“以人为本”护理管理理念在内科ICU中的应用

作者：郑爱芬以人为本人性化护理管理内科icu

摘要：文章根据医院内科ICU科室具体情况，提出了要把“以人为本”的护理管理理念贯彻于内科ICU病房护理管理工作之中。具体体现在三方面：①ICU病房环境的人性化管理；②对护理人员加强专业培训，实行人性化管理和提高服务质量；③对患者和患者家属实行人性化管理。实践证明，通过“以人为本”的护理理念来全方位提高内科ICU护理管理质量的做法，提高了患者和家属的满意度，增加了医院的社会效益。

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