作者：朱秋明 杨建华 施长春 陈伟国 叶晓艳 陈...转诊病人网络临床医疗质量医疗服务质量医院服务流程乡镇医院医疗工作者医学模式
摘要：随着医学模式的转变，医疗质量的内涵己从单一的临床医疗质量转变为临床疗效、服务时间、费用等诸方面的综合质量。“医疗质量”也应转化为“医疗服务质量”，如何优化医院服务流程、为百姓提供方便的就医、住院流程、不断提高医疗服务质量，已成为摆在广大医疗工作者面前的重大课题。本院遵照卫生部的指示，在与乡镇、社区医院建立双向转诊病人的基础上，探索开创实施网络直通双向转诊病人服务模式，经过与2家乡镇医院179例使用网络直通双向转诊病人模式实践运用，现对该研究课题进行总结。
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