作者：杨志宏; 姚美玉可追溯管理护理质量控制应用效果
摘要：目的：探讨可追溯管理方法在护理质量控制中的应用及效果。方法将该院2010年6月-2012年7月在护理质量控制中实施可追溯管理方法作为观察组，选取2009年5月-2010年5月该科实施常规管理作为对照组，比较两组的护理质量、护士主动上报杜绝不良事件率和服务满意度评价情况。结果观察组的特一级护理、基础护理、病区管理和急救物品管理的护理质量评价均优于对照组，结果有统计学意义（P＜0.05），对照组护士主动上报杜绝不良事件率为0.009%，观察组护士主动上报杜绝不良事件率为0.030%，结果有统计学意义（P＜0.05），观察组满意度为96.0%，对照组满意度为90.0%，结果有统计学意义（P＜0.05）。结论可追溯管理可提高了护理质量，促进护理质量的持续改进。
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
