作者：张德勇索赔问题国际工程项目技巧索赔工作合同文件索赔事件工程管理法律依据
摘要：索赔工作既有科学严谨的一面，又有艺术灵活的一面。对于一个确定的索赔事件往往受制于双方签订的合同文件、各自的工程管理水平和索赔能力以及处理问题的公正性、合理性等因素。因此索赔成功不仅需要令人信服的法律依据、充分的理由和正确的计算方法。索赔的策略、技巧和艺术也相当重要。如果方法不当。技巧不高。容易给索赔工作增加新的困难，甚至导致事倍功半的下场。反之，如果方法得当，技巧高明，一些看来似乎很难索赔的项目，也能获得比较满意的结果。因此要做好索赔工作除了做到有理、有据、按时外，掌握好一些索赔的技巧是很重要的。
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