作者：魏蕙丽; 史桦血透室优质护理服务护理满意度好评率
摘要：目的研究并探讨优质护理在血透室工作中提高护理质量和护理满意度的临床效果.方法：将2015年2月至2017年2 月在本院进行治疗的血液透析患者作为研究对象,随机抽取40例,按照入院顺序分为A、B 两组,每组各20例,给予A 组常规护理方 法,B组在A 组基础上给予优质的护理服务,对比两组患者接受治疗后的好评率和满意率.结果：B 组总好评率9 5 %高于八组 55%,满意率95%高于A 组65%,对比结果有差异,具有统计学意义（P〈 0. 05）;结论：给予患者优质的护理服务可以有效改善患者的病情,助其恢复,并提高患者满意度和好评率,临床效果显著.
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