服务管理系统标准修订国际电工委员会联合出版业务需求管理活动is0
摘要：事件：服务管理系统关键标准ISO／IEC20000-1-2018、IS0／IEC20000-10-2018修订。内容：ISO／IEC20000系列标准由IS0和国际电工委员会（IEC）联合出版，为服务管理系统（SMS）的几乎每个方面提供全面的指导，确保服务管理活动满足业务需求和目标。
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《质量与标准化》（CN：31-2058/G3）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《质量与标准化》旨在宣传质量技术监督工作的方针政策、标准化法律法规，帮助企业提高依法生产、经营和管理水平，介绍先进的标准体系、名优企业的标准化成果，为企业促进创新、优化管理提供有力工具，与政府权威部门共同打造“WTO/TBT”栏目，提供技术性贸易壁垒的信息和最新案例，报道国内外标准化新闻，让您足不出户即可纵观世界标准动态。
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