时间：2022-05-11 09:16:06
1引言近几年我国汽车行业有了快速发展,纺织行业也有了大幅度的复苏，使粉末冶金行业有了更广阔的国内外市场空间。某粉末冶金股份有限公司是一家生产各类金属机件的小型企业，其产品以铁粉、铜粉为原料，主要为汽车、摩托车、家电、农机纺织机械等行业配套服务。产品现主要为内销，但随着我国入WTO，经济的对外开放，迫切需要公司积极开拓国外市场。本文主要通过搜集该企业的信息，查阅理论书籍，分析国内外市场以及公司自身的现状，为某粉末冶金股份有限公司提供营销计划与战略参考，分析企业如何应对挑战，抓住机遇。1.1公司概述
某粉末冶金股份有限公司是某市重点扶持发展的企业，某省轻工系统“销售利税五十强”企业。该公司于一九九七年投资600万元，新建厂房7000多平方米，新厂区位于某市高新技术产业园区。
某粉末冶金股份有限公司现有总资产2600万元，其中固定资产1200万元。现有职工350人，中等专业学校以上毕业生107人。年产量500吨，总产值1500万元，利税100多万元。公司拥有15—315吨粉末冶金专用成型压机和精整压机共*台套，铁基、铜基、烧结炉*台套，并配有后续机、精加工仪表车床等加工设备。公司产品，主要包括铁基、铜基、铁铜基，系列含油轴承、摩托车减震器零件，铁基粉末冶金结构件、汽车拉申件。产品畅销东北、华北、华东地区，并与一些大公司建立了产销关系。而且公司根据目前情况建立了自己的销售方针和生产战略方针。公司无论在产品产量、生产规模还是生产能力都已成为长江以北最大的粉末冶金生产企业。
1.2行业状况
粉末冶金制品的应用范围十分广泛，从普通机械制造到精密仪器；从五金工具到大型机械；从电子工业到电机制造；从民用工业到军事工业；从一般技术到尖端高技术，均能见到粉末冶金工艺的身影。粉末冶金是制取金属粉末，及采用成形和烧结工艺将金属粉末（或金属粉末与非金属粉末的混合物）制成材料和制品的工艺技术。它是冶金和材料科学的一个分支学科。
随着世界经济全球化的发展和我国加入世贸组织，制造业在国民经济中发挥着越来越重要的作用。作为集化工、冶金、机械等为一身的粉末冶金行业近年来发生了巨大的变化，特别是随着中国汽车工业的快速发展，带动了对粉末冶金机械零件日益增长的需求。粉末冶金机械零件已成为我国汽车、摩托车、家电、工程机械、纺织机械、农用运输车等诸多行业中不可缺少的基础零部件，其市场需求和应用领域不断扩大。十五期间，粉末冶金零部件的需求量将从20__年的68,100吨增长到94,100吨。其中汽车行业粉末冶金零部件的总需求量将从13,400吨增加到22,500吨，增长幅度近60。这为粉末冶金行业提供了不可多得的发展机遇和巨大的市场空间。汽车零部件企业4413家，三资800多家，03年全行业销售产值2641亿元，同比增长37。
S(社会)：在东北、华北、华东地区，该企业有一定的社会知名度，但是仍然有一些比较强的竞争对手，而且每个企业都有自己的产销网络，所以如果每家公司都保持现有优势，不出现临时的重大变故，不会轻易丢失客户，但这种情况下也很难大规模地拓展市场。所以从社会这方面来看，该企业在自己的产销网内有非常大的优势，但从整个行业来看，该企业的优势并不十分明显。
T(技术)：该公司虽然是该行业在长江以北最大的企业，但该行业的技术门槛比较低，而且对下游企业—— 汽车、摩托车等企业有比较强的依附力，所以如果一些大型的汽车生产商如果想要涉足该行业，很容易培养起来竞争力很强的企业。所以技术上，该企业也不存在很大的优势。
2.2宏观环境
原料供应商：目前公司的铁粉原料都由山西阳泉提供，此供应商在铁粉生产领域属大型企业，产量大而且稳定，公司目前只有这一家原料供应商。这样有利于建立长期稳定的供货渠道，也有利于形成长期的供销同盟以提高行业的竞争门槛，限制竞争对手的发展；但是也存在一些缺点，首先这样会使公司受限于供应商，而失去了从供应商方面削减成本的机会，同时如果供应商出现问题，例如产量和价格波动较大，公司想要立即找到合适的供应商将会加大成本，给公司造成巨大损失。在这方面公司应该改变这种单一的进货渠道，积极寻找新的原料提供商，一方面可以自己主动寻找，另一方面可以以招标的形式，吸引供应商。这样可以在原料成本方面掌握主动权，分散风险，同时可以保证原料供应。
市场状况：我国经济改革的进一步加快，以及我国加入世贸组织，为我国的经济市场带来了新的活力。作为一个新兴的行业粉末冶金也有了一个更为广阔的市场。随着人们消费水平的提高，对汽车、摩托车及各类家电需求量巨增，这些产品的配件市场也有了更大的发展潜力。有需求就有竞争，作为市场先入者的衡水粉末冶金公司应该趁行业竞争不是十分激烈的时候努力扩大市场，培养自己的优秀竞争力，努力成为行业的领导者。
竞争对手：作为一个生产粉末冶金产品的中型集体所有制企业，其在技术和管理领域都存在着较为严重的问题。衡粉的竞争对手主要分为两类，一类是技术、规模都领先的较大型企业，一类是小型的私营企业。第一类企业主要集中在南京、上海、宁波、重庆地区，其规模大，而且大多是合资企业，有着雄厚的资金、大量的专业人员和先进的技术，在产品档次上有着不可比拟的优势，而此时中国的零配件市场最短缺的就是高档次的产品，此类无论在国家政策还是技术引进方面都有很强的优势。这类企业的产品技术含量高，中等产品占的比重不大，低档次附加值低的产品几乎不生产。第二类企业，大都为私营的小型企业，主要集中在江浙一带，其在管理方面占有一定优势，一般是老总一个人做决定，管理紧促；管理人员少，各方面费用小，成本低，因此在价格方面有很大竞争力；而且大部分是新发展起来的，设备较为先进，但产品多为低档次产品；由于其规模小，生产能力有限，产量受很大限制。鉴于该公司目前的技术及规模情况，一时很难进入高档次产品市场，竞争能力很弱。因此将中低产品市场作为目标市场是最佳选择；和私营小企业相比，该公司具有较大规模的生产场地，产量大而且稳定，原料采购量大，可取得较优惠的价格，原材料成本低，工人多，生产能力充足，有比较正规的管理体系，能够从整个市场分析，制定公司长远发展计划。因此该公司在中低档产品的市场上有很大的优势。
3设计市场营销计划3.1设计营销计划的思路企业的整体战略规划确定了企业的任务和目标，市场营销战略在其中起关键性的作用。市场营销计划包括的内容有内容提要、当前营销状况、威胁与机会、营销目标、营销策略、活动程序、预算、控制。企业要想制定一套切实可行的营销计划，就必须针对以上内容做相应的调研、预测，充分了解并分析营销环境、营销信息系统、消费者市场、组织者市场，确定细分市场及目标市场。
公司的发展方向有以下三种选择：首先，以扩大生产原有产品为重点，这样可以减少风险，有利于企业的稳定发展，但不利于企业的长久发展，通过对企业的产品线分析看，该企业的产品宽度不够，如果仍然按照现在的产品结构发展，企业很难有长足的进步。其次，为用户提供相关的备品备件及跟踪服务，这样可以使企业从生产上向服务提供商转型，从行业价值链的角度看，生产商的利润总是越来越低，而服务提供商可以长久保持较高的利润，所以可以考虑公司的转型。其三，开发新产品，这是最难的，但是企业必须做的，没有能适应新市场的新产品，就无法使企业在近期的发展中取得领导者的地位，无论是转型还是扩大规模都无法谈及。
公司是否开发一项新产品，是否进入一个特定的市场，取决于市场是否拥有足够大的发展空间，进而取决于对市场的准确衡量和预测。消费者的需求、动机以及购买行为的差异性，是市场细分的根据。粉末冶金行业的主要消费对象是一些大型机械设备、汽车、家电企业，市场领域广泛，加之目前我国制造业的快速发展和经济的进一步开放，使粉末冶金市场有了更大的发展潜力，但同时也存在行业发展快的风险。该公司位处某省某市，交通相对比较便利。目前将市场定位在长江以北地区，尤其是山东、天津和东北地区，因为这些是制造业较为集中的地区。公司在作市场细分时，根据销售对象的行业分类，也是分为三部分：汽车、摩托车和家用电器。
目标市场是在细分市场的基础上进行的，它根据市场细分标准选择一个或一个以上的细分市场，并作为企业营销对象的市场。一个细分市场要能成为理想的目标市场，必须具备三个条件：拥有一定的购买力，有足够的销售量和营业额；有较理想的尚未满足的消费需求；市场竞争还不激烈，竞争对手未能控制市场。目前，该公司将江南地区作为一个新的目标市场的所在地，一方面江南地区的纺织业发达，汽车制造业潜力巨大；另一方面，公司在生产技术方面较为领先，产品质量再同类产品中处较高水平，易于进入市场。在制定具体的目标市场策略时，企业有三种选择：无差异市场策略、差异市场策略和密集性市场策略。基于目前公司的规模教小，而且资源有限，可以采取以密集性市场策略为主，同时在局部实行差异市场策略。在江南地区不仅有知名品牌的汽车产地，而且随着我国汽车业的快速发展，和人们汽车消费的大量增长，使得一大批中小型汽车发展起来。针对市场情况，该公司可以将汽车零配件作为主产品进入，同时顾及纺织机械配件。
3.2产品策略
它一个综合性的概念，它包括产品组合策略、新产品开发策略、产品寿命周期策略、商标策略、包装策略、服务策略等一系列内容。
目前该公司的产品线长度为3，既产品主要包括三个大的项目：汽车配件、摩托车配件和家电配件。从宽度上来看，汽车配件主要是汽车发动机上的配件；摩托车方面主要是减震器；家电方面主要是洗衣机上的旋转轴和空调上的平衡块。从一般意义上来讲，产品线长度主要是为了减少企业对下游企业的依附性，一般情况下大于或等于3就算比较适中；而宽度主要是为了减少企业的市场风险，至少应为2。由此可见产品线长度为3，下游行业为3个，比较适中；但宽度只有1，每个行业只有一种主要产品，所以宽度较窄。如果产品线不做改进将不利于公司的长期发展。建议公司扩大产品线宽度，增加产品种类。
产品生命周期：指产品从进入市场到被市场淘汰为止所经历的全部时间,包括导入期、成长期、成熟期、衰退期。判断产品生命周期阶段的方法有两种，一是以销售增长率为标准，一般来讲成长期产品的销售增长率一般比较平稳，在相当长一段时间内保持大致相同的增长率，而成熟期增长率将会下降直至0，随后进入衰退期；另一种是与市场的同类产品作对比，包括性能、技术含量和成本，一般来讲新产品至少在这三个方面里有一个方面是优于企业当前产品的，所以企业应该不定期对市场上的产品进行测评，以避免落后市场。然后根据已掌握的信息，预测各阶段的延续时间与增长速度。
针对产品处于不同的生命阶段，相应制定市场营销策略。一般来讲，产品处于导入期时， 应该采取保持产品性能的策略，使产品在用户心目中留下一个比较好的印象；在成长期时应该加大产品宣传力度，扩大产品的知名度；在产品进入成熟期后，销量达到最高点，增长速度缓慢，同时生产力过剩，市场竞争加剧，此时企业可采取延长产品生命周期的策略：市场改革策略、产品改革策略和市场销售组合策略。其中，市场改革策略主要指将现在的产品推向尚未开发的细分市场，比如行业的转换或者地点的转移，以此来使原有产品获得新的生命力，降低产品开发的成本；产品改革策略主要指改进现有产品，在现有产品基础上开发出新的产品，通过命名和宣传的不同达到开发新市场的目的；最后一种市场销售组合策略是指通过组合不同产品，通过捆绑策略来进行市场竞争。
从该公司的情况来看，该公司的产品有一部分正在从成熟期转向衰退期，这部分产品以前是或者现在仍是公司盈利的主要支柱之一，但产品的盈利能力在不断下降，而且从产品本身来讲，产品在技术方面已经完全成熟，性能方面的改进空间已经很小。例如摩托车减震器，此产品销量最近几年并没有多大增长，为了延长其周期，公司可以尝试在新的市场，比如南方市场来推广这些已经成熟的产品，因为这些产品已经成熟，容易打开市场，同时又可以延长产品的生命周期，降低成本。
该公司还有一部分产品正在处于导入期。但这部分产品有的是公司刚研发出来的，市场风险比较高；有的是专门为配合大企业推出新的成品而专门开发的，比如平衡块是专门为LG做的，虽然依附于大企业会降低新品推广的市场风险，但由于推广主体是LG，所以即使产品推广成功，主要的获利者是LG，该公司不能从中获得较高的利润。所以，公司应该对前者进行周密的市场推广计划，通过更多的前期预测来降低风险，并从中取得尽可能高的利润。
该公司在判断产品生命周期方面，以销售增长率为标准，但是由于其信息通道欠发达，使得销售与产品生产相对滞后，产品积压较严重。所以企业应该加大信息通道建设，搜集各方面的信息，使企业能够准确预测产品发展前景；在另一方面，公司应该同时与同类产品作比较，多收集信息，可以利用网络上的报价，判断产品所处生命阶段，及时调整生产，避免供不应求或产品积压。
新产品开发：随着科学技术的进步，产品的生命周期日趋缩短，为了更好的适应环境，继续生存，企业就必须将新产品开发作为企业营销的一项重大决策。为使新产品开发减少风险获得成功，企业应遵循几个原则新产品的开发要符合国家规定、新产品要适应科学技术发展的趋势、开发新产品应考虑结构相似工艺相近的原则。更重要的一点就是企业要进行准确的市场调查和研究，要保证企业的新产品有足够的发展空间和盈利空间。
粉末冶金产品开发的关键是模具的设计和制造。某公司虽然其在技术上已达到国内较先进的水平，但还存在许多缺陷，一方面是由于国内整体水平不高，另一方面由于企业较小，资金有限，不能大规模的进行市场开发。公司在新产品开发方面建立了自己的研发室，但是专业技术人员少，科研设备落后。针对公司自身的不足，在新产品开发方面，企业可以选择独立开发和联合开发这两种方式。对于技术含量低，市场前景广阔的产品，企业可以自行研发，取得专利权，以赢取较高的利润。而专业性水平高的产品，可以采用联合开发，一方面可以与大中院校建立合作关系，利用其完备的科学理论和设计基础为公司服务，公司可以作为学校的实验基地。目前企业已于河北工业大学建立良好的合作关系，研究开发了与空调器配套的铸造黄铜平衡块。另一方面可以与客户建立联合开发项目，与顾客建立良好的反馈关系，由于是与顾客共同研发，因此产品无论是质量还是设计均合乎顾客的需要，但这样的产品可能属于为单一企业量身定做，可能市场前景并不广泛，而且由于专利转让问题，企业并不一定有完全的市场开发权利，所以这种新产品开发模式不一定能为企业带来高利润。
在产品精度方面，公司积极引进精加工设备和电子检测仪，使产品在国内同类产品中处于领先水平。在产品质量方面，各车间配有质量检测员，不定期进行产品抽查，而且建立了责任制以及最低次品率，以保证产品质量和最低损耗率。同时公司也在研究新的原料，提高产品质量，尤其是产品的耐磨性和抗压性方面。在产品档次方面，公司应该积极在国外寻求合作伙伴，随着关税降低，刺激了大量电子机械以及汽车等商品的进口，给我国的机械配件行业也带来了很好的发展机遇，主要是高档次产品市场。该公司应该积极利用自己技术优势和地理优势，开拓高档次产品，并且积极引进资金，争取早日进入高档次市场。
