作者:张春霞; 崔春肖; 王晓飞儿科护理护患沟通技巧
摘要:现阶段,医生和患者之间的关系变得十分紧张,尤其是在儿科病房,由于患者的特殊性,护士与患者之间容易发生冲突,护士与患者之间的矛盾比成人更加突出。作为医疗活动的关键成员,护士是护患之间沟通的桥梁,融洽护士与患者之间的关系可以有效减少医疗纠纷。沟通能力差,或者沟通的方式不当,是护患关系发生冲突的主要因素[1]。本文主要分析了在儿科护理中护士与患者之间沟通的经验,希望能给同行业者提供有利的参考。
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