作者：张宏高职院校二级管理模式系办主任两种素质三种能力四项服务
摘要：随着我国高职院校普遍实行了院系二级管理体制，在这种体制下，系级办公室主任是一个非常重要的工作岗位。从树立一个形象、培养两种素质、提高三种能力、做好四项服务等方面，就如何做好高职院校系办主任工作进行了一定的理论探索。
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