作者：陈庆生银行业财务策划香港人民币存款vip客户产品品牌客户关系管理利率协议
摘要：自2000年香港解除利率协议以来，银行业之间虽然也曾爆发过短暂的直接价格竞争，但主要是在争取人民币存款、按揭贷款和个人贷款方面较明显．而在港币存款方面出现的正面冲突则较少。银行注重把客户细分、做好客户关系管理等，并配合不同的产品和服务水平搭建产品品牌来制造差异化。例如针对存款额在港币25万元以上的准VIP客户，银行会提供较优惠的利率和服务：对存款额达到港币75万元以上或更高的VIP客户．银行会另外提供协定利息和财富管理安排；而对于普罗大众银行则采取降低一般理财户口门槛、把对公产品打碎转给对私、用利差和非利差产品配套而产生的产品套餐来满足不同客户群体等措施。
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