的物理连接。监控中心的主要职能是对众多厂家提供的多类型、多数量的直放站进行“集中控制，统一监管”。监控中心对直放站的操作主要包括参数设置、数据查询、告警处理三种主业务；直放站作为被监管对象，在被动应答来自监控中心的命令外还必须将当前故障信息以告警命令的形式主动上报给监控中心。监控中心和直放站的通信方式可以是RS232串口直连、有线MODEM拨号和CDMA短信方式、TCP、UDP等。不管采用什么通信方式，直放站统一监控协议只是作为应用层协议[2]，与具体的传输介质、传输手段无关[2]。直放站监控系统基本组成如下图所示：
三、 直放站的监控现状
由于种种原因，直放站的监控一直没有国际标准化组织的统一规范，也无实际的行业使用规范。近年来，国内外设备厂家大多根据各自的理解和需求，逐步开发了一些直放站监控设备，但数百种产品的监控协议不统一、功能不健全、系统不开放，远不能满足电信级监控需求，运营商几乎无法开展有效的直放站的网络监控和运行管理。所以一直以来直放站设备故障通常都是被动发现，如用户投诉或巡检等， 因此反应速度慢，工作效率低，严重影响了网络质量和网络服务。
近年来出现了一些直放站的监控协议，并开展了产品化工作，但这些通信协议由于有先天的缺陷，如各厂家对运营商统一协议理解有歧义、而且对应用层协议格式也不统一。另外还由于厂家设备实现的差异性，即使有统一监控协议封装信息，也不能够完全保证一家对其它厂家设备管理的透彻性和高效性，为此，并没有真正形成电信级的直放站与分布系统的监控功能[3]。
四、 当前主流通信监控协议
在早期建设过程中，各厂家对直放站监控系统采用的是不同的通信协议，各厂家之间难以实现互联互通，这对建立统一监控系统带来了诸多不便，同时对设备监控性能考核也缺少统一的评判依据。
为此，中国联通在CDMA 直放站建设不久就开始关注这一问题并着手寻找解决方案，经过近一年的研讨论证与反复修改，于2002 年底推出了《中国联通CDMA 直放站统一监控管理协议规范》。此标准的颁布执行对规范直放站市场和监控性能的提高具有极其重要的意义，逐渐成为直放站监控领域的技术规范，并逐渐成为各网络运营商制定直放站协议标准的重要参考。在CDMA 统一协议成功应用的同时，统一监控的需求也日益提高，GSM 设备的接入和管理相比之下显得较为混乱，各省分公司和设备供应商都急盼早日制定GSM直放站统一监控协议。为此，并于2004年初正式颁布了《中国联通GSM 直放站综合网络监控管理协议规范》，该标准的颁布为统一监控的实现提供了进一步的便利。中国联通推出的相关监控协议规范也成了当时众多直放站厂家的厂家协议模板。
在中国联通CDMA、GSM协议标准相继形成的同时，另一大运营商中国移动也于2005年7月颁布了中国移动直放站设备监控接口技术规范1.0.0，并在全国推行，各直放站厂家也纷纷依据此规范进行通信协议的编码，从而中国两大主流通信监控协议就此形成。
五、 两大主流通信监控协议之比较
5.1 通信协议功能比较
两在主流监控协议在规范监控系统功能方面，都明确了监控系统的具体功能，主要包括设备参数信息：如设备类型、厂家代码、上报号码、版本号等，监控参数信息：如通信方式、查询/设置电话号码等，告警使能：如电源掉电告警使能等，告警状态：如电源掉电等，设置参数：如电平告警门限、功放开关等，实时采样数据：如输出功率等。为此，两大协议都基本上实现了通信协议所需具备的功能项，满足直放站监控的需要。
5.2 通信协议结构比较
中国联通监控协议为非模块化的设计：所有的监控信息都集中在一条报文中，报文在组装、发送、接收、处理等方面都是不可分割的，这使直放站的监控系统很难实现模块化设计，稳定性和可维护性不强。协议设计也没有充分考虑多帧数据的处理（如建立缓冲区、采用先入先出等），对监控中心发送的多条数据无法识别其通信顺序，使得多包发送适应能力差，监控功能的实现效率和性能较低。
中国移动监控协议采用软件工程理论中倡导的集约式模块化开发设计方法， 使各个模块不仅可以独立安装， 还可以对某个模块单独升级。模块化结构设计方法的关键在于模块间接口的标准化、通用化、规格化程度。笔者将数据协议结构分成模块（ 每个模块的规模小到可以管理的程度） ， 然后分别将各个模块隐藏在内部接口后面， 让模块之间通过接口相互交流。监控协议的模块化总体思路是： 承载层模块负责将通信设备驱动收发的字符流转化为协议接入层的监控报文，接入层接收承载层提供的监控协议报文并进行帧识别、差错控制和报文封装等处理， 然后提交给网络层进行目的节点操作数据流的分发， 并分解出操作指令和监控应用层数据单元，监控应用层负责监控对象单元的提取、识别、执行、回应以及设备主动告警信息的形成， 由此实现了各层模块间的独立性和关联性。协议分层结构和模块化设计思路解决了监控协议的灵活组装、升级换代和二次开发等问题， 提高了协议的适应能力。
