作者:张筠国有商业银行产品经理制产品管理模式中国销售渠道业务流程内部沟通渠道
摘要:产品经理制是指在企业内部建立产品经理组织制度,以协调职能型组织中的部门冲突。考察西方商业银行市场营销的组织结构,一般具备鲜明的销售、产品两条主线,销售,以客户经理为主线,按照服务对象设置公司客户、机构客户、个人客户三大客户服务中心;产品,以产品经理为主线,按产品大类分设资产管理、衍生金融工具、进出口融资等产品中心。产品经理和销售经理两种职能相互依存又相互制约,客户经理在向客户营销银行服务的过程中需要依赖银行金融产品,产品经理则要适应市场变化不断提供业务创新产品作为销售的基础。
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