作者:吴国清城市管理维权成本热门话题国内旅游市场中国消费者协会质量监管自媒体栏目内容危机公关海南三亚
摘要:过去不久的"十一"黄金周,"青岛38元一只大虾"火了。反思"天价虾"事件成为热门话题的背后,不仅是游客的合法权益受到损害,同时受到强烈冲击的还有青岛的旅游形象,乃至"好客山东"旅游品牌。再深层次考量,"宰客"行为的发生,很大程度上直指城市管理存在问题。
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