5.3 协议通信方式扩展性比较
中国联通监控协议的网络功能扩充性差，其未考虑网络层的存在，很难在现有功能之上再进行扩充。
中国移动监控协议采用了目前在通信领域被普遍认同和使用的协议分层的设计思想， 整个体系由承载层、接入层、网络层和监控应用层组成[4]。
承载层： 通信的实际链路， 此层确定了数据通信的实际信道类型， 向接入层提供面向字节的数据包。承载层用于适应并实现直放站远程监控的多种通信方式（包括短信、数据传输、GPRS等）， 解决了监控数据流的承载问题。承载层概念的引入， 实现了底层通信链路的可扩展性， 用户可以将通用的底层通信方式各自模块化封装，当出现新的数据链路方式， 通信协议和设备监控模块可以方便地将其接入到监控系统中。
接入层： 接入层是网络层与承载层之间的接口， 用于承载层各通信方式之间的匹配， 同时对上层数据进行编码， 以适应和屏蔽不同承载层的特性和差异。由于监控数据流载体的复杂性， 同时为利用各个物理载体的信号特性， 监控数据不宜采用完全一样的数据帧格式， 而是应支持数据传输、GPRS 和短信等多种接入层协议， 实现通信方式的多样性和可扩展性， 这样接入层为上层协议屏蔽了通信信道的细节特征， 并保证网络层协议数据的可靠传输。
网络层： 网络层承载监控应用层协议包， 进行数据包寻址处理和分组， 向监控应用层提供本设备需要处理的监控指令和数据， 并可以实现通信包的转发（ 转发的包不需要监控应用层来处理） 。网络层提供点对点设备监控信息的交互，提供了网间广播功能， 降低了网络维护的工作量， 提高了网络的灵活度， 还可以通过动态路由技术来克服目前网络需要静态分配网络地址的弊端， 在路由技术支持下， 设备可以选择多个通信链路， 从而适应多种通信方式的监控。
监控应用层： 监控应用层针对各种监控所需功能， 实现了面向监控功能的数据组织和数据结构。监控应用层解决了设备监控信息的语法表示问题， 提供格式化的数据表示和数据转换服务， 并提供网络层与上层应用软件之间的接口服务。监控应用层采用最基本的设备状态为基本监控项， 通过对高独立性的基本监控项的算法设计形成告警信息， 从而实现了监控项的高独立性和设备监控功能的自由组合， 使得对单个或多个参量的监控功能操作时不再受相互关联的设备状态信息制约，提高了监控信息的传输效率。同时监控应用层保证了每种监控功能目的单纯、语义清晰， 设备每项监控功能对应特定的一个监控代码和数据类型。监控应用层也帮助系统预留了数据的压缩和解压缩、加密和解密等拓展功能。
5.4 协议监控对象自由度比较
中国联通监控协议的监控对象不独立，导致监控项的内容相互关联， 当出现告警时，需从上报报文中提取并解析相关信息，获得真正的告警信息，使得单个监控项的操作变得复杂。当增加新的监控项时，需重新定义监控内容，使得系统监控的灵活性无法保证，同时增加了软件代码的冗余，不利于监控算法的形成。协议格式如下图：
联通监控协议将多个告警状态信息放在统一格式的数据块中， 当只想设置下行输入功率告警上门限值时， 根据其通信协议的格式要求， 必须同时携带和输入上行输出功率告警上门限的值和下行输出功率告警上门限的值。当出现下行输入过功率告警时， 也必须上报其他两项信息， 并由监控中心进行告警判断和甄别。
中国移动监控协议因将各个监控对象作为一个个体而存在的，将每个设备运行状态封装在各自独立的数据块， 如果用户只想设置下行输入功率告警上门限值， 则用户只需输入此值， 无须携带其他冗余的监控信息。其协议格式如下图所示
5.5 协议告警处理机制比较
中国联通监控协议的告警处理机制是以实时告警的方式来上报告警和告警恢复的，这在告警的及时性上是比较好的机制，但在直放站实际工作环境中常出现恶劣环境，从而导致设备的运行状态在短时间发生频繁切，为此上报大量的重复告警和误告警。
中国移动监控协议制订了“9 次告警重发机制”（即告警3 min 确认机制”：每2 s采样1 次，3 min 共采样90 次，当采样处于告警状态的次数大于等于上门（ 如40%， 即36 次）时，设备就上报告警，当采样处于告警状态的次数小于等于下门限（ 如10%， 即正常状态的次数大于等于81 次） 时， 才可上报告警恢复正常的信息，而且当直放站连续3次上报告警信息后末收到监控中心的回应包的，如果上传失败，直放站停止告警，在间隔一个规定的时间（3小时）后，继续上报告警，如果再连续3次失败，则在间隔一个规定的时间后继续，共循环3次，即9次重发机制）、“告警使能机制”、“告警屏蔽机制”、“告警同步机制”等， 建立了完善、合理、可靠的告警处理机制，在防止监控中心频繁收到重复告警和误告警方面起了明显效果。
