作者：孙芳芳诊断与改进群体心理学人本主义社会学利益相关者治理
摘要：将“诊断与改进”（以下简称“诊改”）作为职业院校教学质量提升的重要抓手,这是职业教育评价方式方法的重大变革.然而,由于相关理论探索滞后,“诊改”一度给实际工作者带来诸多谜思与困惑.究其根源,实为对诊改与评估的本质区别把握不明,对所依据的理论基础模糊不清.分析显示,不同学科的理论知识为诊改实践提供了分析框架.群体心理学理论和人本主义理论从合作与学习的角度强调,要转变传统评价者与被评价者的角色,将诊断活动视为相互学习的过程;社会学理论提示,利益相关者之间需要相互对话、交往和正相互依赖的方式增进诊改效果;管理学理论要求赋予基层利益相关者参与、治理和决策权.不同的理论解释表明,诊改满足了多元利益相关者的价值需求,颠覆了传统的评估范式,在内部质量保障和提高学校效能方面能够发挥更大作用.
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