作者：沈娜群急诊万科优质护理护理质量患者满意度
摘要：目的：通过在急诊外科病房实行优质护理管理服务,对实施的效果进行探讨和研究。方法：将在医院急诊外科实施优质护理管理服务后的效果与实施之前的效果进行比较,从护理质量和患者满意度两个方面进行比较。结果：实施优质护理管理服务以后科室内的护理质量得到明显的提高,患者满意度也得到提高。结论：通过在急诊外科病房实行优质护理管理服务,能提升急诊外科病房内的护理质量和患者满意度。
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