六、结束语
两大主流监控协议在各自的领域都发挥着重要的作用，在当前网络发展阶段，对当前在网的直放站及分布系统的监控及综合监控建设都起着重要的作用。虽然中国移动监控协议比中国联通监控协议在模块化、结构、可扩展性等方面更有优势，但协议在站点编号、多级站点还可以改进其扩展性，以符合更多类型、更多网络结构的设备接入，如接入GSM、WCDMA、TD-SCDMA、cdma 1X、cdma 2000、TD-LTE、LTE FDD、WLAN、固网宽带等系统的光纤分布系统设备[5]。直放站监控协议的制订是一项严谨、科学、系统的工作，也是一项不断完善的工作，随着4G网络的发展及逐步接入电信级监控的发展趋势，两大主流通信监控协议合二为一或是另定义标准协议也可以是后续的研究方向。
参考文献
[1]许奕，直放站监控规范的研究与应用，通信世界，2007年3月，第10期，20
[2].中国联通，中国联通CDMA直放站综合网络监控管理协议规范V2.0，2004，7
[3]胡宪华，吴捷，直放站与分布系统监控协议的研究与开发，电信科学，2006年第11期，26-27
一、创建“网络经济服务监管学习交流网”，推进网监队伍建设
加强网监队伍建设是深化网络经济监管工作的前提，也是难题。分局积极探索，大胆实践，创建开通“网络经济服务监管学习交流网”。
一是认真研究现状，确立指导思想。分局结合自身优势，通过认真的可行性分析，2009年12月开始启动建设“网络经济服务监管学习交流网”。网站建设人员详细分析了当前工商网监人员中存在的问题和要求，确立网站的指导思想为：学习网络经济管理知识，交流网络经济管理经验，研究网络经济管理方法，了解网络经济发展现状。务实可行的指导思想为网站的栏目设置明确了方向。
二是通过多种途径，全面梳理信息。分局落实专门人员，全面搜集了近5年来总局《工商行政管理》半月刊、中国工商报、《中国工商管理研究》、浙江省工商局政务网上发表的与网络经济管理有关的所有文章。同时，关注中国电子商务法律网、各省市局工商红盾网站、相关管理部门和网络媒体网站以及《信息化建设》、《网络世界》等刊物，并借用百度、Google等网络工具和中国法律法规库系统，全面搜集有价值的网络经济管理信息。目前，网站共采集了各类有较高质量的文章近800篇，共计200多万字。为需要了解和研究网络经济管理的工商干部提供了大量有价值的信息。
三是积极创造条件，建立发展机制。为有效促进该网站发展，鼓励全省相关工商干部积极参与，该局在网站中设置了“交流探讨”栏目，可以使参与人员自由地发表对某个问题的看法。为了保障网站信息的质量，对投稿人投寄的稿件，网站建立专门审核制度，每篇稿件都要经过专门审核后才能在前台显示。建立信息采集管理制度，及时采集与网站相关栏目有关的最新信息。定期备份网站数据，确保网站数据安全。
“网络经济服务监管学习交流网”自2010年3月开通以来，一直畅通运行，相关人员积极参与学习、讨论和投稿，推动了全省工商网监队伍的理论水平。
二、创新网站设计单位规范管理，推进网络广告监管关口前移
2010年，分局立足工商职能和网络市场发展现状，以扶持、规范、促进网络广告市场发展为宗旨，创新开展网站设计单位规范管理的探索实践，取得了一定成效。
一是认真研究规范管理可行性，认清现实意义。分局通过认真的分析研究，发现网站设计单位是以营利为目的，为各类企业设计、制作互联网网站，并在这些网站上互联网广告或其他商业信息的经营单位，是从事互联网软件开发的服务性企业。从法律属性来说，它既是独立经营主体，又是广告制作单位，因此，必须遵守《公司法》、《广告法》等法律法规规定。从工作内容来说，一般是根据客户需求和提供的资料，设计开发相应的企业网站，并积极响应客户要求进行网页信息维护服务，使企业通过网站实现展示企业形象或销售产品的目的。从当前现状来说，传统企业的独立网站95％以上是由专业网站设计单位制作的。设计单位之间不正当竞争行为日益严重，对网站信息的真实性很少把关，工商部门对网站设计单位的管理未引起足够重视。因此，开展网站设计单位规范管理，对推进网络广告市场监管具有重要的现实意义。
二是制定出台规范管理暂行办法，做到有据可依。在经过多次讨论修改后，分局制定出台《路桥区网站设计单位规范管理暂行办法》，详细规定网站设计单位的义务和责任。在义务方面，要求必须有固定的营业场所和专业人员，必须取得合法经营资格。自身拥有的网站必须利用企业数字证书加注工商营业执照网上标识，相关页面上不得有虚假广告和虚假宣传行为。在对外承接网站开发业务中应履行下列七项义务：一是把好网络经营主体准入关，要求委托设计网站的企业必须提供加盖公章的企业营业执照副本复印件，不得设计虚构的网络企业。二是认真审核企业信息，对于委托设计成静态页面的公司介绍、相关荣誉等企业基础信息应提供相关证明资料，不得虚假信息。三是网站设计完成后，督促协助企业及时办理工商营业执照网上标识，并做好标识的安装工作。四是履行客户备案手续，要求及时通过工商部门提供的专用网络平台报送客户相关资料。五是建立企业客户资料档案。妥善保管企业提供的相关资料和合同，以供工商部门随时备查。六是关注客户的动态信息，协助工商部门查处企业在网站上虚假广告和虚假宣传等违法行为。七是对于委托注册企业网站域名的客户，所注册的域名不得与他人的驰名商标等在先权利冲突。在网页上出现企业注册商标的，要求企业提供商标注册证等证明文件。
