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第三方支付平台发展对商业银行的影响

作者:糜宇第三方支付平台商业银行影响

摘要:第三方支付产业发展迅速,无论在业务整体规模、业务运营模式,还是在业务发展方向上,已与商业银行业务范围重叠,并在多个领域形成竞争态势。第三方支付企业冲击了商业银行的基础支付结算业务以及基金、保险等传统金融产品的销售业务。商业银行应审视自身不足,重视客户需求和体验,做好业务流程的简化完善并提高服务水平,从体制上改变商业银行变通性差、审批手续繁冗等问题,增加投资和私人理财方面的业务,提高客户黏性,同时,加强系统安全保障,配合人民银行的支付系统改造,不断完善商业银行系统,维系商业银行的品牌口碑和信誉度,打造商业银行的核心价值和核心竞争力。商业银行与第三方支付企业在相互的磨合中也要树立合作观念,在多个领域开展深入协作,双方应在不断创新、不断进步中,将自身发展强大。

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