基于政务流程再造的网络社情民意渠道整合模式研究

作者：王凯 汤海京 杨杰电子政务政府网站政务流程再造政民互动网络舆情

摘要：采用政务流程再造理论，对现有政务工作的业务流程进行改进和完善，能够有效地促进服务型政府建设。分析了当前政府网络社情民意渠道建设的现状与问题，探究了一种基于政务流程再造的网络社情民意渠道整合模式及其实现方式，提出了健全管理体制机制和完善标准规范体系等相关保障措施。

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