作者：范丽蓉门诊部品质链护理护理满意度护理质量主观幸福感
摘要：目的:探索品质链护理模式在门诊部护理管理中的的价值。方法:选取2017年3月-2019年3月在笔者所在医院就诊的125例门诊患者为研究对象,以接受常规护理的患者为对照组(60例),接受品质链护理的患者为观察组(65例),比较两组患者护理满意度、护理质量及护理人员主观幸福感评分的差异。结果:观察组护理满意度为93.85%,对照组为86.67%,差异有统计学意义(x^2=7.633,P=0.022)。实施后护理工作质量总评分为(76.7±3.5)分,高于实施前的(69.5±4.2)分,差异有统计学意义(t=6.452,P=0.001)。实施后护理人员主观幸福感评分为(85.3±3.9)分,高于实施前的(70.6±4.1)分,差异有统计学意义(t=8.988,P=0.001)。结论:品质链护理可以提高护理满意度和护理质量,并提升护理人员的主观幸福感。
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