作者:王兆春人力资源结构劳动密集型行业工作扩大化工作丰富化标准化管理标识管理世界级企业总工作时间工程技术人员企业标准
摘要:在上一篇文章《标准化与执行力》中,特别提到了爱玛客公司对标准化的观点,"这是一个劳动密集型行业,没什么高深的技术,越如此,流程和标准化显得越为重要。"这句话的深意何在?对于物业管理行业有何启示? 一、一竿子打一船人:泰勒当年缘何遭到反对 当年提出科学管理的理论时,泰勒还提出一个说法,"体力劳动根本就不存在技能,只有简单和重复性的动作。"
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