作者：廖敏; 苏燕红护理纠纷输液护理急诊工作满意度
摘要：目的分析在急诊输液护理工作中的常见问题,并提出预防对策,总结防范效果.方法：在我院2 0 1 4年8 月至2014年1 2 月期间输液的患者中选择2 0 0例作为此次实验研究对象,其中1 0 0例作为参照组,不实施预防措施,另外1 0 0例作为实验组,实施输液护理预防措施,对比两组患者输液过程中的问题发生情况以及患者对于输液护理工作的满意程度.结果：实验组患者护理满意度为9 3 % ,参照组患者护理满意度为7 3 %, X^= 1 4 . 1 7 4 3,P=0.0001,组间差异具有统计学意义.实验组输液问题事件9 例,参照组输液问题事件3 0 例,X^2 = 14. 0468,P =0. 0001,组间差异具有统计学意义.结论：在输液护理中实施防范措施能够减少输液护理工作中的错误以及患者投诉事件,更好地维护护患关系,为患者提供准确的护理服务.
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