品牌和包装策略：在我国企业的品牌意识不强，自我保护意识差。在粉末冶金行业也是如此，而且因为其产品大都为配件产品，想树立自己的品牌就显得更为困难。该公司目前还没有自己的注册商标，在以前这并不影响公司的销售，但随着行业竞争激烈程度的加深，以及市场的对外开放，零配件市场也在进一步趋于正规化，拥有自己的品牌已经十分必要了。在树立自己品牌方面，该公司可采用两种策略。一部分专业性产品，例如为LG公司生产的平衡块可以和名牌大企业建立关系，只作为其配套公司；一部分基础产品，例如摩托车减震器，此类产品任何品牌摩托车都要使用，这类产品，公司应该有自己的品牌。在品牌推广方面，对于专业性产品，企业应该保持产品的质量，并加大与大型厂商的联系进行一对一营销；对于基础产品，公司应该加大对用户的营销，使产品在最终用户心目中留下好的口碑，促使成品生产商选择自己的产品，同时也要对成品生产商进行一对一营销，双管齐下。
3.3定价策略
价格是商品价值的货币表现。买卖双方一次交易是否成功，往往取决于价格的高低。同时价格也是反映市场变化最灵敏的因素，也是市场营销组合因素中最活跃的行为。调整价格成为企业间竞争的主要手段。
企业定价主要考虑的因素主要有：
一、成本。这是生产商定价的主要标准，也是最简单的标准。主要是因为企业的产品涉及行业较多，对每种商品都设计独特的定价模式会大大消耗企业的精力，所以只好采取这种最简单的以成本为主要因素的定价方法。
二、需求和利润。主要考虑到企业的财务收益，单纯的利润因素将不能使企业在激烈的行业竞争中取得优势，所以企业必须考虑行业需求。
从对企业的调研来看，企业定价目标主要有以下几种：一、以利润为中心的定价目标，它包括最大利润目标、投资收益率目标和满意利润率目标。当企业的产品在市场上处于绝对有利地位时，可实行高价、高利政策，但这种目标不可能长期维持，必然遭到多方抵制、竞争甚至政府干预。二、以销售为目标，包括销售增长率目标和提高市场占有率目标。企业如果想提高销售量和市场占有率可采取降价的策略。三、以保持现状为目标，此目标主要是企业想让企业保持现有的优势，不被其他企业追上。
从目标和因素的对比来看，该企业现有的定价因素能够在一定程度上达到企业的目标。以成本为导向主要是为了保持利润，而以销售和利润为辅是为了保持现状并扩大销售量，所以现在的定价策略比较合理。
在实际的实施中，该公司在定价方面确立了以利润为目标的定价策略，公司根据上年销量和价格来确定今年的产品价格，而且相应制定年销售额和年利税额。在定价方法上，公司目前采取成本导向定价，因为目前粉末冶金产品同质化严重，产品差异较小，这时候就必须考虑成本，根据竞争对手来制订价格。所以在原材料方面，粉末冶金产品主要是铁粉和铜粉，因此产品定价主要基于原材料的涨幅以及市场供销情况。由于近期钢铁类价格上涨，公司采取了提价措施。但是目前该公司的竞争对手多为小企业，其成本很低，只靠成本定价并没有优势。所以公司应该多考虑从需求和利润角度来定价，时刻关注 市场，掌握供求状况和竞争状况，制定灵活的定价策略，以适应市场多变的需要。但是价格不可以波动次数太多，以免影响公司的信誉度。
3.4销售渠道策略
选择有效的销售渠道对公司来说至关重要。销售渠道简单的划分为直接销售渠道和间接销售渠道。不同的产品策略、市场策略，决定着不同的渠道策略。是利用现有的渠道，还是建设新的渠道，主要基于两方面的分析：（一）、产品品类的一致性和目标消费群体的一致性（二）、成本和风险。
该公司根据自身状况选择了直销策略，这主要是基于公司产品的性质以及消费群体的特点而决定的。粉末冶金产品是生产资料性质的，主要是汽车、机械等大型产品的配套零件，大多为批量生产，批量订购，而且消费群体多为汽车、家用电器、纺织机械等大型企业，目标市场比较明确、集中。因此，与其设立中间商，不如直接与最终消费者联系，进行针对性的销售，从而降低价格，并保持利润，同时可以与顾客建立良好的信息反馈关系，了解顾客的需要，不断开发新产品，或与顾客共同研究开发，而成为其盟友公司。在这种直销关系中，也遇到了问题，由于需求市场较为分散，业务员显得尤为不足，但是培养一个业务员成本又很大，因此在目前公司欲扩大规模之时，可以适当设立几个中间商作为联系客户的桥梁。
该公司下设两个销售子公司，分别负责不同地区的销售。这样便于搜集信息，了解整个市场动态。而且，可以刺激公司内部的良性竞争，使两个销售公司的职员努力开拓市场，提高销量。可是虽然公司的销售量有所上升，但在销售过程中也存在着很多问题，例如业务员短缺，信息匮乏，市场竞争激烈，这些使得公司的市场占有率并没有明显提高。因此在采取直销策略时，也应适当增加其他渠道，例如公司想要开发江南地区的市场，但是只靠本公司业务员是很难的，这时公司应该采取本地化策略，可以在这个地区寻找商或者设置分公司，利用当地的营销关系和人才，帮助企业打入江南地区的市场。
目前，公司已成为长江以北最大的粉末冶金行业，在老客户方面，衡粉大部分产品主要是客户主动联系，虽然已与20多家企业建立了长期的产销关系，产品销售情况也比较不错，但是这样难免有些被动，所以在与老顾客可以采用主关系营销，定期与老顾客联系，并给予一定优惠，这样一方面可以给顾客良好的印象，另一方面也可以通过其为公司做免费广告，进一步开发新的顾客。具体实施可以根据厂商与本公司的合作时间提供不同的打折优惠，例如：合作时间超过十年的八折优惠，5年的九折优惠等等。
公司目前外销占总销量的很小一部分，而且多为附加值低的产品，主要是贸易公司主动联系的，公司并没有出口权，也没有固定的国外客户。公司现在并没有将外销列在计划范围内，也没有积极寻求国外客户，这将使公司丧失很多的顾客。鉴于公司目前的销售能力，不可能直接接触国外顾客，因此建议公司利用网络资源，关注供求信息，主动联系需求者；或者积极与国际贸易公司联系，提供出口产品。
但是企业规模并没有太大发展，长此以往，公司的市场优势可能会受到其他发展快的公司的威胁，因此公司不能只局限于保持老客户，应该积极开拓新的市场领域和产品领域。公司内部应该加快更新设备，增加产品线，扩大规模。
同时，针对于我国粉末冶金行业中小企业较多，零配件又是主要产品，在贸易渠道的开发上可以走集群化发展道路。所谓集群，是指一群独立又相互关联的中小企业依照专业化分工和协作建立起来的组织。一方面可通过专业化生产，避免产品的趋同化；另一方面可以利用大企业的信息和技术资源，增强开拓市场的能力。
3.5促销策略
促销活动实质上是一种沟通过程，主要目的是将有关企业和产品的信息传递给目标市场上的顾客。主要的促销方式有广告、人员推销、营业推广和公共关系。目前该公司在产品促销方面并没有具体的计划和方法，这对公司今后的发展势必造成很大影响。树立企业形象、开创企业文化已经渗透到各个领域，该公司应该尽快改变这种古老的销售情况。每年粉末冶金行业都举办各类产品展销会，该公司应该积极参加，借此扩大自己的影响，创造更多的外销机会。参加展销会还能为企业提供了解其他企业产品的机会，以分析产品的生命周期和企业的竞争力。另外，公司也没有自己的网页，在这个网络时代，没有自己的网页，企业将会错过很多的机会。建议公司尽快建立自己的网站，利用网络扩大影响，联系业务；或者利用阿里巴巴等著名的网络平台来推广自己的产品。
此外，公司应该聘请有一定行业背景和关系的营销人员对客户进行一对一营销，逐个击破，占领市场。还可以通过电视或者网络的广告攻势，使企业最终用户心目中落下根基，最终促使成品生产商选择自己的产品。
[摘 要]高校本科毕业论文是实现培养目标的重要教学环节，是对所学专业知识和基本技能的一次综合考核。但目前由于种种原因，包括我校在内的很多院校的市场营销专业毕业论文的总体质量和管理制度不容乐观。希望学校能将全面质量管理理念引入到毕业论文环节，首先从教、学和管三个方面全方位加强质量管理；其次从质量环的各个环节加强全过程监控；再次在人员上要强调管理的全员性，从而达到提高学生毕业论文质量的目的。
[关键词]市场营销；毕业论文；全面质量管理
1 引 言
在高校，本科毕业论文是实现培养目标的重要教学环节，是对学生本科阶段学习的梳理和总结，是对所学基础理论、专业知识和基本技能的一次全面考核；是加强学生对所学知识综合运用的一次实践演习，促进学生知识向能力转化的重要环节；是培养学生开展科学研究训练的基本过程。通过毕业论文的写作，可以提高学生综合运用专业知识和专业技能的能力，培养学生分析问题、解决问题和进行科学研究的初步能力。它对培养大学生探求真理、强化社会意识、进行科学研究、提高综合实践能力与素质等方面有着不可替代的作用，是教育与社会实践相结合的重要体现。
2 市场营销专业毕业论文环节存在的主要问题
为了解目前市场营销专业毕业论文的写作现状和质量状况，笔者查阅了大量的本专业毕业论文，对其选题、结构和内容等方面进行了分析，并对部分专家、一线教师和学生进行了访谈，发现市场营销专业毕业论文的总体质量和管理制度不容乐观。
2.1 抄袭现象较为严重
学生在毕业论文的写作过程中过于依赖现有的文献资料，为了节省精力和时间，将别人的文章剪切拼贴或稍加改动，凑成自己的毕业论文。这些投机取巧的方式，在目前市场营销专业毕业论文的撰写过程中所占的比例不在少数。
2.2 文献综述问题
文献综述是完成一篇高质量论文的关键环节。第一，许多学生对文献综述缺乏统一的认同，对什么是文献综述和如何进行文献综述缺乏准确认识，因此文献综述的质量也就不高。第二，营销专业的文献综述包含在开题报告中，篇幅很小，难以对目前研究现状和各种观点进行较为完整的归纳和总结。第三，文献综述不够规范。许多学生将基本概念和原理作为综述，并不是真正意义上的研究现状，而且普遍对文献中的观点缺乏评价。
2.3 外文翻译质量不高
外文翻译既能培养学生利用外文资料进行科学研究的能力，更多地借鉴国外研究成果，又能考查学生外语水平情况。但目前来看，营销专业大四学生的外文文献翻译情况并不乐观。首先，最突出的问题是语句不够通畅，内容不够准确。甚至有些学生由于找不到适合的外文文献，由英译汉改为汉译英，用翻译软件把中文文献译成英文，翻译质量可想而知。另外，有些学生的外文翻译虽然数量上符合学校规定的字符数，但与论文的关联性不大，在论文撰写过程中应用价值不大。
2.4 教师评语缺乏客观性
指导教师的评语是对论文的总体评价，应当客观公正地指出论文所取得的成绩和创新性，但同时也要指出论文存在的问题。但部分教师的评语未能指出论文的不足之处，还存在着评价不客观或缺乏对论文本身质量的评价，致使毕业论文水平的高低取决于指导教师的主观认定最终给出的成绩与论文实际水平不相符合。另外评阅教师对论文的评语存在着与指导教师评语类同的现象，有些评阅教师未提出是否可以参加答辩的意见。
2.5 答辩过程不容乐观
首先，答辩记录是学生论文答辩过程的真实反映，反映学生的专业水准、表达能力以及对解决实际问题的能力。目前虽然对每个学生的答辩过程都有记录，但大多存在着答辩记录过于简单的问题，表现在：答辩小组提问数量较少，最少的只有3个问题；再者是学生答辩内容记录过少，不能真正反映学生答辩的真实情况。其次，对学生毕业论文成绩的评定制度不甚科学，表现在：评阅老师评分时过于以指导老师的分数为参考和基准，尽量使两项成绩处于同一档次上，不能达到独立评判的目的，最终导致大多数学生的成绩拉不开档次。再次，五级制的评价界限比较模糊，特别是大多数学生的成绩均处在80～89分，但最终都被评为良，不能令人信服。
3 原因分析
3.1 学生对毕业论文不够重视
毕业论文的写作时间一般安排在大四后半学期，这一时期也正是学生准备找工作和准备考研的关键时期。随着高等教育的连年扩招，毕业生面临的就业压力逐年增大，为了缓解这一压力，大部分毕业生把主要精力都放在寻找理想工作上，对毕业论文写作也只是抱完成任务的态度，投入的精力和时间都难以保证。由于现实中毕业论文质量的好坏对就业并无很大影响，而且大多数学生对撰写毕业论文的重要性缺乏足够的认识，把撰写毕业论文看作是获得本科文凭的手段，所以许多学生采取了消极应付的态度，这在相当程度上影响了毕业论文的写作质量。
3.2 传统教育观念的影响
当前应试教育是我国高等教育中的一个突出问题。目前，大多数课程仍采用传统的闭卷考试方式，教学管理部门和教师缺乏对考试形式的探索和创新，不愿意带来更多的工作量，更愿意按传统方式。这种传统方式的教学和学习，导致学生对学科知识体系缺乏整体思考，难以激发学生主动学习的积极性，难以培养学生自主获取新知识和独立思考的能力，不利于培养学生分析判断能力和开拓创新能力，不利于学生科研素养的形成。大学的应试教育使更多的学生沉溺于追求课程分数，而削弱了学生对创新能力的追求，也忽视了对实践动手能力的培养。这样会导致学生的实践和创新能力无法得到锻炼和提高，不能给毕业论文实践教学活动的开展奠定良好的基础。
3.3 毕业论文相关课程缺乏
从整体来看，本科高等院校在课程设置上，与毕业论文有关的课程比较缺乏。毕业论文要达到较高水平，除受专业知识影响外，还受思维能力、文献检索能力、写作能力等诸多因素影响。但是目前，与毕业论文密切相关的课程并没有成为普遍开设的课程，这大大阻碍了学生获得毕业论文写作方面知识的正常渠道。具体到市场营销专业来看也不例外，营销专业的课程内容多为理论知识的讲授，缺少实际操作能力的培养。另外，营销学生对论文写作的流程和规范等写作基本常识都缺乏必要的了解。学生对毕业论文写作相关知识的了解主要来自大四阶段指导老师的有限指导，有些来自学院组织的有关讲座，只有很少一部分来自于课程论文的写作训练，没有实现毕业论文教学与专业课教学的有机结合。这充分表明，营销专业毕业论文相关课程的设置有待进一步完善。
3.4 缺少科研训练
毕业论文是培养学生科研素养的有效途径，但这种素养不是短期能造就的，需要有一定的积累才能逐渐形成。在我院市场营销专业，除了个别学生参加过URT（大学生研究训练）项目之外，大多数学生平时缺乏科研能力的训练，只有在大四上学期才被安排一次科学研究训练，同时也是毕业论文的启动环节。因此缺乏长效机制，学生的科研素养较难形成。
3.5 毕业论文过程管理有待规范
首先，毕业论文写作任务书描述了学生毕业论文的大致思路以及计划进度等有关内容，这本应是由指导教师下达给学生的。然而有些学生毕业论文的任务书由学生自己填写，最后由教师签名。而且同一教师指导的学生毕业论文采用的研究方法以及论文写作进度基本相似。有些学生的论文日志是毕业论文完成后通过时间追溯写就的，不是毕业论文真实过程的记录。其次，毕业论文中期检查，本应是学校根据毕业论文写作要求对学生毕业论文写作过程进行检查。通过中期检查，可以了解学生毕业论文的进展情况，对毕业论文写作过程中存在的问题及时予以指出，并进行针对性的指导，这一环节是对毕业论文进行过程控制的关键一环。但事实上这个环节存在很多问题。首先，学校的中期检查采用随机抽查的形式，抽查比例很低，这样就导致很多学生抱有侥幸心理，对中期检查不够重视。其次，教务部门人员少，日常工作任务重，对各系上报的中期检查材料只是收全而已，而对所写的内容关注的不多，最终使检查流于形式。最后，少数指导教师敷衍了事，甚至根本没有进行检查，便随意地在中期检查表中填写“正常”。
4 毕业论文环节引入全面质量管理
全面质量管理是质量管理发展的新阶段，其特点是全过程的管理、全方位的管理和全员参与的管理。教学全面质量管理，应力求在管理范围上体现全面性，包括教、学和管等方面的质量管理；在管理过程上体现全程性，也就是从质量环的各个环节加强监控，不断改进；在人员上强调管理的全员性。
