作者：李婉晴电子商务认证机构检验e时代国民经济发展产品质量问题经济危机扩张速度
摘要：作为外资检验认证机构，Intertek天祥集团与电子商务的结缘要追溯到2009年——Intertek里程碑式的一年。当时，虽然市场笼罩在经济危机的愁云中，Intertek仍以旺盛的增长态势迎来了在中国发展的第20个年头。同年，公司管理层在未来发展策略中明确了重要的一点：开发新兴市场，拓展中小客户。这～决策无疑也呼应了国家对中小微企业的扶持以及日后几年政策的持续发力。此时的电子商务行业处于迅猛增长期，其令人瞠目的扩张速度使之被冠以当年“国民经济发展中最大的亮点之一”。增长最快的B2C（企业对个人）市场，仝年总交易额同比翻了一番。商务部也了《关于加快流通领域电子商务发展的意见》，引导、扶持行业的发展。然而，来自中国电子商务研究中心的报告显示：3·15网站收到的网购投诉同比增加248．58％，其中诚信和产品质量问题居高不下。
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