三是搭建客户信息备案网络报送平台，促进工作实施。分局开发网站设计单位客户信息备案网络报送平台，明确网站设计单位企业客户信息备案的内容，梳理掌握辖区所有网站设计单位名单。通过网站设计单位客户信息备案网络报送平台，有效落实工商部门与网站设计单位信息传递的网络渠道，为开展网站设计单位的规范管理工作提供基础。
总结分局开展网站设计单位规范管理的探索实践，具有以下三方面现实效果。一是从源头上减少网络虚假广告和虚假宣传行为。网站设计单位在承接客户时，做到索取查验对方营业执照成为第一要务，同时对客户提供的企业情况介绍、相关荣誉等信息也能进行把关，有效减少了网络虚假广告和虚假宣传。二是提高工商部门网络市场执法效能。对网站设计单位实施规范管理只要投入少量精力，就能发动网站设计单位参与监管，投入少，成效大，是深化工商部门网络广告市场监管的有效举措。三是有效掌握辖区网络经营主体发展情况。每个设计单位在完成企业网站设计后，基本都能及时通过网络报送平台将客户信息报送到工商部门，使工商部门可以较方便地掌握辖区企业网站的发展情况，为网络经济监管提供方便。
三、推进工商部门网络经济监管的思考
思考之一：履行工商部门网络经济监管职责必须大力加强理论研究和队伍建设。理论是实践的指南，队伍是实践的保障。网络经济是一个富于高科技含量的领域，且新情况、新技术不断出现。作为网络经济的管理者，不管是服务或执法，都要求自身必须了解当前网络经济发展现状，熟悉相关专业知识。在落实《办法》的过程中，我们发现网络经济监管与现有每个业务科室、信息中心和法制线都戚戚相关，且十分缺少一支能够有效担当网络监管牵头重任的队伍。目前，总局将网络商品交易和服务行为监管职责划归到市
场规范管理司，省市县市场管理人员在推进工作中，一定会碰到诸多困难，并有力不从心之感，这将直接影响工作的有效推进。因此，工商部门履行网络经济监管职责必须大力加强理论研究和队伍建设。
思考之二：贯彻落实《办法》必须尽快制定相关工作制度或程序规则。《办法》涉及的内容十分广泛，许多内容只是原则性的规定，缺少操作性，不利于具体实施。比如，对于网络经济监管管辖权的规定，本着促进网络经济发展的目的，《办法》第三十六条规定：由发生违法行为的网站的经营者住所所在地县级以上工商行政管理部门管辖，管辖异地违法行为人有困难的，可以将违法行为人的违法情况移交违法行为人所在地工商部门管理。例如，北京的一家企业在阿里巴巴或淘宝网上从事违法经营，只能先由浙江杭州市高新分局的工商部门查处，从而造成在实际工作中杭州高新分局力不从心而各地工商部门又难以监管的局面。因此，在现有《办法》的框架下，必须制定一个网络违法案件查办移交的工作制度，明确网络违法案件查办移送的操作规程。同样，“网上亮照”经营、网络消费者权益和商标专用权保护、电子证据取证都需要建立工作制度或程序规则，才能使《办法》得到有效落实。
关键词: 移动基站 环境告警 原理 配置
1、问题的提出
安全、稳定、良好的机房设备是通信网络正常运行的重要保证。一些移动GPRS基站处于无人值守状态，尤其是多数在偏远，警力不容易达到的地方，容易受到犯罪分子盗窃、破坏。采取传统的某一项或两项防盗措施，已难以起到效果，采取一系列的综合措施，才能起到有效的防盗作用。其中，建立和使用基站环境监控 GPRS基站安全防范解决方案，是目前最有效的方法之一。
2、移动基站环境告警原理
2、1基本原理
基站环境告警系统是基于基站运维及代维管理标准，针对基站主设备防盗和维护管理而开发的防盗管理系统，运用最新的防盗技术，对基站的门禁、空调、电池、变压器、馈线、铜牌等经常被盗的设备进行监控防盗，并将告警信息及时发送到运维或代维人员手机上，经济实用，管理方便，并形成一套独立的基站防盗维护网管系统。
主要原理是通过基于GPRS平台的语音、短信，实现将通信站点告警信息(包括烟火报警、剪线报警、水位报警、空调失窃警、温度报警、入侵盗警、振动报警、停电报警等)通知到中心机房及相关的领导及维护人员并做出处理。发生警情时将鸣响警笛报警，启动探照灯，打开声光警号,同时通过GPRS通讯网自动循环拨打预先设定的几组报警电话，智能识别工作人员是否接警，一旦接警，不再拨打该号码；并发送图像抓拍以彩信形式或中文短信到预先设定的工作人员手机上，通过短信内容识别报警基站，同时接警中心联网报警，中心机房可通过软件及电话进行远程布防、撤防、监听现场，甚至可以立即调看现场图像，是否有情况。