4.1 进一步增强毕业论文质量意识
首先，学生、教师和管理者都要在思想上充分认识到毕业论文是大学本科实践教学的重要环节，是培养人才的一个重要阶段和过程，是对学生学习成果的综合检验的总结，是对学生查阅文献、科研和独立工作等方面能力的考查。其次，要在学院、系、教师和学生各个层面召开毕业论文动员大会，开展多种形式的宣传活动，使学生、教师和管理者充分认识毕业论文的教学与教育功能，在思想上引起高度重视。
4.2 合理设置相关课程
毕业论文教学需要相关课程的支撑，合理设置相关课程是毕业论文教学的最有效途径之一。但是目前，在本科阶段的市场营销专业课程体系中一般很少有相关课程。所以，一方面，建议在大二或大三时增设论文写作课和研究方法课等作为专业必修课。让学生对毕业论文的写作流程和规范有一个整体的认识，了解各个写作环节的目标和任务，获得文献检索的技巧，掌握各研究方法的使用。另一方面，以现有的专业课为依托，在专业课教学中渗透这些方面的理论知识和操作技能。例如要求学生在大一、大二时根据主要课程撰写课程论文，进行论文写作的初次尝试；大三阶段可以结合专业课的学习撰写学年论文，初步掌握正规学术论文的写作；大四时可充分利用实习报告写作中积累的与实践相结合的经验，开始正式进入毕业论文写作阶段。
4.3 加强师资队伍建设
首先，学院管理部门要合理地安排教师的工作量，使教师能保质保量地完成教学任务和学生毕业论文的指导工作，并能腾出时间提高自己各方面能力。其次，指导教师应不断提高教学和实践工作能力。通过科研项目和社会实践不断积累实践工作经验。再次，要加强教师的师德和人格修养。在毕业论文指导过程中，教师严谨的治学态度和良好的人格修养对学生起着潜移默化的作用。因此要加强教师的师德师风建设，注重教师良好的学术风范的形成。
4.4 加强大学生就业指导
一方面，学校应加强对毕业生的就业指导，把学生就业指导工作贯穿于学校整个教育过程。应加强对学生就业形势、就业政策和就业市场的了解，引导学生树立正确的就业观。为学生提高更多的政策咨询、职业指导和职业介绍服务，使学生的就业率有较大的提高，使学生能把较多的精力投入到毕业论文的写作中。另一方面，学校与用人部门和单位应进行及时的沟通和协调，使用人单位了解和配合学校毕业论文阶段的要求，意识到忽视和放弃这一环节对谁都不利，缓解学生的就业压力。
4.5 加强全程性管理
毕业论文教学管理环节由选题、开题、中期检查、答辩、评审等许多环节构成，每个环节都发挥着重要的作用，其中任何一个环节的疏漏都可能会影响到毕业论文的质量。因此，每个责任部门做好全程的控制管理是毕业论文质量的有效保障。学校、学院和系形成了毕业论文质量管理的层级系统。主管教学院长、院学术委员会、教学督导、教务部门等相关机构和人员是毕业论文质量的管理机构，在整个学院的毕业论文质量管理中起主导作用；系或教研室是毕业论文质量管理的基础，是毕业论文质量管理的执行者；各层次要做到职责清晰。在毕业论文写作过程中应加强有效的院、系两级管理，学院应加强对各系部的监督检查，各系应提高对其毕业论文的质量考核标准。
摘 要：根据目前市场营销专业的概况，本文构建了“理论教学－案例教学－情景教学－实践教学”四位一体的才培养模式及实现这一模式需要采取的保障措施，以培养社会经济发展所需的市场营销应用型人才。
关键词：中职；市场营销；教学模式
一、市场营销专业概述及其课程设置
著名营销专家菲利普·科特勒（Philip Kotler）认为市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。他提出市场营销是企业的一项职能，认识目前未满足的需要和欲望，估量和确定需求量大小，选择和决定企业能最好地为其服务的目标市场，并决定适当的产品、劳务和计划(或方案)，以便为目标市场服务。市场营销专业培养的学生，不仅要掌握市场营销的普遍规律和基本原理，更要具备和掌握营销人员对各种实情的随机应变，创造性地处理问题的技巧。因此，市场营销专业的教学更重要的是加强学生的综合理论应用、基本操作技能训练和营销经验的体验，以提高其适应社会、适应市场的能力。
市场营销学课程是经济管理类学生的基础必修课，但不同行业（产品）的市场营销都存在一定的差别，因此，根据中职生的学习基础，我校市场营销专业的课程定位为面向现代化连锁超市，培养德智体全面发展、掌握连锁超市经营与管理的专业知识技能的超市营销应用型人才（SPT）。SPT培养规格是SPT培养目标的具体化，如下图所示：
二、传统市场营销教学模式存在的主要问题
教学是由教师的教与学生的学所构成的特殊的认识活动，是学习双边互动的认识过程，传统教学模式带来的直接后果主要有以下几个方面：
1. 学生方面。
中职学校的学生大部分是初中毕业生，对职业教育认识不足，学习积极性不高，基础知识不扎实。教师上课讲授理论知识时，很大部分学生或者听不懂或者感觉枯燥乏味，这就导致教学效果不佳，学生上课开小差甚至逃课。由于学生在校没有受到实际操作能力的训练，也没有积累到实际的工作经验，学生毕业后很难适应岗位的需求，使得用人单位对职校毕业生的满意度不高。
2. 教师方面。
市场营销不同于其他管理课程的一大特点就是经验性，其规律、原理、策略等都带有浓厚的经验色彩，理论知识体系的思维方式侧重于思辩，并且受到个人心理和情感因素的支配。教师要有扎实的经济学和市场学的理论功底，更要有从事市场营销的实践经验。目前的中职教师队伍里，大部分教师的市场营销实践不足。没有实践经验的教师单纯讲授书本内容，这与高速发展的市场经济潮流不相吻合，从而导致学生获取新知识、新信息的能力不足。久而久之市场营销教学就会陷入“学生厌学——教师厌讲——学生兴趣难以提高——学生厌学”的恶性循环。
3. 教法方面。
传统教学是由教师、学生和教材这3个要件构成的系统，教学活动以教师为中心，其特点是通过讲授、板书及计算机多媒体的辅助，把市场营销的定义、发展历程、研究对象、观念、职能、策略等知识点和实践方法传递给学生。这种方法可以使学生掌握市场营销的基础知识，但忽略了营销管理教育规律和特点的研究，学生主体地位不突出，培养学生个性化发展的力度不够。有些教师也采用案例教学法，但效果一般，因为以理论为主、案例为辅的教学方式，已满足不了学生、社会和企业的需要。
三、市场营销教学创新模式构建
教学模式的设计既要有科学性和前瞻性，又要有适应性和可操作性，要注重各种教学方法的优化组合，增强互动教学，强调教师的主导作用和学生的主体地位，培养学生逻辑思维和实际应用能力，懂得知识、能力、素质的迁移，达到学以致用，学练结合的理想效果。
1. 理论教学法。
理论教学主要是让学生理解市场营销课程的基本理论知识，为进一步学习其他专业课打下基础。因此，在教学过程中，教师应根据教学大纲和主要的教授内容，结合足够的信息，精心制作电子教案，充分利用多媒体软件向学生演示理论知识，其声、光、图等汇集于一体，可以激发学生对所学知识的兴趣，并建立感性认识，增强教学内容的可理解性和直观性，有利于学生理解和掌握知识要点。
2. 案例教学法。
案例教学是运用各种信息渠道，搜集一些与所授课程相关的、贴近学生实际，易于接受的本土案例来启发学生理解课程内容的观点、理论和方法。案例教学可以在讲授课程之前提供案例，设置相关问题，增加学生学习新知识的兴趣；可以在讲授过程上穿插案例，以分组讨论的形式让学生阐述自己的看法，集思广益，共同找出更好的解决方案，这样既能提高学生的竞争意识，又可以使教学变得生动活泼，同时便于学生在较短时间内掌握理论知识，加深对重难点知识的理解；还可以在讲授完全部内容后提供案例，将知识灵活运用到企业的营销活动中，加深学生对知识系统性的认识和掌握。
3. 情境模拟法。
情景模拟法是典型的亲验性教学方法，通过模拟逼真的市场营销环境，让学生在创设的场景和环境下担任一定的角色，从各个角度分析营销案例，进行营销决策，并运用所学知识开展各种相关业务的操作，使学生懂得市场运作规律，掌握市场营销的操作技能。在演练中，学生可以消化理论知识，激发自主学习、团队合作意识，促进了学生能力与素质的有机结合，营造了一种轻松、和谐、活泼的课堂教学氛围。
4. 实践教学法。
实践教学是把学生分成几个实践团队，在教师的指导下，把所学的相关知识运用到真正市场上的各个环节。学生自主选择营销产品，寻找进货渠道和制订营销方案策划，经过教师审核后，在课外时间完成产品营销任务。每次实践完成后，都要进行总结交流，对完成任务者按比例进行奖励，以鼓励学生学习的的积极性、主动性和创造性，达到理论知识与实践经验有机整合的目的。
四、创新中职市场营销课程教学模式的保障措施
1. 加强实验实训室建设。
学校要加大投入力度，通过建立市场营销实验室，投入市场营销教学软件和电子商务教学软件用于市场营销专业的学生实践，从机器设备到软环境建设方面满足学生实践教学的需要。学校还可建立校内营销实习商店，最大限度满足实训需求，提供一切实训设施，全体职员均由学生担任，并定期轮岗。
2. 完善学生实习管理。
根据教学和培养目标的需要，学校可把学生的实习分为三个阶段。第一阶段称作认知实习，安排在第一学年，为期一周左右，主要是把学生带到不同的市场、不同行业的企业，让学生明确企业营销活动的流程，提高对专业的认知。第二阶段安排在第二学年，称作实践教学，主要让学生利用当前所学的理论知识，亲自到市场推销产品，把理论运用到实际中。第三阶段为顶岗实习，安排在第三学年，为期一年，学生成为企业的一员，把所学的理论知识和实践联系起来，用理论指导实践，同时通过实践验证理论。通过不同层次的实习，为学生的就业奠定良好的基础，使学生毕业后能迅速融入企业。
3. 加强师资队伍建设，提高教师的实践水平。
市场营销是一门实践性很强的学科，要改变专业教师实践性差这一现状，可以通过以下途径解决：一是直接从企业聘请营销骨干和专家到学校上课，把实用性的理论和技能传授给学生，直接和市场接轨；二是要求市场营销专业教师利用寒暑假到市场中去，学习实践经验，以提高专业水平和教学质量，从而实现专业教师向双师型教师转化。
（作者单位：湛江财贸学校）
摘要：高职院校针对营销专业特点，建立校内实训公司、开展创业教育是有效的实训方式，我院营销专业在这两方面的实训建设还处于起步阶段，本文简要分析了我院的现状和存在问题，提出了初步的建设思路。
关键词：高职营销 校内实训基地 创业教育
作为高职院校，营销专业的实践性教学是区别于本科教育的重要内容，致力于营销专业实习实训方式的创新、实训基地的建立和寻找是一项长期的课题。为了增强院系自身的实习实训能力，提高学生实践操作能力，最大程度的实现“就业导向”的人才培养目标，建立校内实训基地、不断开展创业教育是非常有意义的。
1 包头轻院营销专业校内实训基地的建设
1.1校内实训基地建设的现状和问题
我院市场营销专业现有校内实训基地可以被分为两类，一种是情景模拟实训室，另一种是上机软件模拟实训室，今年新增了ERP沙盘实训室。校内实训的开展大多在这些实训室进行，还没有真实企业形式的实训公司作为校内实训基地。
由于远离真实的市场环境，校内实训主要存在以下问题：
1.1.1实训效果差，对学生的实践技能锻炼颇显欠缺；
1.1.2实训操作形式单一，由于脱离市场，实训多采取简单的模拟，环境过于理想化：
1.1.3学生参与积极性不高，敷衍了事。
1.2校内实训基地建设规划和管理运营方案
1.2.1校内实训基地建设的重大意义
校内实训基地是高职院校展开实习实训的主要教学场所，是学校增强自身实践教学能力的有利武器，是满足学院学生实习实训的重要平台。有了自己的实训公司，校内实训的开展将更具主动性、灵活性，实训效果更好。
1.2.2建设规划及管理运营
建设资金短缺是所有职业院校的共同特点，建立校内实训基地需要投入大量的资金，为了实现实训基地主权完全自有，我的建设思路是：校方提供场地，给予一部分启动资金，建设商铺和购买设备，然后在教师和学生中采取集资入股的形式，集合资金，招标项目，投入运营，以运营收益支付实训公司的相应开支。实现“以实习养实习”的目标。
实训公司的组织形式采取股份制，实训公司属于经管学院领导，设置总经理一职由教师担任，下设财务部、营销部、人事部、采购部、营业部等职能机构，负责实训公司的日常运营，各部部长由学生竞选担任，在教师的指导下开展实训公司的运营。这里，我们主张先建立一个实训超市，在有经验的条件下，再开展更多形式的经营业态。
实训公司的功能是巨大的，首先，实训公司的开展有利于提高教学质量：学生在真实的经营环境中运用已学理论，锻炼实践技能，实训效果更好；其次，实训公司的开展有利于提高学生的学习主动性、个人素质及就业能力；最后，实训公司的开展对整个学院都是有意义的，不仅可以进行多个专业学生的实习实训，节省实训经费，而且可以通过实训公司的经营满足校园市场的需求，扩大学院社会影响力。
2 包头轻院营销专业创业教育的开展
除了校企合作实训、校内实训公司实训，学生顶岗实习和社会实践也是我们一直坚持的实训补充方式，但形式简单，实训效果一般。通过借鉴温州地区兄弟院校的实践经验，在学生社会实践的基础上，发展创业教育，鼓励学生创业应是日后努力的方向。
2.1创业教育的现状和问题，
一直以来，我院只重视就业，不重视创业，因此没有任何形式的创业培训，以往只在毕业年安排招就处举办就业培训，培训针对性差、时间短、内容单一，培训效果一般。今年，我院引进了SYB创业培训，培训内容得到了学生的欢迎，效果较好，值得推广。
2.2建设创业教育的实践平台和课程体系
2.2.1重视创业教育，弘扬创业精神
创业是就业的最高形式，如果毕业生能以创业实现就业，那么不论是院校、还是社会都将获得巨大的收益。学校将减轻就业压力，社会经济将更为活跃。高职营销专业培养的是营销蓝领人才，他们掌握营销最前沿的动态，动手能力强，能够将新的经济实体引入地方经济，对地方经济也是极大的贡献。
2.2.2以创业实践为优秀，建立创业基地
创业不是一句空话，实现成功创业，必须建立相应的创业基地，搭建合适的创业平台。我们可以学习兄弟院校的先进经验，利用已经建立的校内实训公司，定期召开营销创业大赛、在实训基地开展创业招标，评选优秀营销策划方案，把实训基地建成营销创业孵化器，学院专门播出一定的经费资助优秀创业项目。
在拥有创业基地的基础上，创业实践应当成为创业教育的优秀内容。把学生的创业实践活动经常化，才能在实践中产生新的创业想法、改进创业思路、不断将创业思路付诸实施。
2.2.3设计创业课程体系，营造创业氛围
创业教育不是权宜之计，应当内化到校园文化中，与日常教学结合在一起，培养学生的创业精神和创业意识。具体的办法有：定期召开营销创业交流会，让创业成功学生现身说法；每年召开营销创业大赛，鼓励新思维、新思路，并对突出的创业想法给予资助；在全校营造创业的氛围，不断增强学生创业的积极性。
在创业教育教学方面，合理的课程体系和强大的师资队伍是两个硬性条件，不仅要开设创业课程，而且要选聘有社会创业经验的双师型教师进行授课，使学生能够从理论上掌握创业知识，增强创业能力。
2.2.4继续坚持SYB创业培训
