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期刊收录
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2005年中国粮食物流发展回顾与展望第2-10页
关键词: 粮食储运  中国经济  物流发展  展望  现代物流  技术利用  现代信息  协同整合  无形服务  粮食物流  
2006年第01期 《粮食经济研究》
酒店有形服务与无形服务的有效整合第145-145页
关键词: 酒店  有形服务  无形服务  
2010年第25期 《科学技术创新》
酒店有形服务与无形服务的有效整合第140-140页
关键词: 酒店  有形服务  无形服务  融合  
2011年第31期 《科学技术创新》
企业转型升级从“互联网+”开始第80-81页
关键词: 互联网经济  易观  商业解决方案  腾讯公司  国家战略  有形商品  无形服务  生活服务  企业转型升级  政府工作报告  
优质服务是现代医院的核心竞争力——专访国家电网北京电力医院院长林方才第22-25页
关键词: 医院现代化  北京电力医院  国家电网  资源配置过程  有形服务  长林  无形服务  体制改革  市场竞争  现代化医院管理  
2016年第03期
走进非洲——结语(上)第17-17页
关键词: 鲁湖  无花果树  safari  hotel  摩梭  服务设施  无形服务  东南亚地区  高尔夫球场  
2010年第14期 《城市规划通讯》
新经济背景下旅游饭店产品创新第55-56页
关键词: 新经济背景  旅游饭店  饭店产品  核心竞争力  物质产品  无形服务  市场竞争  企业发展  旅游企业  竞争优势  产品创新  比较优势  旅游业  饭店业  气象  龙头  交易  
2005年第08期 《管理观察》
发展更多会员的N个技巧——教你如何推销自己的健身房第58-59页
关键词: 健身中心  中体产业  健身市场  健身俱乐部  健身爱好者  会员人数  销售技巧  销售过程  无形服务  相信你  
2005年第03期 《科学健身》
熟练运用展会营销的七种武器第38-40页
关键词: 营销策略  展会  有形产品  双重特性  武器  服务营销  无形服务  要素  参展商  展会服务  
2004年第15期 《中国会展》
现代酒店业应实施以人为本管理第41-42页
关键词: 现代酒店  以人为本管理  无形服务  酒店业  服务质量  顾客  利润  高水平  注重  变量  
浅谈酒店服务与服务意识——以三亚艾迪逊酒店为例第324-325页
关键词: 服务  有形服务  无形服务  服务意识  
2018年第08期 《时代金融》
解决文化园区“重有形、轻无形”第59-59页
关键词: 文化企业  园区  产业特点  资源优势  综合实力  无形服务  产业链条  知名度  
2017年第03期
物业服务的风险控制第72-75页
关键词: 物业服务  风险控制  服务风险  无形服务  服务质量  危机处置  稳定运行  服务品质  
产品力之外 快时尚还需要创新消费和新营销力第72-74页
关键词: 产品力  时尚  营销力  无形服务  消费  创新  商业行为  无形产品  
2016年第32期 《时代经贸》
试论园区客户互动管理——客户互动管理在园区物业服务管理中的专业价值第72-75页
关键词: 物业管理服务  客户满意  服务管理  互动管理  专业价值  园区  服务企业  无形服务  
2016年第11期 《上海企业》
如何面对顾客的抱怨第39-41页
关键词: 顾客抱怨  顾客期望  饭店服务  服务质量  饭店业  无形服务  有形产品  服务失误  设施设备  服务感知  
2006年第09期 《饭店现代化》
提高饭店管理水平的综合因素第54-56页
关键词: 星级饭店  顾客需求  营销管理  营销观念  顾客满意  饭店产品  客人  竞争对手  无形服务  要素  
2006年第03期 《饭店现代化》
浅析区域营销的产品内涵第50-51页
关键词: 产品内涵  区域营销  企业营销  供给市场  无形服务  市场营销学  经济学家  福利事业  慈善机构  有形商品  
2006年第02期 《区域经济评论》
整体产品概念在白酒4C策略中的应用第64-65页
关键词: 整体产品概念  4c策略  产品整体概念  顾客需求  应用  白酒  无形服务  核心产品  
2007年第02X期 《集团经济研究》
我国饭店业的现状第100-100页
关键词: 中国饭店业  饭店服务  饭店产品  实物产品  国内服务业  饭店市场  无形服务  星级评定  有形产品  服务人  
2007年第08期 《职业技术》