2、2非正常进入基站的情况
在人走到基站门口时，触发门口的红外防盗告警，联动基站内的摄像机设备图像抓拍工作，告警也直接上传到网管中心监控平台，网管看到这个告警产生后可以观察所拍摄现场图像判断基站门是否被破坏或空调外机等室外设施是否完好。这是初步判断。在这之后又产生门禁告警，图像设备再次被联动抓拍，对进入基站门口情况进行抓拍并上传网管中心相应的监控平台，并抓拍图像用彩信方式发到值班人员手机上.随后非法侵入人员在基站活动采取非法行为又会触发基站所有灯控和警告设备，并实时的上传基站内外的监控图像，并本地存储监控图像.经过这一连串的告警所产生以及图像拍摄，让我们通过远程就可以了解基站的情况，将信息及时正确的反馈到当地的工作人员或公安部门，增加了对犯罪分子打击力度，大大降低损失。
2、3正常进入基站的情况
在工作人员进入基站时，走进门口红外防盗的探测范围，产生告警直接上传网管中心平台，并联动图像抓拍设备进行抓拍，随时掌握门口的状态情况，接着工作人员按照正常操作流程，刷卡进入基站，这个时候门口的红外和门磁及警告被屏蔽，在刷卡屏蔽时间内在基站房间内和门口正常走动不会产生告警，这样有效的减低了工作人员正常进入基站造成频繁出现告警的现象，在工作人员出站的时候按照正常的操作流程刷卡出门，不会产生告警;在工作人员离开口门磁及设备进入布防状态，有非法开门的举动会立即产生非法入侵告警，其他红外探测也相应的进入布防状态，有人进去探测范围都会出现告警。
该环境告警防盗解决特点有：（1）通信站点的分布点多面广，采用传统的人工巡检维护模式，无法有效保证设备维护工作质量和时效性。（2）由于GPRS基站网络的迅速扩展，每个员工承担的工作量越来越大，给维护工作带来了很大的压力。（3）在位置相对偏远的基站中出现最多的情况就是基站内的电池与基站空调室外机被盗窃，由于地理位置与其他因素的限制，往往在工作人员和警务人员到来时前不法分子就已将基站的电池与室外机盗走。（4）如何有效监控基站的工作环境温湿度、防火防盗、防水，使设备运行安全得到保障。（5）大部分通信站点交流电源供电条件较差，空调均为家用分体空调设备，交流变压器运行故障时有发生，而且基本不具备来电自启动功能和远程开关机功能。一旦发生市电故障，通信设备的运行环境条件很难保证，需临时派人赶赴现场处理。
3、移动基站环境告警配置
3、1体系组成
（1）一级安防的基站应安装用于可实施远程监控和录像存储，应当对重点部位如基站出入口、蓄电池摆放区、馈线窗等进行监控,摄像机必须与门禁、防盗报警探测器、振动报警探测器、位移报警探测器等其它探测器联动，一旦发生非法入侵能联动开启照明灯具，并开始录像或上传监控中心。（2）二级安防的基站应安装抓拍图像报警功能，应当对重点部位如基站出入口、蓄电池摆放区、馈线窗等进行监控，拍照机必须与门禁、防盗报警探测器、振动报警探测器、位移报警探测等其它探测器联动，一旦发生非法入侵能联动开启照明灯具，并开始拍照;所拍照照片应当地存储并应实时上传至监控中心。（3）三级安防的基站应安装红外防盗报警探测器，探测区域应能覆盖基站出入口、馈线窗等重要部位。防盗报警探测器应具备入侵报警、防拆报警、故障报警等功能，且应与门禁系统联动，实现自动布撤防，并将警情以双网(GPRS与IP网络)的形式上报到监控中心。
3、2防盗告警系统组成
在基站内安装一台报警控制主机，用来收集防盗、防火、防振、水侵、潮湿、温度等图像监控信号，经GPRS网络把监控图像信号上传到监控中心或本地存储。(1)门禁防盗。(2)有线与无线红外探测入侵报警(三鉴，即：多元，微波，防宠物识别，防恶劣气候)。(3)变压器防盗(交流传感器，当三线交流电缺相发出报警)。(4)烟感探测器。(5)水位探测器。(6)防振动探测器。(7)温感报警器,温,湿度超限制时发生报警。(8)空调室外机防盗(用导线缠绕，起断线报警作用)，(采用最新防盗技术，用短信设定主机处于防盗状态。当目标一旦移动，主机将自动启动并短信或者电话报警至监控手机上，监控手机可以马上作监听和定位操作)。(9)探照灯，声光警号,语音喇叭。(10)图像监控设备，(可选：远程传输，或本地存储)。(11)站内蓄电池等重要设备：在视频监控下。(12)位移探测器：(管线及防空调室外机)。
参考文献：
1、刘金明。移动通信基站动力监控系统[J]，电脑开发与应用，2001年06期
如何以数据驱动决策，提升网站价值（大数据时代的分析利器）