SYB的全称是“START YOURBUSINESS”，意为“创办你的企业”，它是一个针对应届毕业生的创业培训教程，国家给具备创业条件(项目和资金)并通过创业培训取得合格证书的毕业生提供专家专项指导、优惠政策咨询、办理小额贷款等服务，是一种非常适合高职毕业生的创业培训项目，能够对毕业生创业起到很好的催化作用。2012年的SYB培训结束后，培训效果很好，有五名同学申请了小额贷款，开展创业项目。
综上所述，在建立校内实训公司和创业教育两方面，我院营销专业已经迈开了步伐，但存在的问题也很多，在实训公司的具体运营、创业实践的具体开展方面，我还需要不断的学习和进步。
［摘 要］ 市场营销是一门实践性极强的专业，市场上对此专业的人才需求极大，尽管每年都有大批的市场营销专业毕业生，但是多数企业反映，学生的实践性、动手能力、解决实际问题的能力普遍不强。本文从市场营销教学中存在的问题入手，提出相应的改进措施。
［关键词］ 市场营销； 实践教学； 存在问题； 改进对策
市场营销学于20世纪７０年代由西方引入我国，目前已经发展成为一门独立的学科。随着经济社会的发展，社会对市场营销专业的需求日趋旺盛。市场营销专业致力于培养掌握管理和策划的基本能力，市场营销策划能力，公共关系、商务谈判能力，熟悉国际国内市场行情的高级应用人才。然而目前我国中职学校的市场营销专业在教学过程中理论培养不足，实践教学没有受到足够的重视，学生毕业后没有得到社会和企业用人单位的认可。要改变现状，则必须重视培养学生的实际操作能力，加强学生的社会实践和企业实训的能力。
１ 市场营销专业实践教学中存在的问题
１．１ 缺少与校外企业之间的实习和实训合作
在应试教育下，我国高校普遍重视理论教学，重视学生学习成绩的好坏，忽略实践教学以及学生综合素质的培养。学校与企业之间的联系较少，并且不稳定。企业以营利为目的，不愿意接受实习生，同时学校没有有效的沟通渠道加强与企业的联系，自己本身也不存在企业性质的实习部门。
１．２ 教学过程中缺乏实践教学的观念和手段
长期以来，由于在实践教学中存在的困难，导致教师习惯性地重视理论教学，在安排学生实践阶段，多是象征性的参观，没有真正深入进去。其次，随着科技的发展，知识化、信息化、国际化进程加快，在教学过程中学校多使用模拟软件，而模拟软件不够真实，并不能完全反映市场情况，对培养学生实践能力的作用依然有限。
１．３ 教师实践教学的素质相对不高
目前在中职学校市场营销专业教师中缺乏高级教师，教师缺乏较强的组织协调能力，对经济管理的实际运作不熟悉，与校外企业之间没有良好的接触，忽视学生素质与实践能力的培养，片面强调教学成绩，忽视情境实践与案例分析教学方式对学生素质能力的提高作用。
１．４ 缺乏对学生创新能力的培养
市场营销专业的学生毕业后所从事的工作往往是销售类的，而一份好的销售方案是产品销售成功的关键，这很大程度上取决于营销手段的创新性，很多成功的销售案例的经验被模仿之后并没有获得成功，这主要是由于缺乏对别人成功经验的改进、创新，市场在不断变化着，所以优秀的创新思维能力对于提高学生的实践能力具有很重要的作用。
２ 市场营销实践教学的改进措施
如何避免以上问题的出现，改善市场营销教学的模式，提高学生的实践能力，培养出高素质、高技能、适合市场需要的的人才，是目前市场营销专业面临的重要课题。对于改进的对策，本文认为应从以下几点入手。
２．１ 加强校企双方的合作与联系
建立校企合作模式下的校外实训基地是培养学生技能的关键平台。学校要加强与当地政府、企业的联系、沟通、合作，取得政府、企业的支持。针对企业的需求与市场营销的专业特征，培养适合企业、社会需要的人才。利用假期，或者安排实习课程，把学生输送到企业学习、实训，实地了解企业，帮助企业解决或参与制定方案。积极和企业合作，实现校方与企业的双赢。建立学校自己的实训基地，让学生有稳定的实习场所，既能为学校节省经费，同时还可以为学校赚取利润。比如酒店管理专业的学生可在学校自己的酒店实习，市场营销专业的学生可以在学校的企业做销售策划等。
２．２ 采用模拟实践教学法
模拟实践教学法就是在课堂上模拟真实的案例，组建几个公司，在一定的社会文化情境下，运用理论知识策划运作公司，让学生参与进来，进行各公司之间的交流合作，包括谈判、运营管理、信息收集、方案的设计和实施等。发挥学生的主观能动性，把理论和实践结合起来，在加深理论知识的同时，增强实践能力。
除此之外还可以采用案例分析法教学。项目分析法，即让学生分析一个案例，或者交给学生一个项目，让学生分小组完成工作，在完成工作的过程中发现问题，找到解决方法和途径，并进行小组展示和评比，找出优劣，取长补短，互相学习。通过这种方式增加学习的主动性与积极性，改变以往老师讲，学生听的惯性教学模式，增加互动，让学生多思考，深刻理解理论知识的实践应用。
２．３ 注重实践能力的考查
改变以往只注重学生理论知识学习成绩的考核办法，在课程成绩中加入实践成绩与平时表现，以平衡学生的注意力，由于市场营销对实践能力的要求要比一般专业强，所以笔者认为，平时成绩和实践能力所占比例可以提高到４０％～５０％。同时要在教材的选择与教学方案的实施过程中有所改进，市场在不断变化，教材的选择一定要具有时代性，贴合社会实际，符合市场潮流。教学方案要与本地企业相联系，在备课时加入案例分析、项目分析等模拟实践教学的方法，弥补不能去企业实战的不足，将市场营销专业学生培养成为社会化、市场化，并且具有高技能的实践性人才。
３ 结 语
市场营销专业的特点决定了它的实践性要大于一般的专业，对学生的综合素质要求要高，学生甚至需要上知天文，下知地理，迎合客户老板的需要。一个积极乐观的销售团队，一个逻辑思维严密的营销策划决定了一次营销的成功。销售是企业的优秀，企业的最终目的是盈利，而盈利的唯一手段则是将产品卖给消费者。对于销售人员的实践性教学培养，还可以采用邀请知名的销售人员和策划人员来做讲座、开讨论会等形式，让学生了解销售知识，了解在真实的销售、营销环境中如何使用营销技巧，以及营销人员的必备素质等。
国际经济一体化带来了国际市场一体化，国内外诸多企业都将市场营销作为一项优秀职能来运作，全社会对市场营销专业人才的需求不断增加。目前，市场营销专业成为众多综合类大学尤其是商业类大学的热门专业。本文笔者侧重于找出目前存在的诸多问题及其出现原因进行了剖析，期望能尝试性地提出独立学院市场营销专业教学模式改革的思路。
1 当前院校市场营销专业教学存在的问题
1.1 课程体系设置不合理:学院市场营销专业的课程设置不合理主要体现在课程体系与学院的人才定位不相符。多数学院市场营销专业的课程设置是借鉴普通本科类大学甚至研究型大学的课程体系而建立的，而从历届学生的就业岗位情况来看，大多数学生毕业后最先从事的都是一线销售工作，或者最基本的市场调查、客户关系管理工作以及最简单的策划工作。这说明学院市场营销专业的课程体系应以培养应用型人才为导向，以满足社会岗位需求为出发点，增加实验课程尤其是实践课程的比重。例如在现有的课程体系中，增设营销实验、电子商务实验、以及ERP实验等课程，培养学生的动手操作能力。
1.2 对关联性课程的开课时间与交叉内容处理不得当:在市场营销专业的培养计划中，其中有一些课程关联度很高，甚至是会出现交叉内容。问题之一是关联课程的教学顺序设计上存在不合理现象，例如专业基础课《运筹学》和优秀专业课《物流管理》之间存在关联，后者所涉及到的一些模型需要用到运筹学知识，但有些学校却未考虑到这一点，将比较难的运筹学安排在物流课程之后才开设，这就造成同学们学习上的困难。其次是不同课程之间存在交叉内容，例如市场营销学和市场调查与预测、西方经济学之间都有交叉，组织行为学和消费者行为学的内容很近似。而这些课程可能是由多个系部的老师分别来承担的，各系部之间的教师之间缺乏对教学内容的沟通，其结果便是有些内容多门课都讲，重复严重。
1.3 教材选用不细致:一些学院沿用普通本科教材，而非针对本学院学生的基础程度去选择合适的教材。甚至有的教师直接选用国外的经典教材，这类教材的理论背景是建立在西方国家的市场环境上，与我国的市场营销实践也很不适应，其写作的逻辑思维和内容编排也和传统中国教材的风格是完全迥异的，并不适合拿来独立学院市场营销专业做教材。本文认为，学院校方应当严把教材审定关，成立由任课教师、课程负责人和系主任组成的教材审定小组，从教材内容、新颖程度、出版社、作者等方面全面评价选用教材。学院的任课教师还应积极主动参与科研，编撰真正切合学院学生学习特点和知识结构的教材。
1.4 教师素质的问题。从目前的营销专业教师队伍的现状来看，实践不足仍是较为普遍的现象，师资队伍的素质也参差不齐。现在的营销教师大多数是非营销类专业出身，还有部分是从其他文科类转岗过来的，师范院校营销专业的很少，又是从学校到学校，他们缺乏足够的理论和实践经验。进入教学岗位后，由于教学任务繁重和管理学生的压力过大，往往难以保证社会实践时间，也就不可避免地出现教师脱离实践的现象。
2 今后中职市场营销课堂教学改革的几点建议
2.1 加强校本教材的研究和开发:总理在全国职业教育工作会议上曾经强调：要深化职业教育的教学内容、教学方法改革，培养目标、专业设置、课程教材、学制安排等，都要适应企业和社会需求，着眼于提高学生的就业和创业能力。教学内容要注重学以致用。市面上各出版社的教材都不能完全适合各个学校的教学需要，因此中职学校要组织教研组根据本校的实际情况及当今社会发展的形势需要，有计划的进行校本教材的研究，并结合不同教师的专长和兴趣，明确职责，广泛搜集资料，去粗取精，按由浅入深的原则，选编难易适度、内容丰富、新颖及时的营销案例及方法，图文并茂，最终形成系统的校本教材。还有必要把学校所在地的一些著名的营销活动及时的补充到教学过程中，让学生感觉到真实可信，增加校本教材的实用性，也为校本教材内容的更新打下基础。
2.2 更新教学理念，采用灵活多样的教学方法:在教学过程中，教师要改变原来的填鸭式教学方法，由静态方式向动态方式转变，逐渐建立起理论课教学、实践课教学和能力培养课教学各具特色的教学方法，而不追求整齐划一的教学方法。要加强教研组内的共同备课，鼓励教师把当今一些先进的教学方法和理念应用到教学中。启发式、发现式、范例式、活动式、问题式等教学方法，都是教学改革中出现的卓有成效的方法，教师要根据教学目的、内容、对象、条件等选用恰如其分的教学方法，在实践中不断探索和总结，大胆的利用现代教学设施，与时俱进，以人为本，营造出生动活泼的教学氛围，提高学生的学习兴趣，把学生吸引到课堂上来。
2.3 加强教师的进修培训，重点培养“双师型”教师
（1）采取内引外联的方式，结合教学进行教师培训。聘请部分有实战经验的企业营销策划和高级管理人员担任兼职教师，参与实践教学指导，让他们既到学校指导营销教学工作，进行教师培训，又担任营销课程教学，弥补在校营销教师实践知识的不足。
（2）采取上送下派方式，提高营销教师的理论水平和实践操作技能。应针对营销知识的更新，选派教学经验丰富的优秀教师参加相应高校的培训，提高营销专业理论水平；对未经过实践锻炼，动手操作能力差的教师，下派到企业营销部门锻炼，提高他们的实践操作能力和应用能力。创造条件让营销教师到第一线去发现问题、研究问题和解决问题，积累丰富的实践经验，熟练掌握营销的实务操作。
综上所述，为了提高独立学院市场营销专业人才在就业时的竞争力，学校、系部和老师应坚持以培养实战型人才为导向，从创新课堂教学模式、加强实践性教学环节并及时检查实践教学效果、加强师资队伍建设进而提高教师实践能力等方面着手改进市场营销专业教学模式。
市场营销专业是应用性很强、行业需求面很广的专业。人才市场对市场营销人才的需求决定了市场营销专业的学生必须在掌握专业理论知识的基础上，具备较强的专业实践能力。然而，目前中职学校的教学模式仍以教师和课本为中心，忽略了学生的主体地位，并且理论教学和实习教学分别进行，理论和实践相脱节。为此，市场营销教师应深入分析教学中存在的问题，并探索实践能力培养的对策。
一、中职学校市场营销专业实践教学过程中存在的问题
（一）师资队伍实践经验不足
目前，我国多数营销专业教师普遍缺乏营销实战经验，不了解企业营销管理的现状及运作中的重点、难点问题，缺乏与企业必要的交流与沟通，所掌握的营销理论知识不能与实践活动有效对接。因此，缺乏实践经验的教师不会产生较好的实践教学效果。
（二）教学方法与教学手段落后
现在大部分学校的教学仍然以传统的理论教学模式为主，缺乏课堂师生互动，缺乏对现实案例的剖析，缺乏对企业整个运作情况的了解。这些都不利于学生实践能力的提高。在教学手段上，现代化的教学手段应用不足，有些教师即使用多媒体教学，也只是起到板书的作用。
（三）缺少必要的实习基地
从当前学校的实际情况来看，市场营销难以有稳定的校外实习基地，因为企业注重的是经济效益，不可能无偿的提供学生实习，即使有，也是在车间做一些体力活，不能真正进入到商业活动中。校内也没有类似于企业性质的单位或部门用来实习，即使有，也是主要用于解决勤工俭学的问题，而且名额有限。
二、市场营销专业对学生实践能力培养的对策
（一）加强教师的专业培训，建立“双师型”教师队伍
要培养具有较强实践能力的学生，首先必须有一支精通业务、技术过硬的教师队伍。这就要求教师既能熟练掌握本专业课程知识，又具备较强的实践技能和指导能力，这是实施以岗位能力为本位的人才培养模式对教师提出的必然要求。为此，学校可以采取以下措施：
1.建立专业教师培训制度，安排教师定期到基地、龙头企业和相关用人单位进行顶岗锻炼和岗位培训，不断提高教师的专业和实践教学能力，使教师能掌握现代教育技术和手段，努力打造一支“双师型”教师队伍，并逐步建立和健全教师资格制度以及教师培训制度，努力营造教师成长的良好环境。
2.是要注重从企事业单位和科研单位引进既有工作经验、又有扎实理论知识的专业技术人员和管理人员充实教师队伍，增加“双师型”比例。
3.是要积极聘请龙头企业中高级经营管理人员等作为学校的兼职教师，作为学校教师队伍的补充，形成专兼结合的“双师型”教师队伍。
（二）教学方法的改革
在市场营销教学中，应积极倡导和采用实践性教学方法。加强实践性教学不是实习课时的简单增加和堆积，而是采取切实可行的方法和有效的措施对学生的能力进行培养。
1.案例教学法。案例教学法是指在教学过程中，打破传统的以教师讲授为主的教学方法，发挥学生在教学中的主观能动作用，以学生为主，通过让学生分析、讨论各种案例，加深对理论知识的理解，加强解决实际问题的能力的教学方法。对于教师来说，关键是如何实施案例教学。
2.情景模拟法。情景模拟法是指根据教学内容的要求，学生充当营销活动的“角色”或“演员”，利用所提供的背景材料进行模拟性实践活动的教学方法。
（三）实习实训基地的建设
实训教学是理论教学与实践教学相结合的教学过程，对于提高学生的综合素质，培养学生的创新精神与实践能力具有特殊作用，是中等教育的重要组成部分，是培养合格人才的一项基础工作。实训教学要求形成教学、科研、生产相结合的多功能实验室,建设相对稳定的校内外实习实训基地。
