作者：高照妹; 黄伴金社区门诊输液调查分析护理对策
摘要：目的 开展社区门诊输液患者服务需求的调查分析及相关的护理对策.方法 回顾性分析2008年9月-2012年9月我社区门诊开展输液患者服务需求调查分析前后900例患者的护理效果,其中450例患者未接受服务需求调查,作为对照组,剩下的450例患者接受服务需求调查,作为观察组,分别以调查前后患者的护理满意度作为评价指标,并使用SPSS 13.0软件包进行统计学分析.结果 观察组患者的护理满意度明显优于对照组患者（P＜0.01）.结论 进行社区门诊输液患者服务需求的调查分析,并根据分析结果制定相应的护理对策,可有效的提高患者的护理满意度,对于提高社区门诊服务水平及服务质量均具有重要意义,具有推广应用价值.
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
