作者：陈庆生利率市场化产业演变金融国内香港市场细分人海战术网络整合操作能力客户经理工作职能工作室业务多功能大银行网点支行理财设立行会规模行业
摘要：■网点整合.为了精简流程和配合市场细分,银行会改变过去透过拼命设立网点的人海战术,而会将网络整合,剩下大区支行(同时提供对公、对私、高柜业务的多功能支行)和分布较广,但不准备业务操作能力的理财信心和理财工作室,而会在对公、对私业务采取不同策略,一些大银行也不再"公、私不分",两者将客户经理职能按客户地区、规模、行业来细分,令每人的工作职能致清晰.
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