作者：史征银行零售业务组织框架储蓄存款变革零售业务部信用卡业务人民银行70年代
摘要：自70年代四大行从人民银行中先后分设以来，零售业务的组织架构发生了很大的变化。如中行80年代以前，在总行一级的计划财务部门设立存款处，在省行一级单设存款处，在二级分行和县支行一级基本上单设存款科。从上到下存款部门的任务比较单一，主要是抓储蓄存款。到了90年代，情况发生了一些变化。总行先是成立了信用卡部门，从存款部门分离出去。紧接着成立了零售业务部。统一负责存款业务、信用卡业务。
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