1.校外实习基地的建设。职业教育要培养实用性人才，就必须加强学校与企业之间的联系，研究企业对人才的需求，“按需定产”，打破长期形成的封闭的办学模式，学校面向社会，教学面向实际，同更多的企业建立稳定、长期合作的关系，形成多层次多形式的双向参与机制。学校力求在人才培养、科研、技术服务上主动适应企业要求，争取一切社会力量支持办学，将学生实习过程转变为教学与解决实际问题相结合的过程。让学生深入企业一线，进行真正的市场调查、商品采购、商品销售等一系列商业活动，让学生品尝到成功的喜悦，增加学习的自信与兴趣。
同时学校也可鼓励教师到第一线，为企业开展技术、培训服务。这样实行校企双方优势互补，让学生、学校、企业做到“三赢”。
2.建立校内实践基地。按照以就业为导向，以职业技能训练为重点，以全面提高学生综合素质为优秀，突出专业能力和社会能力培养的原则，建立校园实践基地——校园超市。学校提供起步资金，学生分组实践的。小组可自由组合，每组营业一个月，超市运行中，各小组自主选择货物，自主决定进货渠道，自主采取销售方式。经营情况与奖励直接挂钩。年底评选最佳小组。另外，可依托校园超市举行其他一些实践活动，如举办创业大赛，开展能力培训等。校园超市系统考察了学生的综合能力，如分析市场需求的能力，团队配合能力，销售能力，财务能力等。
总之，在教学过程中，必须注重对学生实践能力的培养，正确分析教学中存在的实际问题，并及时有效地解决。积极探索提高学生实践能力的对策，使中职教育走出传统教学的旧格局，把中等职业学校的学生真正培养成社会所需要的高素质的技能型人才。
（作者单位：河南省漯河市郾城区第一职业高级技术中学）
【摘 要】在现行的教学大纲中规定，专业课的设置要求每一门课的学习都要和专业紧密结合，考核每一门学习得好坏，不仅仅是看考试成绩，还要看是否和专业知识以及专业技能结合的程度。会计专业是一门要求专业知识基础扎实、专业技能强的学科，在该专业中开设《市场营销学》更需要体现专业的要求。要在会计专业中教好《市场营销学》，就必须运用开放式的教学模式。
【关键词】市场营销学；开放型教学模式；课堂教学
《市场营销学》是一门应用性综合性很强的学科，也是商贸专业学生的必修课。对于该专业的学生来说，掌握营销手段，对于未来从事的专业有很强的指导性。因此，在教学中，教师要善于引导学生发挥主观能动性和创造性，积极思考问题，提升自己的的素质。
一、会计专业市场营销学教学的现状与问题
目前，在会计专业中讲授《市场营销学》的教师都不具备会计专业的背景，所以，在讲课时无法把市场营销与会计知识以及会计技能结合起来。讲课的内容更多的是把营销和企业管理结合起来。这让学生很容易产生一种困惑，认为营销术语管理方面的内容，从而产生轻视的态度，放松了在《市场营销学》方面的学习。自然，在会计专业里，《市场营销学》的教学效果就很差了。
二、会计专业与营销专业市场营销学教学差异性分析
在教学目的上，营销专业对学生的要求是掌握营销技能；而会计专业要求学生掌握会计知识和对会计业务的处理。两者要达到的目的是不同的。而在教学内容上，营销专业主要是将营销技巧，培养学生的营销技能；而会计专业学习市场营销只是了解营销环节，掌握与会计业务相关的经济活动，重点还是放在会计的技能上。在教学方法上，营销专业的学生学习《市场营销学》时，应该多从案例入手，通过模仿、实习等手段去掌握营销技能；而会计专业的学生学习营销课程时，要在案例中体会会计知识的运用，分析相关的会计业务和数据，以及学习用什么样的方法做会计处理。
两者的差异决定了在会计专业教《市场营销学》绝不能照搬营销专业的授课方法，而要采取开放式教学才能达到教学大纲规定的要求。那么，如何用开放式教学模式来教授会计专业的学生学习《市场营销学》呢？
三、会计专业中《市场营销学》开放型教学模式
1.开放教学内容。市场营销学的理论不是一成不变的，每一个时期的市场营销都有不同的手段。因为市场的主体和面对的销售群体总是处在变化之中。但是，在现在的商业学校里，营销教材依然是常年不变的老面孔，甚至一些过时的理论还是重点掌握的理论。而教师在教学手段上也没有大的改变，尤其在案例上，还存在计划市场的销售模式。这显然是不符合现代教育精神的。那么，该如何做到开放教学内容呢？主要应该在“活”、“新”上做文章。只要做到这两点，教师就不会拘泥于教材，而是在钻研教材的基础上，更多地接触实际，让实践来检验营销理论的正确与否，并在实践的基础上，不断为教材补充新的内容。
2.开放教学空间。会计专业对学生的理论知识要求很严，而理论知识的掌握来自于课堂传授。但是，掌握会计理论知识不等于只局限于课堂而完全脱离实际。要明白营销学就是有关市场销售的学问，是一门实践性很强的课程。在课堂上学几个小时，远不如在实践中亲身体验十分钟掌握得快。所以，在讲授营销课时，应该突破课堂的局限，融入广阔的社会实践中去。要把小市场和大商场都当做营销的课堂，让学生在实践中自己去领略营销的诀窍。
多年的教学实践已经证明，课堂教学不管如何生动、如何情景化，却始终无法让学生感受到真正的解放，营销毕竟是靠成绩来说话，它是需要多种技能和知识想配合的，除了掌握理论知识，还需要懂得广告知识、心理知识。所以，要让学生真正掌握营销知识，必须让学生处于开放的教学空间里学习和实践。
3.开放教学手段和教学方法。市场营销学的特点是销售的学问居多，所以，在授课时，教师绝不能只满足于只靠书本、粉笔和黑板来完成教学目标，必须在教学手段上有明显地突破。教学内容需要通过教学手段和方法来体现，因此，在讲授营销学课程时，教师要充分运用现代多媒体技术来组织教学，使得学生在声光电中学活思索和创新。这是传统的教学手段和教学方法所不能达到的效果。
4.开放式考评方式。教学离不开考试，因为这是检验学生掌握的程度的方法。传统的考试方法只看重结果，却忽视了过程，而营销却是一门需要考察过程的学科，所谓细节决定成败。所以，在对会计专业的学生考评营销课程的学习情况时，不仅要重视笔试，更要重视口头考试和实践操作。对于考生内容的设计，也要采取开放式，不能只拘泥于唯一的答案，要体现学生思维的结果，要鼓励学生在考试中发挥主观能动性和创造性，鼓励学生多解决问题而不是去默写标准答案。开放式考试不在于评价学生的成绩，而着眼于学生将来的发展趋势。
四、结束语
总之，在会计专业里讲授市场营销学教学过程中，对于学科的重点要把握，要突破传统的、封闭的教学模式，建立开放式教学模式，让学生学习的内容、学习的环境以及教学的手段好方法都具有开放的特点，使得学生能在学习中开阔眼界。开放式教学突破学科之间的界限，使得会计专业的学生不再把营销学当做累赘，而是主动为自己的会计专业增添新的内容，也让自己掌握了一门新的技能，并能把本专业的知识和营销巧妙地结合起来，为将来的职业增添新的、有竞争力的砝码。
摘 要：当前，公共关系课程已被引入到农科院校市场营销专业教学中，并成为该专业优秀课程之一。但在教学过程中，该课程教学内容、教学模式、教学方法上都存在问题。本文就改进农科院校市场营销专业"公关关系学"课程教学的途径进行了探究。
关键词：公共关系学；市场营销
公共关系学作为一门新兴的综合性应用科学，在理论上以塑造良好的组织形象作为组织目标，在实践上被应用于不同的组织和领域。20世纪80年代以来，我国高等院校逐步开设公共关系课程。"公共关系学"课程已被引入到农科院校市场营销专业教学中，并成为该专业优秀课程之一。
一、农科院校市营专业开设"公共关系学"课程的必要性
1、有助于提高市营专业学生专业能力和综合素质
当前农科院校对于市场营销专业学生的培养目标大多定位在培养高素质的应用型人才。这就要求市营专业学生既要具有一定的专业理论功底，又要具备其就业所需的市场调研、营销策划、经营管理、沟通协作等多方面的素质和能力。"公共关系学"课程体系本身就涵盖组织形象的调研、公关宣传策划、组织内外和谐关系的塑造、公关礼仪培训等方面的内容。通过该课程的学习，既可以提高学生策划、沟通合作的能力，也有助于树立学生的形象意识，训练学生的口才表达，形成良好的职业规范和礼仪习惯。
2、有助于提升农科院校市营专业学生的就业能力
随着市场经济的发展，社会对大学毕业生的素质和能力要求逐渐提高，就业市场的竞争也日趋激烈。农科院校的市场营销专业属于非农专业，不是农科院校的特色和优势专业，在学科发展和专业建设上一般处于劣势的地位，这给市营专业毕业生的就业带来了更大的局限。在农科院校市营专业开设"公共关系学"，可以通过课程的学习使学生掌握公共关系的基础知识、基本方法和技巧，围绕市场营销行业特点，着重培养学生的策划传播能力、形象意识、语言表达能力、人际交往技巧，从而为他们今后就业打下良好基础。
二、农科院校市营专业"公共关系"课程教学存在的问题
虽然多数农科院校都将"公共关系学"设置为市场营销专业的必修课或者是选修课，公关教育在培养营销人才方面也发挥了重要的作用，但目前我国农科院校市场营销专业的"公共关系学"课程教学仍存在许多问题，主要表现在：
1、教学内容缺乏针对性
当前多数农科院校的市场营销专业教师对公共关系理论研究较少，该专业"公共关系学"课程多由其他学科、专业的教师担当。这些教师缺乏市场营销知识背景，授课时无法针对市营专业学生特点和人才培养要求进行教学内容和教学方法的调整，仅泛泛介绍公关策划、公关礼仪、公关活动等课程内容，较少将公关策划延伸到营销策划，将公关礼仪延伸到营销职业规范，较少向学生讲解各种公关活动在营销活动中的具体应用，授课效果大打折扣。
2、教学过程以理论教学为主，缺乏实践教学内容
公共关系学是一门集理论性、操作性和创造性于一体的课程，传统的以教师讲授为主的课堂教学模式不仅难以实现教学目的，也无法激发学生的学习兴趣。现今农科院校市营专业的"公共关系学"课程教学基本以理论讲解为主，较少安排实训课程。特别是由于市营专业不属于农科院校的传统优势专业，在学科专业建设上尚不完善，实践实习经费投入较少，使得"公共关系学"课程实训内容非常简单个别甚至没有。
3、教学方法单一单调
当前农科院校市营专业"公共关系学"的讲授多采取单一"满堂灌"的教学方法，降低了学生的学习兴趣和实践能力的提高。尤其是在这种教学范式下，学生对所学习的内容囫囵吞枣、一知半解，似乎理解，其实只是知其然，不知其所以然，使得学生无法将所学理论真正用于实践。
三、解决农科院校市营专业"公共关系学"课程所存问题的方法和途径
根据农科院校对市场营销专业学生的培养目标，"公共关系学"课程教学应重点体现教学过程的实践性和职业性，培养面向市场所需的高素质、应用型的营销人才。[1]在基于公关课程的特点的基础上，再结合市营专业的专业特点和培养要求，对市场营销专业的公关课程的教学内容进行优化重构。
1、明确课程培养目标
立足培养市场营销专业学生的专业素养和实践技能，把公关教育和营销职业素质教育有机结合起来，帮助学生了解并掌握"公共关系学"的基本知识技能，也使他们将公关理论和方法应用到市场调研、营销策划、营销传播等活动中，培养"善策划、懂管理、会传播"的应用型、复合型营销人才。
2、加强师资队伍建设
师资队伍是课程改革的优秀和基础。农科院校应有组织、有计划、分步骤地逐渐完善公关教师队伍，可以院系的名义聘请一些公关经验丰富、长期从事公关活动的资深专家作为外聘教授或名誉教授，由此也带动教师教学水平的提高。有条件的话可以引进一些既有理论素养，又有实践经验的公关人才，补充到公关师资队伍中。鼓励教师参加国内或国外的公关学术交流活动，不定期或者定期地举行针对教师的培训活动，不断提升队伍素质水平。同时，鼓励市场营销专业教师从事公共关系方向的研究，对其教学改革、科研给予精神鼓励和物质支持。
3、重构教学内容
针对市场营销专业学生的职业发展方向，可将市场营销专业"公共关系学"课程体系分为三个组成部分：基本理论部分，实务运作部分，实际应用部分。其中，基本理论部分是基础，实务运作部分是课程的主要内容，实际应用部分是该课程理论与社会实践的紧密结合。在基本理论阶段，根据营销职业能力的培养要求，着重传授传播沟通、CIS、公众关系管理等基本理论知识；在实务运作阶段，采用案例教学法、情景模拟法、问题教学法等多种教学方法，开展课堂演讲、策划大赛、礼仪展示等教学活动，着重安排公共形象调研、公关策划、公关稿件写作、危机管理、营销公关策略、营销职业礼仪训练等方面的内容；在实际应用阶段，采取校企合作的方式，依托实践实习基地，到企业进行实地调研和考察。根据调研结果，撰写形象调研报告、企业营销策划方案等作业。
4、改革教学模式
改革过去以理论讲授为主的教学模式，着力探索符合人才培养特点的实践教学体系，努力做到"教学做合一"。增加实训课程内容，加大实践实习经费投入力度，加强实践技能和技巧的训练。除系统讲授公共关系的基本原理和实务外，安排由学生独立或集体完成的实践作业，给学生创造积极思考、动手分析、实际操作的机会，将理论讲授、案例教学、策划实践、技能训练等相结合。采取校企合作的方式，依托实践实习基地，要求学生到企业进行调研和考察。并针对不同的章节设置，开展策划大赛、公文写作、礼仪展示等教学活动，不断提高学生的实践能力。
5、改进教学方法
"公共关系学"是一门实践性较强的应用型科学，这就要求理论教学必须结合市场营销专业特点，形成别具一格的教学方法。着力改变教师单一讲授的"满堂灌"式传统课程教学模式，注重问题教学法、案例教学法、启发教学法、情景模拟教学法、实地调研教学法等教学方法在课程教学过程中的应用[2]，吸引学生对教学活动的兴趣，积极参与到教学过程中。此外，还应提高学生的实践能力，通过举办策划大赛、模拟商务洽谈、新闻会等模拟活动，多设计、安排课程技能训练。
作者简介：张岩（1983.1-），女，吉林人，天津农学院经济管理系，助教，主要研究方向：行政管理。
摘要： 从市场营销专业课程教学的特点入手，分析了基于“三创教育”的多层面教学模式的内涵，阐述了其结构和实施程序，并将此教学模式在《市场营销学》课程中的实践。研究表明，基于“三创教育”的多层面教学模式有助于提高学生的创造、创新、创业和就业能力。
0 引言
提高大学生综合素质及“三创能力”的方式很多，包括现在常见的社会实践、拓展训练、各种课外活动等等。但目前大部分手段侧重于课外，而大学教育的主要组成部分也就是教师能与学生直接面对面的场合——课堂，反而仅仅成为简单的书本知识的传递场所，教师本身的科研经验、工作经验，包括人生阅历及当前社会对大学生的要求、期望等等有益于学生成长的知识却因时间的局限无法向学生直接传递，这不能不说是一种遗憾。于是就引起了众多学者对各种教学模式的研究与尝试，但这些学者的研究基本上是集中于某一种模式在某些课程中的应用，并没有总结这些教学模式共有的特性、也没有指出这些模式的理论支持和这些教学模式的适用性等。这样就限制了该教学模式在其他学科中的推广及应用，所以有必要对教学模式尤其是多种教学模式的优化组合进行专门的研究。从目前来看，对于如何在有限的教学时间内培养大学生的“三创能力”及提高大学生的综合素质，尚存在不同的认识或看法，通过多年的研究与实践，笔者认为基于“三创教育”的多层面教学模式对于市场营销专业的学生不失为一种有效的切实可行的方法。
1 市场营销专业课程教学的特点
