高校图书馆读者服务存在问题与思考

作者：杨慧丽高校图书馆读者服务馆员素质读者沟通

摘要：针对高校图书馆读者服务工作中存在的重藏轻用、对读者服务认识不足、馆员素质偏低、与读者缺乏互动沟通等问题，提出了藏用并举、强调窗口服务重要性、提高读者服务部门人员的素质、加强与读者交流沟通等建议。

注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社