作者：王芳 张敏竞聘上岗制军队医院护士长聘用护士综合性三级甲等医院护理管理者服务质量招聘护士
摘要：当前，医疗行业已成为热点、难点，问题突出，且被社会广泛关注的行业之一。由此，各医疗单位把提高服务质量、注重内涵建设，转变服务方式，创新服务特色，依靠质量取胜作为解决看病难、看病贵的重要途径。目前，医疗市场的竞争，最根本的还是服务质量和管理水平的竞争。有人曾预言：21世纪必然将发生一场质量革命。本院是全军惟一的由专职研究所与医院合并，集医教研为一体的综合性三级甲等医院，近年来，由于落实军队编制体制调整，医院大量裁员，军人护士严重不足。怎样调动招聘护士的积极性，保证护理质量和服务品质，是护理管理者的一个新课题。本院在2007年7月推行了护士长竞聘上岗制，大胆推行在院内外招聘护士中选拔护士长的用人新举措，彻底打破招聘护士与军人护士的界限。现将具体做法介绍如下。
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