国外IPA模型在旅游地评价中的应用研究评述

作者：徐克帅游客体验ipa内容分析法定性分析旅游地评价

摘要：该文对西方国家基于游客体验IPA模型作了回顾。简述其相关概念、研究者测量时的方法,并对其研究中的不足作了概括。在此基础上简要介绍了与之形成互补的其他一些方法。最后认为可以运用这些方法于国内游客满意度、景区吸引力、地区旅游竞争力评价,并指出在借鉴时应注意的问题。

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