设施与服务兼顾对特需门诊的发展的重要性

作者：安慧特需门诊服务心理沟通

摘要：上世纪90年代以来，随着人们生活水平的提高，对就医的需求也变得多样化，因此，在部分医疗卫生机构里特需医疗服务开始出现，并受到了一些有特殊就医需求人士的青睐。特需门诊是其中的一类，并且发挥着重要的作用，它以便捷、高品质、全方位的服务，满足着广泛的社会需求。对于特需门诊自身将如何发展的问题，不仅要关注的是硬件设施方面，更重要的是如何做好跟病患的沟通和提供更加人性化的服务。

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