市场营销专业是一门注重特色教育、培养复合型人才的专业。通过学习市场营销专业，培养和造就高层次、创新性市场经济发展需要的专门人才与新时代的复合型精英人才。目前市场营销专业教学的重点是建立市场营销专业实践教学模式，研究如何使课堂教学与实验室、科研、企业、实习基地、学术团体的实践教学相结合，以提高学生的实践动手能力和创新思维，提高学生综合素质。因此，在课程设置和培养模式上以创新思维为优秀，突出实践教学环节，注重培养学生的实践营销技能。在市场营销专业课程设置和课程教学中呈现以下特点：
①具有较高的实践性及可操作性。这是市场营销专业教学中的共同特点，学生在课堂上所学习的市场营销专业知识，无论原理或方法都必须在工作后才能得到真正的理解或运用，况且有的部分只是停留在头脑中的抽象概念模型。此外，只有通过实践，才可能在人与人相处、摩擦、共事的过程中提高对问题的认识或正确的处理问题的能力。真正的管理是在知识+实践中创立和完善的，因此，应该在教学的过程中尽量模拟实际的场境，通过案例、小组合作、师生互动、校内外互动等方式弥补课堂教学实践性差的缺陷。
②团队学习的效果要优于自学的效果。这是由于市场营销专业本身的性质所决定的。市场营销专业属于软科学，由于人的能力所限，我们对每一个问题的解决方案只能在一定的备择方案中选一个比较满意的解，而要想选一个比较满意的解，就得有大量的备择方案，而这些备择方案的数量恰恰可以通过发挥集体的力量，集思广义，采用“头脑风暴”等方法来得出个人自学而无法得出的结果。
③对教师的创新能力及知识更新的要求较高。市场营销专业本身具有管理实践先于管理理论的特点，很多管理理论都是从实际活动中总结出来的。这就要求教师在教学过程中，如果想使所讲理论与现实紧密结合起来，就必须对现实中的问题不但有很强的观察与分析能力，而且还应有较强的信息收集能力及知识更新能力；同时市场营销专业教学方法本身的艺术性，也要求教师对不同时期的课程，实施不同的教学方法。
2 基于“三创教育”的多层面教学模式的内涵
所谓“三创教育”就是创造教育、创新教育和创业教育三者的有机结合。创造是“建立新理论、新方法，做出新的东西或新的成绩”，强调的是一个从无到有的发生过程；创新指的是“创造革新”，强调在原有知识、技术和技巧等的基础上有所前进，有所发现，有所突破，体现的是对现有事物的更新和改造；创业是“开创基业，创办事业”，强调的是充分发挥个人的聪明才智，全面利用现有条件，开创新局面，辟出新天地。创造教育、创新教育和创业教育是教育的三个不同层面，互相区别，又互相联系。其目的就是要源源不断地培养基础扎实，综合素质高，适应性强，富有创造、创新/创业精神和能力的复合型高级专门人才，即“三创”人才。因此，根据市场营销专业培养目标和专业课程教学的特点，可以通过基于“三创教育”的多层面教学模式来达到市场营销专业培养和教育的目标。[1]
摘要：市场营销专业的操作技能看似空洞，无法用确切的量化标准来衡量，而市场对营销人员的要求较高，需要具备较强的职业能力与综合素质。本文通过对高职市场营销专业实践教学体系存在的问题及原因的分析，提出了高职院校市场营销专业基本素质训练专业素质训练专业综合能力训练等“三层次”实践教学体系和保障措施。
关键词：高职；市场营销；三层次实践教学体系
《教育部关于推进中等和高等职业教育协调发展的指导意见》指出：强化学生素质培养，改进教育教学过程；改革以学校和课堂为中心的传统教学方式，重视实践教学、项目教学和团队学习；强化学生诚实守信、爱岗敬业的职业素质教育，加强学生就业创业能力和创新意识培养。市场营销专业的操作技能看似空洞，无法用确切的量化标准来衡量，而市场对营销人员的要求较高，需要具备较强的职业能力与综合素质。因此，高职市场营销专业必须建立一套符合专业特点、真正让学生增加实践经验、提高动手能力、实际操作能力的实践教学体系就成为十分必要和迫切的问题。
一、高职市场营销专业实践教学体系中存在的问题
1.教学理念不能与本专业相适应。一方面，因受长期依赖的教学理念的影响，部分高职院校的市场营销专业在教学过程中仍然存在“重理论、轻实践”的问题；另一方面，市场营销专业的实践教学长期以来存在着组织实施困难的问题，因此市场营销专业教师在具体教学过程中，通常安排的理论教学比较多，纯理论方面的知识讲得多，而实践教学无论从实践教学的教学内容还是教学的学时数安排得都比较少。在较少的实践教学过程中，又多以案例教学、课堂讨论、现场参观等形式进行，或者让学生模拟撰写市场调查报告或市场营销方案等。
2.实践教学手段不能与本专业相适应。随着经济全球化和信息网络化的发展，在全球范围内，对市场营销人才提出了更高的要求。而能够与市场营销专业相适应的实践教学手段比较缺乏，许多高职院校市场营销专业的实践教学过度依赖市场上出售的教学模拟软件，一说起市场营销专业的实践教学条件或者实践教学基地都离不开教学模拟软件。影响企业营销的因素很多，许多因素又具有不确定性，仅仅依赖教学模拟软件的这一实践教学手段很难达到对学生职业能力培养的预期目标。
3.培养学生实践创新能力的途径有限。市场营销专业培养的是技术型人才，市场营销手段的运用具有很大的灵活性，在具体运用时必须考虑企业当时的营销目标、营销的产品、市场区域、客户情况等各种因素，制定适当的营销策略，而不能简单照搬别人成功的营销经验，同样的营销手段用在不同的企业或者同一个企业不同的阶段、不同项目产生的效果可能截然不同。
4.实践教学的考核评价体系不够完善。高职市场营销专业实践教学中存在的主要问题是没有把实践操作技能训练真正落到实处。虽然多数高职院校都开展了名目繁多的实践教学活动，但大多流于形式，没有达到预期效果。原因在于实践教学的考核评价体系不够完善，实践教学质量的考核办法不够科学，导致实践教学无法达到预期目标。
二、高职市场营销专业实践教学体系存在问题的原因分析
1.高职市场营销专业市场定位不明确。对于高校来说，市场定位就是高校根据用人单位对人才的需求，分析各高校同类专业的竞争情况，针对用人单位对该类人才某些能力或素质的重视程度，为本校学生塑造强有力的、与众不同的鲜明个性，并将其形象生动地传递给用人单位，求得用人单位的认同。市场定位的实质是使本校与其他高校严格区分开来，使用人单位明显感觉和认识到这种差别，从而在用人单位心目中占有特殊的位置。
2.学校对市场营销专业的实践教学不够重视，教师进行教学改革的动力不足。除了财经类院校市场营销专业外，其他高职院校的市场营销专业大多在学校的发展中处于边缘学科，再加上人们对于营销类专业实践教学的认识不到位及高校扩招后带来的教学资源的紧缺，学校对市场营销专业实践教学设施设备的投入力度明显不足。由于学校对市场营销专业实践教学经费投入不足，导致教师的很多想法无法实现，进而影响了教师教学改革的积极性。
3.高职市场营销专业实践教学的方法手段不能与社会发展相适应。学校对营销专业的经费投入不足，教师缺乏教改的积极性，导致了高职院校市场营销专业实践教学长期以来沿袭以往的方法手段或者照搬其他专业的方法手段。落后的或者照搬的方法手段不能与社会发展相适应，直接影响了实践教学效果，为此我们要结合市场对营销人才的需求进行必要的调整。
4.市场营销专业的校外实习基地徒有虚名。随着教育部教高200[6]16号文件的颁布，各高职院校加大了实践教学的力度，但是加大实践教学力度，需要配套的实践教学条件。因此，在校内实践教学条件不足的情况下，各高校纷纷到社会上求助，美其名曰创造条件让学生积极与社会接轨，实现学习与就业的零距离对接，这就产生了大批的校外实习基地。各高校在校外挂了许多实践教学基地的牌子，但很多技能类专业的校外实践教学基地并没有真正排上大用场。
三、高职市场营销专业“三层次”实践教学体系的构建
经过长期的摸索与实践，市场营销专业构建了以提高学生职业素质为中心“三层次”实践教学体系，即基本素质训练专业素质训练专业能力训练等三个层次，对学生进行职业技能的培养与锻炼。
1.基本素质训练。基本素质训练的目的主要是培养学生的语言表达能力（包括口头、书面、肢体）、沟通能力和情绪自我调控能力、承受挫折能力，使学生养成做人做事积极、主动、负责任、勇于接受挑战的心态，培养学生的团队合作精神。
2.专业素质训练。专业素质训练的目的是培养学生市场调研基本技能、推销技能等市场营销专业的专业基本技能及把握全局的意识、经营管理能力。专业素质训练是根据社会对市场营销类岗位细化的需求特点，针对不同的营销岗位所需的专项技能如市场调研技能、推销技能等进行训练。该项训练主要通过教学实习周和大二暑假前一周的企业经营管理模拟沙盘模拟训练进行，各课程的教学实习周采用“项目带动、工学结合”的模式进行，由任课教师提出实习方案，由市场营销专业教研室或者系部统筹安排组织实施。
摘要:笔者根据多年的教学实践与经验，分析了我国中职学校市场营销专业建设存在的问题，提出了加强中职市场营销专业建设的几点思考。
关键词:中职 营销专业 建设 思考
中等职业学校的市场营销专业旨在培养学生的市场营销职业能力，为企业输送具备营销技能高素质的劳动者。然而，在中职学校市场营销专业教学中，在培养目标、课程设置上、实训基地建设等方面，存在着诸多问题,这些问题的存在，距离企业需求还有很大差距，不能满足企业对营销人才的需求。由此引发对市场营销专业建设的几点思考。
一、目前中职学校的市场营销专业建设存在的主要问题
(一)中职学校市场营销专业培养的人才与企业需求差距较大
目前部分中职学校受传统办学观念的束缚，专业培养目标不明确，专业设置结构与人才培养方向含糊不清，教学计划安排理论课时占的比例较大，重知识传授，轻能力培养，忽视结合行业需求进行实践性教学，因此培养的学生专业知识匮乏，解决营销实际问题的能力较弱，使营销人才市场结构性人才比例严重失衡。
(二)市场营销教学理论与营销实践严重脱节
目前我国中职学校从事市场营销专业的教师基本上都是从校门到校门，没有从事市场营销工作的实践经验，教师只会讲而不会做是普遍现象，缺乏与中等职业教育相适应的市场营销教师队伍，制约着学生市场营销职业能力的形成。由于教学任务重，教师深入企业参加营销实践活动的时间较少，所以在教学中营销理论脱离实际的现象较严重，不能很好地解决现实营销问题，难以实现学校与企业的“无缝对接”。
(三)缺乏与市场营销培养目标相适应的教学方法
部分中职学校的教师在市场营销专业课程的教学中，仍采用传统的教学模式，即教师讲，学生听的授课方式，是以教师为中心，教师根据教学计划内容一一讲解，学生被动去听，即使采用一些营销案例教学，也缺乏调动学生主动思考与分析问题的积极性的有效方法，只不过起到师生双边教学，活跃课堂气氛的作用。这样一种“填鸭式”的教学模式使学生感到枯燥无味，课堂气氛沉闷，不利于学生思维能力的培养和营销基本技能的训练，难以适应职业教育的要求。
(四)校内营销实训室建设与校外营销实训基地建设滞后
据调查，到目前为止，中职学校几乎没有与当今企业要求相适应的营销实训室。究其主要原因是一方面学校对市场营销专业资金投入较小，另一方面是营销专业实训室的建设缺乏科学性、系统性和实用性。有的学校不积极创造有力条件支持专业教师认真思考、研究营销实训室如何组建，才能与企业需求相适应，只要完成教学任务就行，从而制约着市场营销专业的发展。同时，缺少校外营销实训基地，这无疑是影响实践性较强的市场营销专业建设的一个极其重要的方面。
二、加强中职学校市场营销专业建设的几点建议
(一)明确中职学校市场营销专业培养目标，培养适应企业需求的营销人才
中职学校的市场营销专业的培养目标主要是面向企业培养适应社会主义市场经济需要的，德、智、体、美全面发展，熟练掌握本专业基本理论和专业技能,能胜任营销工作的初级专门人才和高素质的劳动者。市场营销专业建设的一切活动和措施办法都要始终围绕这一目标来进行，以培养学生营销综合职业能力为优秀，设计学生的知识、能力、素质结构和培养方案，使毕业生具有营销基本理论知识、营销基本技能强、素质高为特点，以就业教育为目的，科学设计课程体系，并紧密结合市场需求，采取“订单式”培养方式，全面提升学生的就业能力。
(二)大胆采用“体验式”教学模式，以适应培养学生综合职业能力的需求
改变市场营销专业传统教学模式最有效的方法是应用体验式教学模式，体验式教学模式是指在教学过程中为了达到既定的教学目的，从教学需要出发，引入、创造或创设与教学内容相适应的具体场景或氛围，以引起学生的情感体验，帮助学生迅速而正确地理解教学内容，促进他们的心理机能全面和谐发展的一种教学方法。这种教学模式强调的是以学生为中心，培养学生创造性的思维，最大限度地调动学生主动学习的积极性。
(三)建立与中等职业教育相适应的市场营销专业教师队伍，使营销理论与营销实践紧密结合
市场营销专业教师要定期深入企业体验营销实践，尤其要利用寒暑假期间到企业参与营销全过程，克服教师只会讲不会做的现象。要做到有计划、有步骤、有实效，使提高专业教师解决营销实际问题的能力，提高“双师型”教师比例。每学期要聘请企业具有丰富营销经验的人员给学生上课，密切学校与企业的关系，外聘教师的课时比例应占专业课时比例20%以上。
(四)建立和完善校内市场营销专业模拟室和校外实训基地
校内模拟室可以建立一个模拟营销公司，下设若干个部门，如市场部，营销策划部，业务部等，并有相应管理制度。各部门人员分工完全由学生担任，分工明确，责任到人。可以进行开业庆典、促销活动方案、营销策划等一系列营销活动。学生定期轮换各种角色，身临其境，使其技能得到综合训练。
校外实训基地建设一方面是建设中职学校自己的实训基地；另一方面是与多家企业联合建立稳定的校企合作关系，把学生定期送到企业去实践。在企业实习中，企业人员对学生进行传帮带，提高学生的实践能力，使学生的营销理论在营销实践中得以运用并予以纠正，使学校与企业真正实现“零距离”接触。这样培养的学生才能适应企业的需求，学生的营销综合职业能力得到提高，学校的专业培养目标得以实现。
三、结束语
中等职业学校的市场营销专业建设必须符合培养目标的要求，营销人才的培养必须适应企业发展与营销职业综合能力的需求，不断改革与创新教学模式，建立长期稳定的实习基地，真正实现学校培养与企业需求的“零距离”，为社会输送具备综合职业能力的高素质的营销人才。
摘要：以修订人才培养方案为契机, 福州职业技术学院商贸系市场营销教研室，对福建省市场营销专业人才社会需求展开调研。调研报告对产业背景情况、人才总体需求状况、企业对高职市场营销人才能力和素质要求、目前市场营销毕业生就业流向及岗位去向和目前高职市场营销人才培养存在的问题进行深入地分析与探讨，提出了加强职业道德教育和职业生涯规划教育、进行以工作过程为导向的课程体系和教学内容建设和积极开展教学方法和教学手段改革等思路。
关键词：市场营销专业 社会需求 调研
基金项目：2009年福州职业技术学院科研重点项目：高职教育“三段递进式”培养模式的研究与实践——基于市场营销专业工学结合培养模式的探索；2009年福州职业技术学院科研一般项目：国际金融危机影响下的高职商贸类毕业生就业问题研究——基于福州职业技术学院的实证研究；2009年福州职业技术学院科研一般项目：基于工作过程的高职市场营销专业课程开发及改革研究。
几年来，调研小组调查走访近百家在闽企业及人才交流机构；个别面访多位省内高校、高职院校从事市场营销专业教学及研究的教授、学者；邀请企业营销专家进行专业建设座谈会；通过电话、邮寄等形式向毕业生发放问卷获取就业资料。通过调查，调研小组获取第一手资料，以下为分析报告。
