作者：孙成梅入院宣教品管圈护理质量
摘要：目的探讨品管圈活动在患者入院健康教育中的应用效果.方法神经内科成立品管圈小组,对影响 患者入院健康教育的因素进行分析,探讨解决对策并实施.结果品管圈活动实施后患者入院健康教育知晓 率98.00% （196/200）,高于实施前的72. 50% （145/200）,目标达成率为103. 16%.实施品管圈活动后圈员 解决问题能力、责任心、沟通协调、自信心、团队凝聚力、积极性、品管手法、和谐度较活动前均有提高.结论 品管圈活动能有效提高患者入院健康教育知晓率,提高护理人员综合素质.
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