作者：权书文; 李海霞沟通礼仪工科学生学生党支部
摘要：高职院校理工科学生的逻辑思维、操作技能相对具有优势,但在语言表达、形象塑造、礼仪规范等方面普遍存在不足,为此本文以学生党支部党员工作站为依托,借助问卷调查和访谈等方式了解学生沟通礼仪知识和技能掌握基线及企业需求,在实践中探索出以加强组织建设、系统规划实施、发挥党员模范、营造校园文化等为措施的培养途径,使学生在服务意识、礼仪规范、团队建设等方面取得长足进步。
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