作者：陈嘉伟ilas系统统计功能文献借阅文献采访工作馆藏文献文献采访人员藏书质量文献利用率服务质量直接影响馆藏质量文献数量读者借阅藏书结构借阅情况图书馆
摘要：文献采访工作的好坏直接影响到图书馆服务质量的高低，文献采访工作的对象是馆藏文献，馆藏文献的质量相应地可以反映采访工作的水平。而衡量一个图书馆的馆藏质量的重要指标是馆藏文献的利用率，即一定时间内，读者借阅的文献数量占馆藏总量的比率。文献利用率是藏书质量、藏书结构方面的综合反映，利用率越高，藏书质量也就越高。所以，文献利用率直接反映了文献采访工作的效果。因此，作为文献采访人员，必须及时掌握读者的需求和馆藏文献的借阅情况。
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