一、调研基本信息分析
（一）产业背景及人才需求分析
目前，福建省地区生产总值平均年增长9%，到2010年全省地区生产总值突破10000亿元。作为省会中心城市，福州市政府强调要将福州市全面打造为海峡西岸区域消费中心、物流中心、服务中心和旅游中心，努力构建海峡西岸服务业强市。这些战略的实现都需要大量的人才、尤其是服务生产第一线的高技能人才作支撑。从当前我省经济和就业形势来看，市场营销人才多年来一直高居人才需求榜之首，其中，对大专层次的市场营销人才需求占营销类人才总需求的比重快速上升，我省高职高专类市场营销专业毕业生数量和人才需求量之间存在巨大缺口。
（二）企业对高职市场营销人才的需求分析
1.高职市场营销专业人才主要就业岗位分析
企业对高职层次市场营销人才的需求呈现出通用化向专门化转变的趋势，企业在蓬勃发展、市场不断扩张的进程中，为了更有效地开发和管理分散在各地的市场，上规模企业如我省的七匹狼、安踏、九牧王等知名公司都有许多驻外营销机构，急需大量具备区域市场开拓和管理能力的营销专门人才；在中华英才网的十大职场人气排行榜上，销售代表排名第一，区域销售经理排名第二。
2.企业对市场营销人才培养的要求
（1）要有良好的职业道德与敬业精神
在访谈中，资深HR认为：营销员多为单独行动,常处于一种无人直接管理的工作状态之中,并且他们的工作多与物、财打交道,又无人监督,因此良好的职业道德和个人品质是赢得各方面信任的重要原因。从基层做起的就业意识也很重要，因为如果没有一线工作的经验和经历是很难做好管理工作的。因此企业在选聘人才时特别看重人品。一般在招聘中，首要的要求是学生思想品德好，诚信守纪，爱岗敬业，学会做人，安心一线工作，不断进取。
（2）要有过硬的身心素质
营销人员面对激烈市场竞争，工作强度大，经常面对失败，企业对学生要求包括：健康的体魄，能承受一定的劳动强度；心理素质良好，自我控制与调节能力强，意志坚定，要有对挫折的承受能力，充满自信心。另外，较高的人文素养、良好的人际交往能力，主动服务的意识也成为企业对营销人员的切实要求。
（3）具备一定的专业知识和动手能力
现代企业对营销人员的要求不仅仅是能销售产品，而是包括了多方面，比如具备英语、计算机等通用基本知识和技能；撰写经济应用文、成本核算、沟通、营销心理分析、开展电子商务、客户管理等专业基础知识和技能以及信息收集、推销谈判、营销策划、组建销售团队、构建维护销售网络、销售管理等营销优秀知识和技能。所以，掌握基本的业务工作技巧的毕业生常能得到企业的青睐。
（三）本专业毕业生就业行业及岗位分析
1.一次性就业率分析
据跟踪调查显示：本专业毕业生就业率较高。2008届至2010届毕业生一次性就业率分别高达96.4％、97%、99%。
2.行业分布分析
毕业生的就业去向主要集中于批发与零售业、信息传输、计算机服务和软件业。其中，有36％的学生服务于批发与零售业，有19％的学生服务于信息传输、计算机服务和软件业，此外，金融保险业也是毕业生较为集中的就业行业。
3.初始就业岗位分析
企业对营销专业人才的岗位需求是我们确定专业方向的重要依据。据走访情况和问卷调查数据显示，本专业毕业生的初始就业岗位主要有：商业批发类、零售类及消费品生产企业的推销员、业务员、销售代表、销售主管助理、区域经理助理等营销业务岗位。
4.毕业生升迁岗位分布状况
据走访情况和问卷调查数据显示，毕业生由于工作踏实、能吃苦、素质好，工作表现出色，工作两三年后甚至一年后均能得到不同程度的升迁变动，升迁岗位主要有：商业批发类、零售类及消费品生产企业产品经理、品牌经理、区域经理等营销管理岗位。
二、调研中发现的主要问题
（一）学生的职业道德与敬业精神尚有欠缺
一些学生较浮躁，择业片面追求高薪、优越的工作条件、不安心一线工作，跳槽频繁，较严重影响企业的正常经营活动和业务网络构建。
（二）学生的心理素质与人文素质有待加强
部分学生心理承受能力弱，自信心不足，遇到挫折自我调节能力低，妨碍其岗位适应能力与应变能力。
（三）学生将所学转换为所用的能力欠佳
理论难以结合实际，工作能力有待提高。
三、解决思路
（一）加强职业道德教育和职业生涯规划教育
职业道德教育和感恩教育要切实贯穿于教育教学的全过程，教师要利用各种场合和机会使学生形成职业道德意识，养成良好的行为习惯，能感激父母的养育之恩、社会的培育之恩，并予以报答。通过职业生涯规划教育，引导学生明确奋斗目标和方向，树立正确的就业观念。
（二）进行以工作过程为导向的课程体系和教学内容建设
综合分析调研情况，根据企业的要求，总结提炼出本专业毕业生的能力素质知识结构。并以此为根据，进行以工作过程为导向的课程体系和教学内容建设。推行“基于企业营销岗位任务的理论实践一体化”、“工学结合，三段递进”、“校企合作，订单培养”等教学模式。
（三）积极开展教学方法和教学手段改革
逐步推行交流式、讨论式、互动式等教学方法和教室实训室一体化、项目化教学等教学模式，灵活运用案例教学、专题研讨活动、情景模拟教学、理论教学与实训一体化、企业项目与课程教学融为一体等方式，强化理论和实践教学,实行模拟训练和实战训练及学生顶岗实习相结合，提升学生职业技能水平。积极推进教学手段的改革，推广多媒体、网络教学平台教学。改革课程考核方法，提倡多元化的考核评价，以就业为导向，重视实践考试和能力考核。在总结已进行的教学方法和考试方法改革试点经验的基础上，逐步扩大改革的范围。
作者简介：
黄龙妍（1973.10- ），女，福州职业技术学院商贸系讲师，研究方向：市场信息收集与分析、分销渠道管理；
陆芳（1964.7- ），女，福州职业技术学院商贸系副主任，副教授，市场营销专业带头人；复旦大学经济学院访问学者；福州大学MBA。研究方向：宏观经济与就业，区域经济学，企业市场分析与管理咨询。 福州职业技术学院市场营销专业为福建省示范性建设专业，市场营销教学团队是福州职业技术学院优秀教学团队，本调研报告是在专业团队多次调研的基础上形成的，是集体智慧的结晶。
摘要：在高职院校培养目标的指导下，通过对市场营销专业的背景分析，发现市场营销专业在知识结构与课程方面的错位，对课程设置的合理分配进行初步探索。
关键词：市场营销；知识结构；人文知识
根据《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高【2006】16号)精神。当前高职院校积极进行教学改革，基本是“以服务为宗旨，以就业为导向，走产学研结合的发展道路”。高职的培养目标是生产、管理、服务一线的高素质技能型人才，按此要求，高职毕业生应是适应社会和企业发展需要的“社会人”。但现在的高职生被称为“工具人”，高职院校也就成了“职业培训所”“工厂学前班”。培养出来的学生对工作、生活和社会缺乏正确而全面的认识。虽然市场营销专业在各高职院校培养目标一致，但是课程设置各异，说明各校对本专业的现状和知识结构的认识不同。本文通过分析市场营销专业的知识结构来探讨其课程设置的合理性。
一、市场营销专业的社会背景
(一)高校市场营销专业的历史变迁
市场营销专业是高校较为年轻的专业。市场营销学是20世纪初首创于美国的一门新兴的企业经营管理学科。1980年之前我国高校教育很少涉及市场营销的知识教学。20世纪80年代中期我国高校才引人市场营销的课程教育。80年代末至90年代中期，市场营销依托市场的进一步繁荣，国外的市场营销观念逐渐被认可、接受，相应的专业培养计划和课程设置日渐系统化、专业化。21世纪中国加入WTO后，国际贸易快速发展，商品经济逐渐体系化，市场经济迅猛发展，营销行为成为市场流通主角，市场营销观念逐渐本土化。纵观市场营销三十几年的发展，发生了由量到质的变化。由刚刚接触市场营销到模仿照搬西方的营销观念，发展到今天的在学习西方营销观念的同时，不断的创造与革新，出现适合本土经济特点的营销观念。例如，海尔的营销经验进入大学课堂，丰富了市场营销专业的内涵。
(二)就业情况
随着经济全球化发展，社会对市场营销人才需求很大。近几年市场营销人才在各类招聘中名列前茅。大量的商品需要走向市场，到达终端消费者手中。无论是国有企业、民营企业、个体及外资企业，都需要市场营销人员把他们的商品或观念推向市场，这就催生了高职学校基本都有市场营销这个专业。在招聘会中出现这类人才需求两旺的现象。但是，在就业率高的背后也出现了学生经常换工作岗位的现象。这种现象背后昭示高职类学生对工作、社会认识让人们质疑。本文是在市场营销在教学内容及能力培养方面进行反思。
(三)高职学校市场营销课程设置现状
高职学校是为地方经济发展培养服务人才。由于营销的特殊性，市场营销人员需要的知识与能力较多，属于复合型人才；同时，信息化、数字化时代的到来，对市场营销专业课程设置提出挑战。从山东省二十几所高职院校的课程设置来看，目前设置的课程倾向于应用型，倾向专业知识的学习与实践。而人文素质培养的课程设置较少，课时设置随时变动，学生对人文课没有兴趣，导致有的人文课程设置随意性很大。
二、基于培养目标的市场营销专业知识结构
市场营销专业到底应该具备哪些知识才能满足就业岗位的需要，才能达到“够用”的标准？什么样的知识结构才能让学生适应岗位的工作，完成企业工作目标？合理的知识结构，就是学生掌握既专且博的知识。具有从事职业活动所需要的最合理的知识体系。合理的知识结构是现代社会职业岗位的必要条件，是人才成长的基础。现代社会的职业岗位，对人才的要求是知识结构合理、能根据当今社会发展和职业的具体要求，将自己所学到的各类知识，科学地组合起来的，适应社会要求的人才。高职教育培养的目标还要使学生持续发展，适应社会环境的变化。
(一)人文素养知识
1999年国务院下发的《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》指出，“高等学校应要求学生选修一定学时的包括艺术在内的人文学科课程。”杜威主张，职业教育应力求促进个人的发展，学校教育应使学生在其一生中的各个时期有从事多种职业、体验多种生活的可能性。社会不断发展进步，要求学生在职业生活中继续学习以服务和适应社会，“终身教育思想已成为国际社会共识”，[1]人文素质教育以培养“社会人”为目标，为学生今后进一步发展创造一个知识平台。因此人文素质教育是高职教育不可缺少的一个环节。
市场营销专业的就业岗位需要较宽的知识面，人文知识涉及精神领域，一般包括政治、经济、文化、文学、哲学、历史、美学、道德、语言知识等内容。人文知识所反映的人文精神表现出来的修养、道德思维、人际交往价值观能品格。从近几年学生在单位的认可度不高的情况看，有必要为学生补上人文知识这一领域。首先，从高职生来源看，入校分数呈现日趋下降的状况，学生在高中阶段的人文知识存在较大欠缺。其次，由于人文知识的欠缺，高职生的课堂的教学互动效果很低，有少数同学在日常生活中表现不符合大学生素质要求。最后，从社会对技能型人才的知识需求看，纯粹的专业知识不能应对未来社会对人才的需求，社会需求的是综合素质较高的人才，人文知识是综合素质的重要组成部分。目前，多数学校对人文知识的认识及重视程度不够。
(二)专业基础知识
“高职教育具有很强的职业性、应用性、岗位性的”[2]。专业基础课的教学内容以“必需、够用”为度。这类课程的知识要为学生就业后能快速适应岗位奠定基础。随着生产技术的发展，岗位与岗位群的技术含量会不断提高，劳动力市场对从业人员的要求处于不断调整变化中；再者，市场经济的不断发展与完善，从业人员不可能在一个岗位上“从一而终”。因此在教学过程中要考虑学生的可持续发展能力的培养，让学生能够用学到的知识去获得新的知识与能力。这是学生成为“职业人”必须掌握的知识。对应专业基础知识的课程设置应紧跟社会和科技的进步，不断调整和适应。
(三)专业技能知识
摘要 近些年来，我国的经济快速增长，企业也面临着巨大的挑战，中等职业学校作为培养社会实战型人才的摇篮，市场营销专业的教学改革也面临着许多问题。为了进一步提高教学质量，本文从市场营销的实战角度出发，本着加快促进市场营销教学的完善，从多角度分析市场营销教学在市场的新形势下存在的问题及解决方案。
关键词 提升教学素养创新教学模式市场营销
一、当前我国对于营销市场及营销人才需求的基本情况
随着我国商贸流通的不断攀升，对各类市场营销人员的需求也不断增多。从全国各地人才市场举办的招聘会来看，市场营销人才呈现供需两旺的现象，对于销售第一线的实用型营销人才，往往更受企业的欢迎，所以具备较高素质的职校毕业生，每年都提前被企业预定。
二、中职学校市场营销专业在教学工作中存在的问题
（一）任课教师缺乏实践经验
市场营销专业不同于其它专业，它讲究理论知识与市场的紧密结合，要求教师具有丰富的营销实战经验和社会经验，在讲课中才能为学生讲解真正的营销过程及现实营销中容易碰到的问题。但是，由于很多教师是毕业后直接走上教师的工作岗位，或由于学校的发展要求直接从其他专业转过来，所以具备社会实际营销经验的教师非常稀缺，枯燥无味的讲课内容，很容易造成理论和实际应用脱节的严重后果。
（二）教材缺乏实用性
市场营销在我国属于刚刚崛起的新兴专业，很多理论观点大多引进国外，在教材的编写上显得还不成熟，重概念而轻视实际操作，内容较为抽象，总体感觉零散，没有形成一个完整的知识框架体系，缺乏创新性。总体来说，我国市场营销专业的教材编写，没能很好的突出职业教育的特点。
（三）教学方法较为单一
在教学过程中一直都以教师在讲台上讲课为主要的教学方式，这种“填鸭式”的教学方法使学生的创新能力没有得到很好的发挥。很多学生反映课堂上传授的理论知识太多，可是在实际运用中却很少，导致学生学习兴趣不同，学习起来枯燥乏味。之所以出现这种情况，主要是很多老师还在延续传统的教学模式，要改变这种情况，就必须创新教学方法。
（四）重视课本知识的传授，忽略职业素质的培养
现代企业的用人原则，重视的早就不单单是专业技能，而是整体的专业素养，其中包括：职业道德、职业技能、职业意识和职业创新等综合品质。但用人单位的用人需求信息却没有被老师所掌握，长期的教学经验，使教师普遍认为，学生的本行工作就是掌握课本知识，殊不知，理论知识还是为了更好的服务于实践工作。
三、中职学校市场营销专业教学的对策
（一）强化教师队伍建设，打造“双师型”师资队伍
由于教师对营销经验的匮乏，导致教学枯燥无味，学校应该在条件允许的情况下，定期指派教师外出考察市场，增加社会实践能力，教师自己也要充分利用业余时间，创造机会到企业的营销部去学习体验，在回来教学时就能把课本知识中与社会脱节的部分提出来，与学生分享。另外，学校在招牌教师时，不应只注重学历，更应注意教师的工作经历，只有这样我们的教学才能有一个良性的循环。
（二）明确培养目标，慎重选择教材
实用的教材对于提高本门专业的教学质量具有很大帮助，在选择市场营销专业教材的时候，要了解本门课程的培养目标，有针对性的选择教材。那么怎样去选择呢？其一，可以请教学经验丰富的老师推荐比较好的教材供其他老师参考；其二，本门专业的教师应加强与外校老师的交流，了解教材的使用情况，已达到相互借鉴的目的。另外，在日常的教学工作中，教师应将最新的营销观念编写成补充教材，使营销教学工作紧密结合社会发展变化。
