作者：何洋政务流程再造gpr公共管理政府资源规划
摘要：在理论上系统地阐述了政务流程再造（GPR）的理论，探讨了GPR的内涵、特性、指导思想以及基本原则，分析了GPR实施过程的策略和系统模型，通过对GPR的研究为政务流程再造和电子政务提供理论的支持。
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