作者：陈勇绿色通道流程管理信息化建设急诊科
摘要：通过评估医院现有急诊绿色通道救治流程的各个环节，发现存在的问题，如急诊管理与服务流程不够优化，不够合格；急诊科预检分诊工作不完善，导致患者滞留时间过长；信息系统对数据采集支持不足等。针对问题，改革管理，建立救治理念，完善各项管理制度，优化救治及服务流程，提高预检分诊的准确性和救治效率。在此基础上，依托信息系统建设进行流程改造，完善急诊电子病历，完成对患者医疗信息的采集，逐步建立抢救前、抢救中、抢救后及患者出院随访等一体化诊疗模式，同时加强对急诊患者绿色通道的管理和监督，提高急诊患者整体救治质量。
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