公共危机视角下的政府公共关系

作者：褚晓雯公共危机政府公共关系政府公共关系主体政府公共关系客体

摘要：9.11事件标志着政府危机时代的到来。由于经济和政治全球化的进程,使得公共危机成了当今世界所共同面临的问题,政府在危机中的一举一动都会受到公众极大的关注。在公共危机中,如何运用政府公共关系及时有效地处理危机事件已经成为对我国各级政府的重大挑战,这既直接影响着我国政治经济的稳定和发展,又关系到政府在民众心中的公信力和影响。在新的时代背景和要求下,提升公共危机下的政府公共关系,可以从对公共危机中政府公共关系主体的形象塑造和对客体的引导两方面加以改进。

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