目前，越来越多的网站开始重视数据，并期望从中发现新的机会，不管你是做网络营销、互联网产品设计、电子商务运营、个人站点运营维护，我们都希望从数据中寻找有价值的结论，并且指导公司管理层的决策，最终创造更大的网站价值。本书以通俗易懂的方式来讲解网站分析所需掌握的知识，剖析日常工作中遇到的问题，并且配合大量的实战案例的讲解。
本书适合网站运营人员、网络营销人员（SEO、SEM、EDM）、网站产品经理和个人站长阅读，本书也适合计算机专业或者市场营销专业的自学。
目录
第1章解密神奇的网站分析——网站分析的目的、流程及价值
1.1 为什么要对网站进行分析
1.2 网站分析是什么
1.3 如何进行网站分析
1.3.1 网站流量质量分析
1.3.2 网站流量多维度细分
1.3.3 网站流量重合度分析
1.3.4 网站内容及导航分析
1.3.5 网站转化及漏斗分析
1.4 网站分析为什么很重要
1.5 网站分析带来的价值及改变
1.6 网站分析的基本流程
1.6.1 定义（Define）
1.6.2 测量（Measure）
1.6.3 分析（Analyze）
1.6.4 改进（Improve）
1.6.5 控制（Control）
1.7 我能成为网站分析师吗
1.7.1 网站分析行业概况
1.7.2 兴趣和一个免费的分析工具
1.7.3 了解JS及HTML语言
1.7.4 了解网络营销知识及常见广告模式
1.7.5 Excel和PPT的使用能力
1.7.6 强大的沟通能力
1.7.7 不畏错误和挑战的能力
1.7.8 良好的职业操守和道德底线
1.8 本章小结
第2章从这里开始学习网站分析——网站分析中的基础指标解释
2.1 我们如何获得网站的数据
2.1.1 常见的数据获取方式
2.1.2 网站日志和JS标记
2.1.3 用户识别
2.1.4 点击流模型
2.2 网站分析中的基础指标
2.2.1 网站分析中的骨灰级指标
2.2.2 网站分析中的基础级指标
2.2.3 网站分析中的复合级指标
2.3 本章小结
第3章网站分析师的三板斧——网站分析常用方法
3.1 数据分析前的准备工作
3.1.1 数据的来源类型
3.1.2 数据的清洗与整理
3.1.3 我们的数据准确吗
3.2 网站数据趋势分析
3.2.1 同比、环比、定基比
3.2.2 趋势线拟合
3.2.3 移动均值
3.2.4 数据监控自动化
3.3 网站数据对比分析
3.3.1 简单合并比较
3.3.2 比较实验的设定
3.3.3 让比较结果更可信
3.3.4 别忘记与目标对比
3.4 网站数据多维度细分
3.4.1 指标和维度
3.4.2 为什么要使用细分
3.4.3 什么是细分
3.4.4 细分的常用方法
3.5 本章小结87第4章网站流量那些事儿——网站流量分析
4.1 网站中常见的流量分类
4.1.1 网站中常见的三种流量来源
4.1.2 直接流量的秘密
4.2 对网站流量进行过滤
4.2.1 过滤流量来源的基本原理
4.2.2 Google Analytics流量过滤速查表
4.3 如何对广告流量进行追踪和分析
4.3.1 对你的流量进行标记
4.3.2 区分搜索付费流量与免费流量
4.3.3 监测百度竞价流量ROI
4.3.4 挖掘有价值的搜索关键词
4.3.5 追踪EDM的活动流量
4.4 如何辨别那些虚假流量
4.4.1 虚假流量与真实流量的特征
4.4.2 辨别虚假流量的十二种方法
4.5 为你的网站创建流量日记
4.5.1 什么是网站流量日记
4.5.2 如何创建流量日记
4.5.3 网站流量日记的作用
4.5.4 开始第一次网站分析报告
4.6 流量波动的常见原因分析
4.6.1 直接流量波动常见原因
4.6.2 付费搜索流量（SEM）波动常见原因
4.6.3 自然搜索流量（SEO）波动常见原因
4.6.4 引荐流量波动常见原因
4.7 本章小结
第5章你的网站在偷懒吗——网站内容效率分析
5.1 网站页面参与度分析
5.1.1 什么是页面参与度
5.1.2 页面参与度的计算方法
5.1.3 设置并查看页面参与度指标
5.1.4 页面参与度指标的两个作用
5.2 页面热力图分析
5.2.1 Google Analytics热力图功能
5.2.2 Google Analytics热力图中数字的含义
5.2.3 Google Analytics热力图中的细分功能
5.2.4 Google Analytics热力图中的路径分析
5.2.5 Google Analytics热力图的常见问题
5.3 页面加载时间分析
5.3.1 理想情况下的Landing Page时间分布
5.3.2 Landing Page缺乏吸引力的时间分布
5.3.3 页面打开速度慢的时间分布
5.4 网站中的三种渠道分析
