作者:周宏宇; 何志成方便服务整体理念医疗服务理念整体质量诊疗技术医疗质量服务哲理健康需求社会活动人性化
摘要:方便服务是医疗服务整体的一部分,其涉及到医疗服务的方方面面,关乎服务的整体质量。医院在追求医疗服务高质量、诊疗技术高层次的过程中,更应注重医疗质量的持续性改进,注重人性化医疗服务理念的理解和实践。方便服务提出了一个富含服务哲理和服务人性化的问题。社会活动的快节奏以及高标准的健康需求,呼唤着全维、便捷、有效、适宜和无缝隙的医疗服务。
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