作者：陈啸说理式行政复议行政相对人自由裁量权行政处罚案件行政法律责任申辩权行政争议社会矛盾行政负责人
摘要：从"刚性为主"向"刚柔相济"转变,充分运用说理式执法文书、行政负责人约谈、执法回访等载体,在执法的各个环节向当事人说明事理、说通情理、说透法理……说理式执法大大提高了案件的结案率和执行到位率,减少了社会矛盾,避免了不必要的行政复议和行政诉讼。
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《浙江人大》（CN：33-1282/D）是一本有较高学术价值的月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《浙江人大》将在立足人大制度宣传的基础上，把视野投向整个社会的民主法制建设，重点做好立法、司法、行政执法、法律监督等方面的宣传报道工作。
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