5.4.1 网站的流量来源渠道
5.4.2 网站的内部渠道
5.4.3 网站的目标渠道
5.5 追踪并分析网站404页面
5.5.1 使用Google Analytics追踪404页面
5.6 最终产品页分析
5.6.1 如何评价内容的热门度
5.6.2 基于多指标的内容简单分类
5.6.3 基于多指标的内容综合评分
5.7 本章小结
第6章谁在使用我的网站——网站用户分析
6.1 用户分类
6.1.1 用户指标
6.1.2 新老用户
6.1.3 活跃用户和流失用户
6.2 用户行为分析
6.2.1 每个用户行为指标的分析价值
6.2.2 基于用户行为指标的用户分布
6.2.3 基于用户细分的用户行为分析
6.3 用户忠诚度和价值分析
6.3.1 基于用户行为的忠诚度分析
6.3.2 基于用户行为的综合评分
6.3.3 用户的生命周期价值
6.4 本章小结
第7章我们的目标是什么——网站目标与KPI
7.1 对网站进行全面货币化
7.1.1 设置电子商务追踪
7.1.2 对目标设定货币价值
7.2 创建网站分析体系
7.2.1 定义网站目标
7.2.2 获取并分解网站目标
7.2.3 聚焦网站的核心目标
7.2.4 关注每个分解的目标
7.2.5 创建网站分析的KPI
7.3 KPI网站分析成功之匙
7.4 KPI在网站分析中的作用
7.4.1 网站分析KPI的5个标准
7.5 解读可执行的网站分析报告
7.5.1 可执行的网站分析报告的内容
7.5.2 KPI指标的创建及选择
7.5.3 网站分析关键KPI指标报告
7.5.4 关键KPI指标变化分析
7.5.5 访客行为货币化
7.5.6 创建属于你的Action Dashboard
7.6 目标KPI的监控与分析
7.6.1 KPI的数据监控
7.6.2 KPI背后的秘密
7.7 本章小结
第8章深入追踪网站的访问者——路径与转化分析
8.1 探索用户的足迹——关键转化路径分析
8.1.1 明确关键转化路径
8.1.2 测量关键转化路径
8.1.3 漏斗模型的展现
8.1.4 有效分析转化路径
8.1.5 为什么使用漏斗图
8.1.6 网站中的虚拟漏斗分析
8.2 让用户走自己的路——多路径选择优化
8.2.1 简化用户转化路径
8.2.2 让用户选择适合自己的路
8.2.3 多路径转化数据分析
8.3 基于内容组的访问者路径分析
8.3.1 基于分析目的规划内容组
8.3.2 创建内容组前的准备工作
8.3.3 使用过滤器创建内容组
8.3.4 检查并优化内容组
8.3.5 访问者流报告功能概述
8.3.6 访问者流报告与其他功能配合使用
8.4 本章小结
第9章从新手到专家——网站分析高级应用
9.1 为你的网站定制追踪访问者行为
9.1.1 使用_trackPageview函数自定义页面名称
9.1.2 使用_trackPageview函数追踪出站链接
9.1.3 使用_trackPageview函数记录时间维度
9.1.4 使用_trackPageview函数记录页面状态
9.1.5 使用_trackPageview函数记录用户行为
9.2 按需求创建个性化报告
9.2.1 创建报告前的准备工作
9.2.2 设置自定义信息中心
9.2.3 对报告的用户权限进行管理
9.2.4 设置智能提醒和邮件报告
9.3 控制报告中的数据
9.3.1 过滤器基础
9.3.2 高级过滤器
9.4 快速数据导出工具
9.5 数据分析高级应用
9.5.1 网站内容关联推荐
9.5.2 KNN相关内容推荐
本文为北京市教委2015专项课题《新闻学专业培养体育解说员的策略和途径》阶段性研究成果（编号：PXM-2015-014
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[2] 刘佳.当招聘遇上SNS[J].互联网周刊，2010（9）18.
[3] 易观智库.“2011年6月中国主要SNS运营商独立访问用户规模”.，2011.8.10.
[4] “CHINA HRKEY人力资源门户”.2011年中国企业招聘现状调研报告. ，2011.12.6.
[5] 贺艳华.浅析SNS的传播特征及影响[J].才智，2010.19.75-77.
[6] 第25次中国互联网络发展状况统计报告.腾讯科技网.http：///zt/2010/cnnic25/;第29次中国互联网络发展状况统计报告.腾讯科技网.http：///zt2012/CNNIC29/，2012.1.16.
[7] 黄路真.招聘行业的未来之路[J].新资本，2010.6.42-46.
【作者简介】
陈岐岳，男，北京市普通话测试员，首都体育学院管理与传播学院新闻教研室讲师.
