金榜题名之年度业主最满意企业

服务性企业万科物业管理有限公司顾客满意度调查业主题名满意程度咨询公司万科集团

摘要：深圳市万科物业管理有限公司：总经理 喻斌 主题一：衡量一个服务性企业的标准就是客户的满意程度，万科集团每年都聘请全球知名咨询公司开展第三方的顾客满意度调查，力求能够及时地发现问题，改进服务。但是，企业的综合实力的强与弱，才是企业长远发展的基础。优秀的企业，不仅仅在于提供了优秀的产品，还有福利员工、回报社会、经营能力等其他内在质素，所以，我们追求秀实兼达。

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