作者:钟晓芸积极情绪档案管理创新高等职业院校
摘要:以积极情绪"拓延-建构"理论为理论背景,探讨高等职业院校档案管理工作的创新性策略。积极情绪具有拓延与建构功能,这种功能可以通过个体积极情绪与事件积极效果之间的良性互动来实现。"拓延-建构"理论为高职院校档案管理工作带来若干启示,档案部门应该注重培养工作人员的积极情绪,激发其拓延创造性,实现档案管理与服务的良性互动。基于"拓延-建构"理论,高等职业院校档案管理部门可以从环境创新、策略创新与服务创新三方面推行创新策略,比如营造积极倾向的管理环境、运用积极性质的管理策略、建构档案管理与服务良性互动渠道等。
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