随着信息的到来，数字化、标准化、网络化作业已经进入医学影像界，并以奔腾之势迅猛，伴随着一些全新的数字化影像技术陆续于临床，如ct、mri、数字减影血管造影（digitalsubtractionangiography，dsa）、正体层成像（positiveelectrontomography，pet）、计算机放射摄影（computedradiography，cr）及数字放射摄影（digitalradiography，dr）等，医学影像诊断设备的网络化已逐步成为影像科室的必然发展趋势，同时在客观上要求医学影像诊断报告书写的计算机化、标准化、规范化。医学影像存档与通讯系统(picturearchivingandcommunicationsystems，pacs)和医学影像诊断报告系统应运而生并得到了快速发展，使整个放射科发生着巨大变化，提高了影像学科在临床医学中的地位和作用。
概述
pacs是近年来随着数字成像技术、计算机技术和网络技术的进步而迅速发展起来的、旨在全面解决医学图像的获取、显示、存贮、传送和管理的综合系统［1-4］。pacs分为医学图像获取、大容量数据存贮、图像显示和处理、数据库管理及用于传输影像的局域或广域网络等5个单元［2，4］。
pacs是一个传输医学图像的计算机网络，协议是信息传送的先决条件。医学数字影像传输（dicom）标准是第一个广为接受的全球性医学数字成像和通信标准，它利用标准的tcp/ip（transfercontrolprotocol/internetprotocol）网络环境来实现医学影像设备之间直接联网［3］。因此，pacs是数字化医学影像系统的核心构架，dicom3.0标准则是保证pacs成为全开放式系统的重要的网络标准和协议。
1998年我院放射科与航卫通用电气医疗系统有限公司（gehangweimedicalsystems，简称gehw）合作建成医学影像诊断设备网络系统，它以dicom服务器为中心服务器，按照dicom3.0标准将数字化影像设备联网，进行医学数字化影像采集、传输、处理、中心存储和管理。
材料与方法
一、系统环境
（一）硬件配置
1.dicom服务器：戴尔（dell）poweredge2300服务器（奔腾ⅱ400mhzcpu，128mb动态内存，9.0gb热插拔sici硬盘×2，nec24×scsicd-rom，yamaha6×4×2cd-rw×2，etherexpresspro/100+网卡；500w不间断电源（ups）。
2.数字化医学图像采集设备：螺旋ct：gehispeedct/i，dicom3.0接口；磁共振：gesignahorizonlxmri，dicom3.0接口。
3.医学图像显示处理工作站：sunadvantagewindows（简称aw）2.0，128mb静态内存，20in(1in=2.54cm)彩显，1280×1024显示分辨率，dicom3.0接口。
4.激光胶片打印机：3m怡敏信（imation）969hqdualprinter。
5.医学图像浏览终端：7台，奔腾ⅱ350～400mhz/奔腾ⅲ450mhzcpu，64～128mb内存，8mb显存，6gb～8.4gb硬盘，15in～17in显示器，10mbps以太网（ethernet）网卡，ethernet接口。
6.医学影像诊断报告打印服务器：2台图像浏览终端兼作打印服务器。
7.激光打印机：惠普（hp）laserjet6lgold×2。
8.集线器（hub）：d-linkde809tc，10mbps。
9.传输介质：细缆（thinnet）；5类无屏蔽双绞线（utp）；光纤电缆。
10.网络结构：星形总线拓扑（starbustopology）结构。
（二）软件
1.操作系统：螺旋ct、mri、aw工作站：unix；dicom服务器：windowsnt4.0server（版）；图像浏览及诊断报告书写终端：windowsnt4.0workstation（中文版）。
2.网络传输协议：标准tcp/ip。
3.网络浏览器：netscapecommunicator4.6。
4.数据库管理系统：interbaseserver/client5.1.1。
5.医学图像浏览及影像诊断报告系统开发软件：borlandc++builder4.2。
6.医学图像浏览终端：gehwadvantageviewerserver/client1.01。
7.医学影像诊断报告系统：gehw医疗诊断报告1.0。
8.刻录机驱动软件：gear4.2。
（三）系统结构
螺旋ct、mri和aw工作站按照dicom3.0标准通过细缆连接到主干电缆（细缆）上形成总线拓扑结构的dicom网络；dicom服务器与各图像浏览及诊断报告书写终端通过双绞线以集线器（hub）为中心连接成星形拓扑结构的ethernet网络；二者再通过集线器连接成星形总线拓扑结构的pacs。螺旋ct、mri、aw工作站各自通过光纤电缆与激光胶片打印机相连，进行共享打印。本pacs由如下各子系统构成：
ct/i：gehispeedct/i;aw2.0:sunadvantagewindows2.0;mri:gesignahorizonlxmri;dicom:digitalimagingandcommunicationsinmedicine;ethernet网络：以太网络；t-bnc：同轴电缆接插件t型连接器；terminator:终结器；transceiver:收发器；utp：无屏蔽双绞线；thinnetcoaxialcable：细同轴电缆
1．数字化图像采集子系统：从螺旋ct、mri等数字化影像设备直接产生和输出高分辨率数字化原始图像至dicom服务器，供中心存储、打印、浏览及后处理。
2．数字化图像回传子系统：将中心存储的图像数据回传给螺旋ct、mri等数字影像设备，供打印、对比及后处理（三维重建等）。
3．医学图像处理子系统：在aw工作站及各图像浏览及诊断报告书写终端上进行调节窗宽/窗位、单幅/多幅显示、局域/全图放大、定量测量（ct值、距离、角度、面积）、连续播放和各种图像标注等。
