作者：周洁企业社会责任利益相关者管理物流企业社会关系网络利益相关群体经济社会发展社会影响经济利益
摘要：物流企业作为“物流、资金流、信息流”三流合～的现代供应链服务商，它较一般的制造业和流通业具有更广泛、更重大的社会影响，是联系企业和消费者之间的重要环节，起着承上启下的作用，其流动性、社会性和服务性，决定了物流企业较一般企业产生更广泛、更重大的社会影响，物流的社会性也不断增强。“能力越大，涉及的关系越多，责任越大”，物流企业的经营活动是嵌入于它所处的社会关系网络之中，即企业各利益相关群体的关系之中。它要求物流企业在追求合法经济利益的同时，妥善处理好经济利益与社会利益的关系，切实履行企业的多元社会责任，进而在增进利益相关者群体利益、促进经济社会发展的同时使自身获得成长与发展。
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