作者：彭劭莉电子政务突发事件网络舆情舆情引导应急管理网络治理
摘要：综述了目前学术界关于突发事件网络舆情引导的已有研究及其成果：当前研究主要集中在突发事件网络舆情的形成机理、突发事件网络舆情的特征、突发事件网络舆情引导的必要性及意义、突发事件网络舆情引导存在的问题、突发事件网络舆情引导的实现方法及策略等；分析了既有研究的不足：缺乏对突发事件网络舆情引导问题的跨学科研究和就现存问题提出针对性策略；展望了今后研究走向并提出了相关建议：加强跨学科的综合研究、借鉴多学科的相关理论研究成果，以及系统地从引导意识、事前引导、引导工作管理、引导保障等方面发现制约突发事件网络舆情引导的影响因素。
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