作者：孙贵凤; 张丽娟; 谢岚; 刘晓蓉同理心职称职业满意度课程学习工作环境
摘要：目的 调查医院门急诊护士同理心现状并分析相关影响因素,为同理心教育针对培训提供依据。方法采用修订的中文版Jefferson同理心量表调查本院100名门急诊护士,分组比较急诊和门诊护士同理心相关影响因素。结果 门诊护士同理心得分水平高于急诊护士（P〈0.05）;职称因素对急诊护士同理心有影响（P〈0.05）,对门诊护士无影响（P〉0.05）;职业满意度因素对急诊护士同理心无影响（P〉0.05）,对门诊护士有影响（P〈0.01）;课程学习因素对急诊护士同理心有影响（P〈0.05）,对门诊护士无影响（P〉0.05）;工作环境因素对急诊和门诊护士同理心均有影响（P〈0.01）。结论 本院门诊护士同理心水平高于急诊护士,应结合职称、职业满意度、课程学习、工作环境等因素,采取针对性培训进行同理心教育,提高同理心能力。
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