“全方位植入”：星巴克文化营销的内在逻辑

作者：任健文化营销星巴克内在逻辑生产流程金融危机美国市场过度扩张竞争力

摘要：“体验文化”曾是星巴克最具竞争力的法宝；但当这种法宝经大量复制、工业全球化生产流程过滤后，深绿美人鱼的招牌好像失去了原有的灵魂。金融危机中，霍华德·舒尔茨关闭了美国市场的900多家店，为星巴克的过度扩张踩了个“猛刹”。同时，如何重塑品牌灵魂的思考也摆在了这位传奇创始人面前。

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