（三）改进教学方法，加强学生学习的主动性
1.案例教学法。这种教学方法的主要目的是为了提高学生的思维能力和创新能力，通过提供一些知名企业经典的营销案例，让学生对案例进行分析和完善，能够激发学生学习的主动性，增强他们分析能力和解决能力的综合素质。
2.互动教学法。采用这种教学方法，就是为了让学生主动参与学习，通过课堂讨论和课堂提问的方式，刺激学生发挥能力，同时有利于提高学生的沟通能力和团队意识。
3.实践教学法。学校要经常组织学生参与社会实践，去各种大型超市进行市场调查，之后由指导老师根据学生的实践报告对实践过程进行总结。
4.情景教学法。本教学法主要由教师根据课本的内容选择合适的章节，布置现场，让学生通过对人物的扮演，自由发挥锻炼。并且尽可能的利用多媒体教学，对于提升学生的学习兴趣有较大帮助。
（四）在教学工作中加强职业素质的培养
教师在今后教学的工作中要不断充电，只有提高自身的综合素质，才能为学生树立榜样。另外，要加强培养学生职业素养，就必须把专业课的学习和职业素养的培养相结合，强调职业素养对于今后个人在企业发展的重要性。真正实现既教书又育人的教学理念。
（五）以校企合作的方式提高人才培养的质量
学校培养人才的方向一直以企业的需求为标准，人才的培养单单依靠学校的力量显然不行，传统的教学模式使学生走上社会才感受到，学到的知识和社会中的实际运用严重脱节。要加强学校和企业的合作，创造新的人才培养模式，使学生走上工作岗位后能很快适应，才是现在教学的当务之急。
四、结语
随着经济的发展，企业之间的竞争也随之加剧，市场营销在将来的市场环境中将担任更重要的角色。只有提高教师队伍的整体素质，在教学工作中不断探索，创造更新颖的教学方式，中职学校市场营销专业的整体教学水平才能不断改进和完善。
摘 要：创业教育是当今社会就业形势日益严峻的情况下，高职毕业生就业的新出路，也是经济发展、为社会创造就业岗位的重要途径。本文从包头轻院高职营销专业开展创业教育实践出发，提出创业教育的改革建议。
关键词：高职 市场营销 创业教育
21世纪以来，随着我国经济体制转轨、产业结构调整、用人机制市场化及近年来国内高校的大幅扩招，社会整体的就业压力加大，高校毕业生面临的就业形势日益严峻。而其中高职院校毕业生作为就业的庞大群体，就业问题不容忽视。中国政府2008年1月1日开始实施的《就业促进法》第七条规定,“国家倡导劳动者树立正确的择业观念,提高就业能力和创业能力;鼓励劳动者自主创业、自谋职业。各级人民政府和有关部门应当简化程序,提高效率,为劳动者自主创业、自谋职业提供便利”， 明确了创业的政策。总书记在十七大报告中明确指出"要坚持实施积极的就业政策、完善支持自主创业、自谋职业政策，加强就业观念教育，使更多劳动者成为创业者，积极做好高校毕业生就业工作"。在就业形式极其严峻的形式下，创业无疑为高职毕业生提供新的就业出路。本文从包头轻院高职营销专业开展创业教育实践出发，提出建设创业教育的实践平台和课程体系的建议，并期对高职其它专业也具有一定指导意义。
1.包头轻院高职营销专业创业教育现状和出现的问题
包头轻院高职营销专业市场营销是一门实践性非常强的系统性学科，从建校就已开设。近年来，为了适应经济社会发展的需要，学校不断调整人才培养方案，对课程体系、教学方法、教师师资力量等进行了一系列改革和促进，以期提高学生的就业创业能力。
1.1在营销专业课程体系方面
一方面对营销专业课程进行了调整，专业课中新增了市场营销策划与实务、客户关系管理、营销实战案例等课程；选修课中新增了国际贸易、营销专业英语等课程。另一方面，课程体系中加大实践课比例，新增ERP沙盘模拟实训、市场营销策划模拟实训课程，理论课和实践课学时比例达到1:1。这些课程为学生的专业技能的提高打下基础，也使学生得到一些创业技能实践训练。但是，课程设置并没有进行必要的整合和优化，课程设置在创业教育方面没有针对性，没有形成创业教育的系统课程体系。
1.2 在营销专业教学方法方面
教学方法包括教师教的方法（教授法）和学生学的方法（学习方法）两大方面，是教授方法与学习方法的统一。教授法必须依据学习法，否则便会因缺乏针对性和可行性而不能有效地达到预期的目的。但由于沿袭传统的“教师在教学过程中处于主导地位”教学方法，及高职学生学习依赖性强的特点，包头轻院高职营销专业尽管课程中采用实习作业法、讨论法等教学方法，但就创业中需要创业者的独立思考、团队合作、处理资料、分析判断等能力仍处于弱项，所以教学中仍需采用更全面的方法，提高学生的创业方面的能力。
1.3 师资建设方面
师资方面，包头轻院高职市场营销专业以学科带头人才、骨干教师和“双师”队伍建设作为优秀目标，努力培育教学创新团队。但创业教育的教师必须是具有崇高的职业理想、积极的探索精神、开阔的人生视野、扎实的创业教育能力的师资队伍。该专业教师80%是年轻教师，有企业工作经历的更是不到5%，知识都来自课本。“课本教育——课本教育”，对学生创业教育很难有质的提高。
创业教育并不是就业培训，也不是单一技能的学习，创业教育是指提供人们以概念和技能辨析他人忽略的机会 ，具备洞察力、自我评估能力和知识技能，在他人犹豫不决时果断地行动的过程。它包括机会辨识、面对冒险时的资源调度以及进行商业冒险诸方面的教育；同时，它也包括商业管理运作过程中的教育。
如何对高职学校现有教学深入改革，培养高职学生的创业技能与创业精神，使毕业生将不仅仅是求职者，而将成为工作岗位的创造者？
2.对包头轻院高职营销专业创业教育的建议
2.1提高高职营销专业学生对“创业”的认识
激发毕业生的创业意识，转变就业观念。让学生对创业观念有清晰的认识。“就业”是寻找一种职业，而“创业”本身就是一种职业。它是实现自我价值，得到社会认可的有效途径。创业行为学派认为，创业是可以教育的。因此，包头轻院高职营销专业要将创业理念教育在大学生刚进校门时就通过创业课程传授给学生。把社会中企业家创业的经历做为对学生的教育题材进行授课，；邀请一些企业家和业绩突出的毕业生为市场营销学生进行创业讲座；带领学生参观各类型的企业等，让学生一入校就对自己有一个职业规划，改变他们上大学只为谋求舒适工作的传统认识。
2.2 培养和提高高职营销专业学生创业素质与能力
创业教育是高校素质教育的重要组成部分，创业教育对于提升学生综合素质和就业率都具有重要意义。营销专业学生通过学习创业理论，模拟创业过程，可以更好的认识创业过程，培养创业精神，增强创业能力，从而提升本身的综合素质。提高其创业和就业成功率。
针对包头轻院市场营销专业特点，从以下方面提高学生创业素质与能力：
（1）专业理论课方面，删除重复课程，增设创业课程，课程中要对性格与创业、创业风险、创业心理、创业技巧、创业能力、创业理论、创业法制常识等内容进行学习。结合营销学生创业课程讲解国内外市场发展状况、分析商机、分析国家方针、政策和法律法规, 通过课堂创业教育, 提高学生的创业能力。
（2）实践课程方面，ERP沙盘模拟实训是理论，创业思想、企业经营为一体的实践课程。加大ERP沙盘模拟课程课时数，从两周集中授课改为整个学期每周周4的课时。学生首先建立虚拟的模拟公司，熟悉和了解实体公司的各项工作流程，担任企业主要职位，进入运营之后，当学生在实训运营过程中遇到问题，老师立刻切入相关营销、财务、企业管理或物流等知识点，并且把这些问题拓展延深，让学生以小组的形式讨论如果这些问题在现实企业中出现该如何应对。通过两轮的模拟，不仅让学生熟悉企业的运作模式，而且培养学生的勇于开拓，富有进取心，面对失败和挫折不屈不挠的品质。
（3）师资力量建设方面，培养勇于创新的学生离不开一流的、有创新力的师资队伍。包头轻工营销专业要以专兼结合的创业教育师资队伍建设为重点，一方面聘请 “创业导师”，以“以老带新”的方式，加强专职创业教育师资队伍建设。另一方面，和企业搭建平台，有计划的安排老师到各类型的企业实践，让教师深入市场参与企业运营，提升教师的技能。
（4）创业平台建设方面，校内；根据营销专业特点，让营销专业学生对在校时期校内市场进行调研，分析出校内学生需求，由学校出资创办学生服务站，让市场营销学生承包经营。把老师的授课从教室搬到现场，并可以邀请企业家对学生的经营进行指导，解决学生在实际经营中遇到的问题。校外：通过校企联合，在企业建立实践教育基地。市场营销学生通过在实习基地或企业、市场进行专业实习，把自己市场预测、调研等知识应用到实践，并且学习职业技能，增加自己对营销工作的认识，提高实际应用能力。
总之，提高营销专业学生创业能力的培养效果，必须遵循人才培养规律，及市场营销专业教育规律，循序渐进.对市场营销专业理论和实践教学体系进行全面的思考、设计。为学生从就业能力到创业能力的提高而努力。
项目：“本文属于内蒙古教育厅课题“高职市场营销专业实习实训方式的探讨（NJC11272）”的研究成果”。
作者简介：
王晓琳，硕士研究生，毕业于内蒙古农业大学农业经济管理方向，讲师，现在包头轻工职业技术学院任教。
摘 要：“三合一实训”的探索和实践，为营销专业校企合作实训提供了新的经验，为了增强对学生实践技能的培养，还需要开拓更多样化的方式，具体有设立企业定制班、建立校内实训超市等。
关键词：高职营销 校企合作 实训
高职市场营销专业校企合作实训是一种有效的实训方式，2010年8月我院市场营销专业首次与中粮集团河套沃得瑞番茄制品有限公司达成了合作协议，将学生带入公司进行了实习实训，取得了良好的效果，由于本次实习实训是将原来的“认识实习、暑期社会实践和定岗实习”结合起来进行，因此被称为“三合一实习”。
“三合一实训”是一种校企联合、加强对学生实践技能培养的实习实训方式。主要做法是：在学生学完理论知识后，院系与企业联合，带领学生进入企业作为不同岗位的员工进行工作实习，在实际的工作中对专业知识进行实践，并锻炼实践技能。企业为学生提供相应的食宿条件和报酬。
1.“三合一实训”的收获和教训
1.1“三合一实训”的教训
首先，训前教育是决定实训队伍稳定性的重要因素。由于合作企业经营的是季节性产品，要求学生在固定的时间内连续工作，没有假期，导致学生在实训的过程中出现了不安定的情绪。因此，认真对学生进行训前教育，树立艰苦踏实的实训理念，是使学生安心于实训工作的重要因素。这方面做到不够，会导致学生人心涣散，怨天尤人，不利于实训中的工作和学习。
其次，完备的考核制度是保证实训效果的基础条件，带队教师应与企业管理人员密切合作，共同考核学生，结合学生掌握理论和实践能力两方面的情况，给出成绩。
最后，保证专业对口是达到实训目的的关键，实训开始之前，根据专业寻找对口实训企业，才能保证实训目的的达成。
1.2“三合一实训”的收获
首先，学生切身体会了企业经营管理流程，在实训中锻炼了个人实践技能；其次，锻炼学生人际关系处理能力；最后，预习社会生活，对其身心进行了锻炼和提高。
2.“三合一实训”的重要意义
“三合一实训”是我系营销专业在校企合作实训方面的一次全新探索，不仅取得了较好的实训效果，而且为以后的校企合作实训开创了新路，是一次成功的实训，这种实训方式同时为企业和院校服务，是一种企业与院校互利共赢的合作培养方式。
企业对营销学生的培养，客观上符合了社会的需求，因此，“三合一实训”是一种有效的培养方式，也是应当坚持并发展的新模式。在实践过程中发现，这种培养模式，不仅教学效果好，而且受到了企业的欢迎。
进一步发展和完善“三合一实训”也将完善营销专业的实践性教学体系，丰富高职生培养的形式，提高教学质量。
3.校企合作实训的方式探析
在不断的实践和学习中，深入企业开展顶岗实训，不是校企合作实训的唯一形式，应当不断开拓全新的、高效的、更有利于教学和企业的合作方式，使校企合作方式多样化。
3.1坚持“三合一实训”方式
深入企业的“三合一实训”是一种有效且低成本的实训方式，不仅能够达到实训学生的目的，还能节省教学成本，为教师提供挂职锻炼机会。
在“三合一实训”中，寻找专业对口、能够长久合作的企业是关键。找到合作企业将“三合一实训”长久化，更有利于实训学生、锻炼教师，还可以为企业培训人才，培养新员工，这对企业和学校都是有利的。
3.2以企业为主要教学场所，设立定制培养班
营销知识是一种通用性知识，营销专业的毕业生就业面也很广。激烈的市场竞争，使企业要求应聘人员具有相关工作经验。为了适应这一需求，成立专门为某一企业培养营销人才的定制班，是一种有效的方法。
3.2.1具体做法
寻找合作企业，把学生安排在企业内，作为员工一边工作一边学习，教师进入企业进行授课。这样，不仅使理论和实践紧密结合，最重要的是，增长了学生的工作经验，满足了企业的需求，提高了营销专业的就业率。这样的班级我们一般以企业为其冠名，称为企业定制班。
3.2.2操作关键点
营销专业的定制培养应当完全体现营销工作的特点，尽可能安排学生在企业营销拓展、推销、营业推广、广告、市场调查、客户开发等岗位工作，这样能使学生最大限度的实践理论知识，锻炼操作技能，增强营销技巧。
3.2.3实例
2011级营销专业“苏宁定制班”就是定制班培养的一次成功尝试。学生不仅作为学习者，而且是苏宁电器的员工，采取一边工作一边学习的教学模式，理论知识的教学计划完全按照苏宁企业的业务需求安排，实践场所就设置在企业内，学生能够及时把理论应用于实践，更扎实的掌握知识。毕业时，这个班的学生全部在苏宁就业。
3.3建立实训超市，校内开展实训
为了增强高职院校人才培养的主动性、降低实训基地的建立成本，可以采取招商的形式，学校提供场地，招引社会连锁零售企业或者私营企业进校投资建立实训超市。不仅有利于企业扩大市场，更有利于学生的实习实训。
3.3.1实训超市的可行性
首先，学校拥有大量在校生，形成了一个很大的消费群体，实训超市是有市场的。其次，实训超市建在校内，可以方便学生实训，甚至可以采取理论和实践同时进行的培养方式，有利于学生实践技能的掌握。再次，在实训学习的同时，学生作为一名企业员工工作，增加了工作经验，增强了就业能力。最后，实训超市不仅可以培训学生，也为教师的下厂锻炼提供了机会。
3.3.2具体做法
我校提供场地、投资方提供资金和经营管理方法，招聘学生进入企业进行工作实训，以校园为市场，学校要同企业成立共负盈亏的责任机制，聘请专业教师与企业经营管理者共同经营超市，一方面保证超市的正常运营，另一方面保证学生的实习实训。
3.3.3实训超市的运营和维护
校内实训超市的运营和维护必须建立在学校与企业互利共赢的基础上，需要企业与学校两方合理分配、责任共担，还应制定详细的规章制度，才能保证校内超市的持续经营。
高职营销专业的实训方式探讨是一个永恒的课题，随着社会及企业需求的变化，实训培养方式也可以多样化。在不断的实践中，积极努力争取企业配合，联合建立实训基地，有效培养学生实践技能，还需要我们继续努力探索。
基金项目：内蒙古教育厅课题“高职市场营销专业实习实训方式的探讨（NJC11272）”。
作者简介：
丰晓芳（1982-），女，内蒙古包头市，学位：管理学硕士，单位：内蒙古包头市包头轻工职业技术学院经济管理学院，职称：讲师，研究方向：经济管理、市场营销研究。
