作者:陈浩图书馆流通部问题及对策高校工作人员素质读者服务窗口服务读者水平交流沟通
摘要:针对高校图书馆流通部对读者服务认识不足,工作人员素质偏低,与读者缺乏互动沟通等问题,提出了强调窗口服务的重要性,提高工作人员素质,加强与读者交流沟通等提高读者水平的对策。
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