作者:潘黎; 钟春平信任保险值得信任信任他人
摘要:依托中国省域层面的保险经营数据及世界价值观大型社会调查数据,将信任与保险销售之间的关系开创性地从两个角度——“值得信任”与“信任他人”进行分析,结果表明不同的信任对地区保险销售业绩具有不同的影响。在回归分析中采用相对滞后的信任数据进行回归分析后,发现以体现商业信誉为主的“值得信任”变量对地区保险销售具有显著的正向影响,而对风险承担更为敏感的“信任他人”变量则对地区保险销售具有显著的负向影响。
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