作者：任化莉; 吕敏世界银行业手机移动通信产业金融产品贷款产品服务模式柜台服务
摘要：纵观世界银行业的发展历程．无论是从面对面柜台服务到电子化远程服务模式的转变．还是从单一的存贷款产品到为客户量身定制的丰富的金融产品．以及与商业、互联网等其他行业、资源的成功结合．创新一直是银行生存与发展的巨大推动力。当手机把收音机、Mp3、照相机、摄相机、电视机、PDA等各种功能集于一身超越了其最初作为单纯的通讯工具的定位．成为人们日常生活的一个重要组成部分时．高速发展的移动通信产业无疑成为银行业嫁接的目标。
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