作者：谢瑶扬萝卜物业管理行业物业管理企业中国物业管理物业管理市场行业发展竞争行为市场混乱基本观点服务能力政策导向生态环境生态失衡管理环境继续发展中小型不规范超大型说法造就
摘要：不知从何时起，中小型物业管理企业(即“小萝卜头”)成为中国物业管理行业发展“累赘”的说法在物业管理行业弥漫开来，这种说法概括起来有三个基本观点：一是认为当前物业管理市场混乱是“小萝卜头”不规范竞争行为所致；二是认为“小萝卜头”天生不具备服务能力，败坏和拖累了物业管理行业；三是认为要整肃物业管理，只能由大型、超大型物业管理企业(即“大块头”)担纲。于是物业管理行业有了差不多十年历史的造就中国和地区的“大块头”的行业政策导向和全国轰轰烈烈地“制造”“大块头”的行动。这一导向和行动在较大程度上人为干扰了物业管理市场的“生态环境”，继续发展有可能造成物业管理环境的“生态失衡”。
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