作者：朱雪丹; 唐昊; 刘洋; 谢鑫服务质量学习者心理分层理论马斯洛需求移动学习
摘要：在当代大数据的背景下,人们对微信公众平台的要求越来越高,这对平台经营者来讲,唯有提高服务质量,才能站稳脚跟。论文从学习者心理上分析了提高服务质量的关键是把握学习者的个性心理特点,满足其需求,提供有针对性的信息。论文使用问卷调查法,以使用微信学习的群体为样本,通过数据的收集,样本的描述和分析,得出相关数据。
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《中小企业管理与科技》（CN：13-1355/F）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《中小企业管理与科技》以宣传党和国家发展中小企业的方针政策，宣传企业科研成果、管理新动态，发展新模式，关注中小企业、民营经济的发展和创新研究，为促进中小企业和民营经济的发展提供政策支持和学术交流服务，促进中小企业发展为宗旨的综合类经济期刊。
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