作者：张松让渡价值4cs理论网络营销
摘要：企业要想在市场上有较高的竞争地位,就要在顾客让渡价值上占有优势。本文主要从让渡价值理论出发,分析让渡价值与顾客忠诚度之间的关系,利用网络营销手段加强企业维持顾客的忠诚,不断提高顾客的让渡价值,开拓营销工作新局面。
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《职业技术》（CN：23-1509/TU）是一本有较高学术价值的月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《职业技术》办刊宗旨：以职业技术教育理论研究和实践总结为重点，全面集纳各种学术流派、学术观点、学术成果，快速传递教育界学术研究、理论探讨和实践经验的动态和信息。
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