从服务角度谈医院文化

作者：张海霞医院文化医院服务医疗需求协调发展医疗实践服务过程患者医者

摘要：医院服务于患者，但患者同样决定着医院的发展。只有不断满足患者日益增长的医疗需求，医院才能科学、协调发展。医者父母心，自古以来无论中外，凡能称大医者，必将以其精湛的医术为人叹服，以其高尚的医德为人折服。如今，时代在改变，人们的思想也在改变，这就要求我们在日常的医疗实践中。在我们的医疗服务过程中体现出一种大医风范，以医术救人，以医德服人，共同营造一个融洽的医院文化。

注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社